Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D Smart Modem Güncelleme

7 Haziran 2024 14:03750
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Kısa sürede iletişime geçip hızlıca sorunumu çözdüler. İlgili ve yapıcı iletişimlerinden dolayıda çok teşekkür ediyorum 😃

Modemimin arızalanmasından dolayı yeni aldığım modeli D Smart'ın kurması gerekiyor Muş ancak biz telefonda kuramadık arıza verdi arıza kaydı oluşturdular ama Bir modem kurulumu için 5 gündür bekliyorum. Telimin interneti bitince bende onu size fatura

7 Haziran 2024 14:34 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Arzu Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 07.06.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Modem kurulumunuz yapılmadığı için internete bağlanamamaktaydınız. Birlikte modem kurulumunuzu gerçekleştirdik ve bağlantı sağladık. Destek almak istediğiniz herhangi bir konu olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Değerli vaktinizi ayırdığınız için çok teşekkür ederim. Sevgiler, D-Smart

Arzu
7 Haziran 2024 14:34

Kısa sürede iletişime geçip hızlıca sorunumu çözdüler. İlgili ve yapıcı iletişimlerinden dolayıda çok teşekkür ediyorum 😃

7 Haziran 2024 14:36

Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

D-Smart DSL Var İnternet Yok, Problemimize İlgilenen De Yok

27 Kasım 2023 17:57297

D-Smart İnternet kullanmaktayım. Geçen hafta birdenbire modemimde İnternet ...

D-Smart DSL Var İnternet Yok, Problemimize İlgilenen De Yok

D-Smart En Baştan Sıkıntı Üzerine Sıkıntı.

22 Aralık 2023 18:29762

27 Kasım'da internet için başvuruda bulunduk. Telefonla bir güzel konuşuyorlar. Kurulum için 5 Aralık'ta evimize gelindi...

D-Smart In Sorunları İçin Muhatap Olacak Kimse Yok

10 Aralık 2023 16:42318

2 Aralık 2023 tarihinden itibaren internetimde sıkıntı yaşıyorum ve bu sıkıntı genellikle her ayın başında devam eden bi...

D-Smart 1 Ay Dan Beri İnternet Yok

12 Ağustos 2023 11:50496

D-Smart. Bir aydan beri modem arızası için. Bir aydan fazla. Aradım cevap vermiyor müşteri temsilcileri. Kayıt oluşturul...

3 Destek
1

D-Smart İle 5 Gündür İnternet Çilesi

26 Şubat 2025 16:53770

5 gündür internetim yok. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ne arayan var ne sora...

D-Smart İle 5 Gündür İnternet Çilesi
D-Smart İle 5 Gündür İnternet Çilesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Hizmet Alamama Üzerine Ücret Talep Ediyor

D-Smart HizmetAlamama Üzerine Ücret Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Gonca
D-Smart Söyledikleri Fiyat Üstüne Fiyat Çıkarmaları!

D-SmartSöyledikleri Fiyat Üstüne Fiyat Çıkarmaları!

Profil fotoğrafı
Sezer
D-Smart Rahatsız Edilmek İstemiyorum!

D-Smart RahatsızEdilmek İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Yasemin
D-Smart Yetkililerine Sesleniyorum Artık Bir Çözüm Sağlayın!

D-SmartYetkililerine Sesleniyorum Artık Bir Çözüm Sağlayın!

Profil fotoğrafı
Öner

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri