to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır D-Smart internet hizmetimle ilgili sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de İstanbul Sultangazi şubesine başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Kurulum ve kablo montaj ücreti tarafımdan ödendi, fakat buna rağmen hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram: 2294302660.
Sorunun sürekli yaşanmasına ve birçok kez bildirimde bulunmama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiiden ilgi göremiyorum. Hizmet için ödeme yapmama rağmen mağdur ediliyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim ücretlerin karşılığını almak istiyorum.
D-Smart 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 aydır hizmet almama rağmen, neredeyse her gün, özellikle geceleri olmak üzere sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hatası veriyor ve modemi kapatıp açmadığım sürece internete erişemiyorum. Son bir a...
Merhaba, yıllardır D-Smart internetini kullanıyorum. Şubat ayından itibaren internetimi kullanamıyorum ve kullanamadığım halde de ücretini ödüyorum. Aradığımızda her seferinde 'çalışma var' denilerek oyalıyorlar. 'Geleceğiz, bakacağız' diyorlar fakat 6 aydır ne gelen var ne de sorunuma bir çözüm sağ...
D-Smart Limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünmesine rağmen inter...
D-Smart'tan internet ve TV hizmeti alıyorum. Ancak, internet hizmetinden yararlanamıyorum diyebilirim. Sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sonuç elde edemiyorum. İki-üç ay önce kampanya fiyatları güncellendi. 'Yeni kampanyaya geçin' demek için,...
D-Smart abonesiyim. Uzun süredir internet hızımın ve bağlantı kalitemin çok düşük olması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma teknik ekip yönlendirileceği bilgisi verilmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bir hafta sonra, aynı sorunun devam etmesi üzerine tekrar müş...
Yorumlar