Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D Smart Bir Daha Asla

D Smart Bir Daha Asla
Çağlayan
18 Temmuz 2024 19:58
1.014

Ben D-Smart abonesiyim. Aboneliğim full paket olmasına rağmen 4 aydır kanalların bir kısmını izleyemiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde TV'yi kapatmamı, sinyal göndereceğini söylüyor fakat sorun devam ediyor. 'İzlemek istediğiniz kanal, abonelik paketinizde bulunmamaktadır.' yazısı çıkıyor. Servis yönlendirelim diyorlar fakat ücrete tabi olduğunu söylüyorlar. Burada müşteri olarak benim bir hatam yok. Haksız olarak kesinlikle ücret ödemeyeceğimi söylediğimde servis göndermeyeceklerini söylüyorlar. Tamamen ahlak dışı, kurumsal bir firmaya yakışmayacak tutum sergiliyorlar. Kesinlikle abone olacak kişiler bir kez daha düşünmeli...

19 Temmuz 2024 15:59 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
07 Ocak 2024 15:46
1.160
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart 10 Yıllık Müşteriye Kanallar Kapanınca Servis Ücreti Şoku

Yakup
29 Mayıs 21:55
414

Yahya
30 Mayıs 2024 00:33
644
D Smart Teknik Hizmet Ücreti
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri