to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Aboneliğim Bitince Ulusal Kanalları İzleyemiyorum Mağdur Ediliyorum
Uzun süredir D-Smart tv paket aboneliğim kapsamında 000017944513 numaralı aboneliğimde “no sinyal” hatası alıyorum ve SMS ile işlem yapmak istediğimde de hata kodu ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğimin bittiği söylendi.
Ben, aboneliğim bitmiş olsa bile en azından ulusal kanalları izlemek istiyorum. D-Smart’ın aboneliği biten müşterilerine de şifresiz ulusal kanalları izleyebilecekleri şekilde yayını açmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sefer B, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık kontrolü için konuyu ilgili ekiplerimize ilettim. Kısa sürede ilgili ekiplerimizin geri dönüş yapması durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız. Bilginize sunarım
Sevgili Sefer Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 85245*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Sevgili Sefer Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Konu hakkında ilgili birime 85245*** referans kodu ile talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilginize sunarım.
