D-Smart alacak sinyal yok

D-Smart GO kullanıcısıyım bir de Yan Oda paketi aldım Yan Oda paketini de bir aile ferdime yaptık faturaları ödediğim halde yayınım açılmadı açılmadığı gibi müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alamıyorum bilgi veremedikleri gibi yayın borcunuz yoktur deniyor sinyal yok uyarı bu diye söylüyorum ona...

D-Smart'tan aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Üç telefon ile bağlantı gidiyor, 70 metrekare evde diğer odada çekmiyor. Sürekli bir güncelleme yapılıyor ama ne fayda? Saatlik düzelmeler sonrasında yine sinyal yok. Cayma hakkı diye bir bedeli var ama alamadığımız, memnun olmadığımız bir makineye v...

D-Smart 3 ile 12 kanal arası, film ve Türk kanalları ( Kanal D, Atv, Star) gibi bazı kanalarda sinyal yok. Aylar oldu, sürekli sinyal göndermekten bıkmadılar.!. Her ay para ödediğimiz halde, teknik destek gönderelim ücretli diyorlar bir de utanmadan. Sizi Tüketici Heyetine şikayet ediyorum. Aldığını...

Eksik kanal ve alıcı hatası nedeniyle servis yolluyorsunuz. Gelen eleman hat yükseltici lazım 750 TL diyor Kabul etmeyince çatıdaki dağıtıcıdan gelen kabloyu kesip evde sinyal yoktu ki ben görmedim zaten deyip gidiyor. Kabloyu ek yapıp dağıtıcıya bağladığımızda var olan sinyal dahada kötü oluyor. Na...

DSmart dizi film paketi aldık. 24 aylık kurulum için geldiler, yaptılar. Kapattık, açtık; 'sinyal yok' diyor, komple TV gitmiş. 1.5 gündür televizyonsuzuz. Aradık, 300 TL istiyorlar. Geldiklerinde 100 TL istemişler, kurulumun ücretsiz olduğunu söylemişlerdi. Üstelik yapamayıp bozup 300 TL istiyorlar...

Merhabalar D-Smart tv bağlattım. 1 saat içinde açılacak denmişti. 24 saat oldu. Ne görüntü ne de sinyal yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini aradım ilgilenen yok. 3 saat sonra arayın cevabı alıyorum. Sistem yok dendi. Yardımcı olur iseniz çok sevinirim. Gülsen albayrak

13.11.2023 tarihinde D-Smart yayınım kesildi. D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Teknik servisi yönlendireceklerini söylediler ve aynı gün teknik servis personeli geldi. Gelen arkadaşlar sinyalin olmadığını, kablonun kırılmış ya da özelliğini kaybetmiş olabileceğini söyleyip sinya...

D-Smart TV'de bir haftadır sinyal yok ve bu yüzden izleyemiyorum. 5 kez aramama rağmen güncelleme yapılamıyor. Sürekli olarak tekrar aramam gerektiği söyleniyor ancak çözüm üretilmiyor. Hizmet alamadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum. Mağdur edildiğim için cayma bedeli ödemeden D-Smart'tan...

Sinyal yok diyor çalışan TV'ler hepsi kesildi... Ya TV den anlayan birini ya da servis yönlendiriyorlar. Fiziksel bir arızadır anten çıkmıştır elektrik temas etmiyordur, televizyondaki sinyaliniz sıfır gözüktüğü için buradan müdahale edemiyorum sinyal kontrolünü sağlayamıyoruz dedi. Vs, vs. Ve Hiçbi...

Daha önce kullandığım D Smart uydu alıcısı arıza yaptı. 2 sefer götürdüm. Arıza yok deyip geri verdiler ve o şekilde kullandım. Artık çalışmayacak kadar kötü olunca ve taahhüt yenileme olunca bayi mecburen değiştirdi. Getirdiğim cihazda arızalı çıktı, bayi yine değiştirdi. Şimdi ki cihazda kurulum a...

Kanallarda sürekli sinyal yok diyor. Bu şekilde hiçbir işime yaramıyor maalesef ve çok ağır açılıp kanallara geliyor. Şimdi de kanal yok diyor! Bu iş sadece zarar paranla perişan yemin ederim. İlk paketi aldığımda dahi kurulumu yapmadan gitmişler. Adamlara gelin kurulumu yapın gidin niye bıraktınız ...

3 gündür hizmet alamıyorum. Sinyal yok uyarısı veriyor, 3 gündür aradığım çağrı merkezi personeli de gayet laubali bir şekilde sistemimizde sorun var şu an probleminizi çözemiyoruz deyip yüzümüze kapatıyorlar. Asla üyeliğimi devam ettirmeyeceğim ve iptal ettireceğim.

D Smart kadar kötü şirket görmedim. Çalışanların saat 4'ten sonra müşteri temsilcileri işi bırakıyor. Galiba ikindi vaktinden sonra arıyorum, telefonda abartmıyorum 10 dakika bekledim. Sordum, bir de çalışma saatleriniz kaça kadar diye. Saat gece yarısı 00.00 kadar çalışıyoruz diyorlar. Arıyorum saa...

DSmart kullanıyorum bu üründen çektiğim eziyeti hiçbir şeyde çekmedim bu nasıl hizmet anlayışı böyle, bütün günüm mitleri temsilcilerine bağlanmakla geçiyor. Sonuç alsak oda yok iki gündür TV de sinyal yok sisteme giremiyoruz çalışma var diyorlar öbürü sinyal gönderiyor olmuyor. Servis gönderelim di...

D-Smart iletişime geçip cihazınızı yeni model cihazla değiştireceğiz dediler. Ekstra ücret olacak mı diye sordum hayır dediler. Cihazı gelip değiştirdiler 1 ay izledik sonra birden ekran gitti müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Buradan çözülmüyor. Servis gelmesi gerekli dediler. 300 TL serv...

Bugün annemin evi için DSmart üyeliği başlattım. Ekip geldi kurulumu yaptı. Ardından TV'yi kapatıp 1 saat sonra yeniden açtığımda sinyal yok ekranıyla karşılaştım. Müşteri hiz, lerini aradığımda ekibi yönlendireceklerini 300 TL ödemem gerektiğini söylediler. Daha ilk günden yapılan bu haksızlığı kab...

D-Smart müşterisiyim. Ocak ayında üyeliğim başladı, lakin televizyon izleme gereği duymadım. Arkadaşlar geldi. Kutuyu bağladılar ve ağustos ayında TV kullanım gereği duydum ve sinyal yok diye uyarı veriyor ve müşteri temsilcileri ile görüştüğümde de kurulum yapılması gerekiyor denildi ve ücrete tabi...

Ürünü iki ay oldu. Alalı eşim Z**** Ç***** adına kayıtlı, cihaz sinyal yok diyor daha doğru dürüst bir gün bile izlemedik DSmart müşteri hizmetlerine iptal iade için aradık şubeye gidin dediler, şubeye gittik elimize bir telefon numarası verdiler. Yani anlayacağınız herkes topu birbirine atıyor, son...

Ürünü iki ay oldu. Alalı durmadan sinyal yok diyor doğru dürüst bir gün bile seyretmedik, ürünü iade etmek istiyorum, telefonla iptal edemedik Kadıköy şubeye gittik orada da yardımcı olmadılar. Bir de ben bir yıllık abonelik istemiştim isteğim dışında iki yıl yapılmış kısacası memnun değilim. Dsmart...

M***** u**** adına kayıtlı olan d Smart kanalları çekmiyor. Defalarca aramamıza rağmen, teknik servis talep etmemize rağmen ne servis gönderildi ne de bir çözüm üretildi. D Smart'ı arıyoruz sinyal gönderiyorlar sözde, açılan kanal yok.trt 1 bile izlenmiyor. Üç, dört ay oldu boşu boşuna ücretini ödüy...

D-Smart tv+GO kullanıyoruz. Kurulduğu günden beri sinema kanallarını izleyemiyoruz. Yalnız son üç gündür sinyal tamamen gitti. Uydu bağlantısı komple kesildi. Hiçbir kanal yok şu an. Çağrı merkezini aradığımda ücretli servis göndermeyi teklif ediyorlar sadece. Ücretini ödediğim fakat alamadığım hizm...

D-Smart hayatımda böyle kötü bir firma görmedim. Yahu arkadaş hiçbir kanalı izleyemiyoruz. Sürekli sinyal yok arıyorum günde 3 defa yok sinyal gönderdi. Söyle yaptı. Tık yok, sürekli aynı hata üstüne bir de kutuyu yenilediler. Yok yerden oradan da para aldılar yine aynı.

D-Smart'a abone olduk. 19.07.2023'te gelip TV'yi bağladılar ama sinyal yoktu. Bekleyin eğer gelmezse uyducu çağırın deyip gittiler. Sonrasında belki 10 kez aradım müşteri hizmetlerini bana TV açılmadan oradan ayrılmaya haklarının olmadığını söylediler ve şikayet kaydı oluşturuldu. Bu arada ben abone...

Bazı kanallar toplamda 10-15 tanesi sinyal yok diye arıza veriyordu. D-Smart'ı aradım müşteri hizmetlerinden teknik servis gönderdiler LNB değişti ve ve düzeldi. Aradan bir iki ay geçmeden aynı arıza tekrar etti tekrar müşteri hizmetlerini aradım tekrar servis gönderdiler. Firma ismi Merve enerji ol...