to read complaints and reviews, or file yours. 
Kanallarda sürekli sinyal yok diyor. Bu şekilde hiçbir işime yaramıyor maalesef ve çok ağır açılıp kanallara geliyor. Şimdi de kanal yok diyor! Bu iş sadece zarar paranla perişan yemin ederim. İlk paketi aldığımda dahi kurulumu yapmadan gitmişler. Adamlara gelin kurulumu yapın gidin niye bıraktınız öyle dedim bu kez 250 TL ücret çıkardılar. Sanki benim hatam varmış gibi!
Değerli Abonemiz, öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Yaklaşık 10 dakika önce kurulum yapıldı, hatta sinyal düzeltilmesi için 1600 liralık bir aparat takıldı. Ekip gittiğinde kanalları kontrol ederken pek çok kanalın aynı uyarıyı verdiğini gördüm. 'Sinyal yok' uyarısı var ve kanallar çalışmıyor. İki kere müşteri hizmetlerini aradım; birinde kurulum yap...
Film dizi paketi birlikte almış olduğum üyeliğimde, Smart kanallarının hiçbirini göremiyorum. 1-20 numaralı kanallar, Habertürk, belgesel ve müzik kanalları yok. Olan kanallar da HD değil. Düzeltilmesi için ekip geldi. 200 TL servis ücreti ve 300 TL kablo yenileme ücreti alındı fakat 2 gün sonra tek...
D-Smart TV aboneliği teklif ettiler. Ücretsiz faydalanacaksınız dediler. Gelip kurulum yapıldı. Daha yeni bir hafta olmadı, sinyal yok, sürekli gelmiyor. Kanallar değişim diyorlar, o da ücretliymiş. Daha yeni bir uydu alıcısı bir gün olmadan nasıl bozulabilir? Yeni kurulum yapıldı. Hiçbir şekilde si...
Kanallarım göstermiyor, bu firma ile uğraşmaktan bıktım. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli para almak dışında bir şey bilmiyorlar. Kendi hatalarını kabul etmiyorlar. Bu kadar kötü bir firma görmedim. Aldığıma çok pişmanım.
Ürün kurulumu hatalı tekrar gelip ücretsiz halledecekleri halde bir de çürüksüz gibi yeni paket satmaya çalışıyorlar. Hiçbir şekilde çalışmıyor, çalışmadığı gibi de normal TV kanalları da gidiyor. Cihaz kablosu takıldığında. Müşteri hizmetlerinde çalışanlar asla yeterli bilgiye sahip değiller. Hiçbi...
Yorumlar