to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinden bu yana, D-Smart 60 Mbps limitsiz internet paketim üzerinden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre zarfında hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de canlı destek üzerinden yardım almak istedim. Ancak canlı destek sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve telefonda da kimseye ulaşamıyorum. Sonuç olarak hiçbir şekilde destek alamadım.
İstanbul/Sultangazi'de yaşıyorum ve abone numaram 64804801. Hem internet bağlantımın acilen sağlanmasını hem de hizmet alamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
D-Smart Limitsiz Fiber internet aboneliğim (Abone No: 0091655066) üzerinden 9.9.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 11.9.2025 tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte internetim gelmedi. Tekrar aradığı...
D-Smart internet hizmetinde 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşıyorum. 70 Mbps destekli bir pakete sahibim; ancak bana ulaşan internet hızı çoğunlukla 20-40 Mbps aralığında kalıyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorunlarım nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
D-Smart Sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir sık sık internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; telefonumda “internet olmada...
D-Smart limitsiz internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş s...
5330**49 numaralı D-Smart abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 24 Eylül 2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne d...
Yorumlar