to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Turizm’in Eskişehir–Ankara 02:45 seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an itibarıyla hâlâ durakta, soğukta otobüsü bekliyorum ve firma sefer saatlerine uymadığı için her defasında gecikme yaşanıyor. Biletleri özellikle uçak saatine göre, araya 1–2 saat fark koyarak almamıza rağmen yine de zamanında Ankara’ya yetişemiyoruz.
Otobüs zaten geç kalmasına rağmen yolda, özellikle Bozüyük’te mola vermeye devam ediyor. Eskişehir’den binen ve Ankara’dan uçağı kalkacak yolcular var; bu molalar yüzünden insanların uçağa yetişme ihtimali iyice ortadan kalkıyor. Seferlerin sürekli rötarlı gitmesi ve buna rağmen mola verilmesi hem zaman kaybına hem de büyük strese neden oluyor.
Başkent Turizm’den rötarların en aza indirilmesini, gereksiz molaların kaldırılmasını ve özellikle gece seferlerinde uçak saati gibi kritik bağlantıları olan yolcuların mağdur edilmeyeceği bir planlama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda artık daha özenli ve dakik hareket edilmesini istiyorum.
4 Kasım Salı günü, Lapseki/Eskişehir güzergahı için 8 Kasım 2025 saat 11:00 tarihli Başkent Turizm otobüs biletini satın aldım. Sefer detaylarına baktığımda, Bursa Karacabey’den sonra otobüsün direkt olarak Eskişehir Otogar’a gideceği belirtiliyordu ve toplam yolculuk süresi 5 saat 15 dakika olarak ...
28.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Eskişehir-Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs, planlanan saatte gelmeyip 19.35’te Eskişehir otogara ulaştı ve ancak 19.45’te hareket etti. Yolculuğun 2 saat 45 dakika süreceği belirtilmişti, fakat otobüsün yavaş seyretmesi nedeniyle herhangi bir mo...
Has Turizm’den 12.12.2025 tarihinde, saat 17.30 kalkışlı Gölcük–Ankara seferi için bilet satın aldım. Otobüsün rötarlı gelmesini bir şekilde tolere edebilirdim ancak asıl sorun yolculuk süresinde yaşandı. Firma, Ankara’ya yaklaşık 5 saatte, yani 22.30 civarında varılacağını taahhüt etmesine rağmen, ...
14 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’den Van’a giden Van Gölü Turizm otobüsünde ciddi bir gecikme yaşadım. 13.30’da Eskişehir’den hareket ettik, ancak Ankara’da gereksiz yere uzun süre bekledik ve başka bir araçtan bagaj alımı yapıldı. Bu işlem yaklaşık yarım saat sürdü. Ayrıca Solhan’da yol ortasında ...
28.11.2025 tarihinde saat 17.45’te Eskişehir’den Bursa’ya hareket etmesi gereken Başkent Turizm otobüsü için internet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 7R00505HX. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi ve şu an saat 18.30 olmasına rağmen hâlâ durakta bekliyoruz. Yaklaşık 10 kişiye yakın yolcu ...
Yorumlar