D-Smart Net Hız telefon

D-Smart internet hizmetimde sürekli hız sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bağlantı hızım geçici olarak yükseliyor; ancak telefonu kapattıktan kısa bir süre sonra hız tekrar düşüyor. Aynı sorunu tekrar bildirdiğimde ise tarafıma sürekli “bina içi tesisat sorunu” olduğu söylener...

13 Şubat 2026 tarihinde D-Smart internet aboneliğimi 100 Mbps hız paketi olarak yeniledim. Abone numaram 43306221, adresim İstanbul Çekmeköy’dedir ve D-Smart tarafından verilen modemi kullanıyorum. Paket yenileme işleminden bu yana tarafıma vaat edilen 100 Mbps hız kesinlikle sağlanmamaktadır. Günü...

D-Smart Mega Paket kapsamında TV ve internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 3 aydır Yan Oda hizmetini kullanmadığım için iptal ettirmek istedim. İptal işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak iptal etmemem için ısrar edildi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Görüşmeler sıra...

D Smart internet kullanmaya çalışıyoruz. Neden kullanıyoruz. Diyemiyorum çünkü hız diye bir şey yok az önce hız testi yaptım 250 KB 😃😃 m değil k internet sürekli kesilmesi cabası. Şimdi dersiniz. Fast diye siteden yapmış diye 10 dakika da o açıldı ancak yapabildim. Sonuç olarak bana hizmet veremed...

İnternet hızları gerçekten çok düşük. 2 telefon ve 1 bilgisayar bağlı olmasına rağmen 3 GB olan dosyayı bile 3-4 saatte ancak indiriyor. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman 1 saatliğine hızlandırıyorlar, 1 saat sonra yine aynı sıkıntıları yaşıyoruz. İstanbul gibi bir...

D-Smart aboneliğimize ait internetin 16 Mbit hızı olması gerekirken, modeme en yakın noktada aldığım ölçümlerde maksimum 4 Mbit hıza ulaştığını (bu da tek telefon bağlı iken, çoğu zaman bu hızlar bile hayal) fark edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinden yapılan yönlendirm...

D-Smart internet hiçbir şekilde daha önceden sağladığı 25mb hızı sağlayamıyor. 10mb geçmiyor. Arayıp konuştuğunuzda her zamanki gibi modemi aç kapa yaptırıyorlar. Arıza kaydı oluşturmak için ise 350 TL para istiyor ya da aylık 19 TL arıza sigortası parası istiyormuş. Benim internetim bozuk değil diy...

8850706644 / abone no 64009295 numaralı kullanıcıyım. Arkadaşlarınız geçen hafta beni arayarak altyapınız güncellendi, 50 MB olan internetinizi ücret karşılığında 100 MB yapalım dediler. Kabul ettim ancak hız testinde 100 MB olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Pa...

D-Smart'tan internet hizmeti satın aldım. Ancak 50 Mbps hız alması gerekirken internet hızım 5-6 Mbps seviyelerinde seyrediyor. Her gün aynı sorunu bildirmek için telefon açtığımda, o an için bir düzelme sağlanıyor ancak sonra tekrar hız düşüklüğü yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim...

Türk Telekom sabit internet hattımız akşam saat 18:00'dan sonra kullanılmaz hale geliyor. Hızın inanılmaz düşüşü nedeniyle hiçbir sayfa açılmıyor veya yüklenmiyor. Bu uygulama, çalışma saatlerinde belirgin bir problem yaşamamız nedeniyle, adil kullanım kotası gibi belirli bir saatten sonra bant geni...

D Smart İnternet sağlayıcı kullanmaktayım. İnternet sağlayıcısı her gün evde bağlı olan cihazların 2 adet telefon 1 adet mi box bağlı olmasına rağmen 2 ve 7 Mgbt hız göstermekte. Cihazları iptal etmeme rağmen hiçbir şekilde yükselen bir hız yok. Kendilerinden almış olduğum hizmet 35 Mgbt ve çağrı me...

D-Smart Net kullanıyoruz. Babam sayesinde sağ olsun ama verilen paranın hakkını alamıyoruz. Bu kadar kötü bir internet altyapısı görmedim veya bu kadar kötü internet sağlayıcı hayatımda görmedim. Hem 26mb internet için 180 TL civarı bir para alıyoruz, hem de bana söylenen MB kadar internet alamıyoru...

İşletmemin interneti olan DSmart netle bir haftadır sorun yaşıyorum 7 temmuzda kayıt açtırdım sorunumla ilgili hiçbir şey yapılmadı. Adisyonları alamıyorum telefon internetimle adisyon sistemini çalıştırıyorum. Sürekli kopmalar ve hız 1-9 megabit arasında gidip gelmeler yaşıyor. DSmart tarafından bi...

27.01.2023 tarihinden itibaren, D-Smart GO Film Dizi Paketi + ADSL 16Mb e kadar - limitsiz paketine üye oldum. Üyeliğimin başladığı günden itibaren internet hep problemli, hiç çekmiyor. Defalarca WhatsApp ile ve telefon ile müşteri hizmetlerine şikayet bildirdim. Şikayetim üzerine işlem yapıyorlar i...

10/04/2023 tarihinde 25 Mbps olan internet hızımı 100 Mbps'ye yükselttim. Operatörünüzün dediğine göre hemen kullanabilirsiniz. Aradan 1 saat geçti, hız testi yaptım ve hala 25 Mbps'de görünüyor. Böyle aksamalar olabilir ama aradan 4 gün geçmesine rağmen hala 25 Mbps hız alıyoruz ve uydu kanallarınd...