to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart’ın 0850 480 0009 Numarasının Resmi Olup Olmadığına Dair Güvenlik Endişesi
28 Şubat 2026 Cuma günü saat 10.58’de yeni D-Smart internet ve TV aboneliği başlatmak için 0850 480 0009 numaralı hattı aradım. Aradığım numarayı oldukça şüpheli bulmama rağmen, çağrıya doğrudan bir operatör cevap verdi ve her şey tamamen normal, resmi bir hatmış gibi işlem yapıldı.
Bu numaranın gerçekten D‑Smart’a ait olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşadım. İnternette benzer numaralarla ilgili olumsuz örnekler bulunduğu için, kişisel bilgiler ve abonelik işlemleri söz konusu olduğunda güvenlik açısından endişe duyuyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili D‑Smart müşteri hizmetleriyle başka bir kanaldan tekrar iletişime geçmedim.
D‑Smart’tan, 0850 480 0009 numaralı hattın resmi olarak kime ait olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu numara üzerinde gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını istiyorum. Gerekirse yazılı olarak da bilgilendirilmek ve bu hattın D‑Smart’ın resmi iletişim kanallarından biri olup olmadığını net bir şekilde öğrenmek talebindeyim.
Sevgili Onurhan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. 02.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek arama yaptığınız numaranın bize ait olduğunu ve onayınız ile TV satışı yapıldığını belirttim. Bilginize sunarım.
.
Sevgili Onurhan Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.
