Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net DSmart Sahte İnternet

5 Aralık 2023 00:14915

Türk Telekom'dan evde internet bağlatmak için aradım. Ancak bana D-Smart internet aboneliğinin daha uygun olacağını ve TV için dekoderin ücretsiz verileceğini söylediler. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını ancak daha uygun olduğunu belirttiler. Önce kabul ettim ve bağlanmasını istedim. Sonra tekrar Türk Telekom'u aradım ve durumu açıkladım. Onlar da bu durumda D-Smart iptalini yapacaklarını ve Türk Telekom olarak bağlantıyı gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak bana bir numara verdiler ve kimlik fotokopisi istediler. Maalesef sadece ön yüzünü gönderdim. Sonra arka yüzünü de istediklerinde göndermedim ve işlemi devam ettirmedim. İki gün sonra Türk Telekom gelip hattı bağladı. Daha sonra iki gün geçtikten sonra D-Smart tarafından tekrar arandım. 0 (850) 480 91 96 numarasından arayıp bağlatmadığım için 450 TL ceza ödemem gerektiğini söylediler. Bağlanmamış bir internet için neden ödeme yapmam gerektiğini sorduğumda telefonu kapattılar. Diğer iletişim numaraları ise şunlardır: +90 850 208 8008, 0 (850) 532 84 44, 0 (554*********46, 0 (850) 532 84 44.

13 Aralık 2023 10:50 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Buradan iletmiş olduğunuz iletilerde isim ve numara bilginiz örtülü iletilmektedir. Kontrol edilerek bilgi iletilmesi adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

18 Aralık 2023 10:09

Değerli Abonemiz, Konuyla ilgili sizlerden dönüş bekledik ancak gerekli bilgiyi alamadık. Bu duruma istinaden sizlerden bize ulaşmanızı rica edeceğiz. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Net İnternet Aboneliği Kargaşası ve Mağduriyet

27 Kasım 2023 14:441.518

13-14 yaşlarındaki kardeşimin numarasını bularak onun aracılığıyla benimle iletişime geçen birileri, annemin evindeki in...

D-Smart Net İnternet Aboneliği Kargaşası ve Mağduriyet
D-Smart Net İnternet Aboneliği Kargaşası ve Mağduriyet
D-Smart Net İnternet Aboneliği Kargaşası ve Mağduriyet
D-Smart Net İnternet Aboneliği Kargaşası ve Mağduriyet
1 Destek

D-Smart Net Zorla Abone Yaptılar

5 Temmuz 2023 17:55209

Öncelikle telefonla arayıp Türk Telekom ev internetinin taahhüt süresini bittiğini söylediler ve bir teklifleri vardı. A...

1

DSmart Ev İnterneti Adı Altında TV Paketi Üyeliği Yapıyor

4 Mart 2024 16:541.507

İnternet sağlayıcısı DSmart a internet üyeliği için başvuru yaptım. İnternet ile TV paketi de verdiklerini söylediler. B...

1 Destek
5
Çözüldü

D-Smart Net İle Adres Değişikliği Ve Fiber İnternet Sorunu

19 Ekim 2024 18:291.487

"Teşekkürler sorun çözüldü"

D-Smart Net Fiyat Farkları

17 Ocak 2024 15:181.223

Ev interneti için başvuru yapmak istedim ancak D-Smart'ın çok sayıda internet sitesi var ve hepsinde farklı fiyatlar bel...

D-Smart Net Fiyat Farkları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Net İnternet Bağlantısı Sorunu

D-Smart Netİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ülkü
D-Smart Net İnternet Sorunu

D-Smart Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
D-Smart Net Kötü İnternet

D-Smart Net Kötüİnternet

Profil fotoğrafı
Husna
D-Smart Net Bıktırdı Artık!

D-Smart NetBıktırdı Artık!

Profil fotoğrafı
Yasin
D-Smart Net İnternet Dokuz Saattir Çekmiyor!

D-Smart Netİnternet Dokuz Saattir Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Ramis

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Net Kategorileri