to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul'da D-Smart internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve oyundan atılıyorum. Sadece oyunda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı kopma problemi mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler, ancak sorun devam ediyor ve artık mağduriyet yaşıyorum.
D-Smart'ın bu sorunu acilen çözmesini ve stabil bir internet bağlantısı sağlamasını talep ediyorum.
D-Smart 100hz internet paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve günde beş-altı kez kopma yaşıyorum. Hizmeti İstanbul'daki adresimden alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Sorunu çözmek için her üç-dört günde bir müşter...
Yaklaşık 7 gündür D-Smart internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemim Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum. Hem ben hem de kardeşim toplamda 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Her aradığımızda geçici olarak internet düzeliyor, fa...
D-Smart internet kullanıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor. İki gün boyunca da bağlantı sorunu var. Şikayet oluşturdum ama müşteri hizmetlerini aramama ve canlı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen çözüm yok. Sürekli aynı şeyler. Taahhüdün bitmesini sabırsızlıkla bekliyorum.
Bir süredir kullandığımız D Smart internetimizde sürekli kopmalar yaşamaktayız. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli bir çağrı sesi duyuyor ve telefon hattı kesiliyor. Farklı telefonlardan denememize rağmen uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yeni müşteri ol...
D-Smart internet hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve son bir buçuk aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim kendi kendine gidip geliyor, hiçbir şey yokken bağlantı birden kesiliyor ve tekrar geliyor. Bu durum gün içinde sık sık rastgele saatlerde oluyor, interneti aktif olara...
Yorumlar