to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart evde internet başvurusu yaptım telefonla yaptım başvuruyu. 15 gün geçmeden yasal hakkımı kullanarak fesih etmek için aradım defalarca müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Arayacağız dediler aramadılar. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim mail atmamı istediler attım yine bir dönüş sağlanmadı. Fesih etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Teşekkür ederim
Mevcut ev internetim ile 2 senelik anlaşma bitti. D-Smart bağlatmak için başvuru yaptım. Hemen başvurumu onayladılar. Hafta her gün aradım ki, evde internet yok gelip kurulumu yapın. En sonunda kurulum için aradılar randevu aldılar. O gün işe gitmedim Saat 4 gibi yeniden aradılar ki,10 dakikaya adre...
1 ay önce D-Smart müşteri hizmetlerinden annemin evine internet başvurusunda bulunduk. Fakat 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Tekrardan D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda ise siz herhangi bir başvuru yapmamışsınız dendi. O gün tekrar başvuru yaptık 15 gün geçmesine rağmen ...
Farklı bir internet sağlayıcısından D-Smart evde internet kullanmaya geçiş için müracaat ettim. Dijital olarak gerekli onayları verdim. Sesli olarak da onayladım. Yedi iş günü içerisinde aktivasyon sağlanacağı belirtildi. Kurye aracılığıyla evrakların geleceği ve kuryenin benimle iletişime geçeceği ...
Yazlık evime internet bağlatmak için geçen hafta 04.07.2023 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bu tarihten itibaren farklı aralıklarla "DSmart başvurunuzun sisteme girişi tamamlanmıştır." şeklinde 2 kez SMS aldım. Tam bir haftadır bağlantı için hiçbir ekip gelmediği ...
Yaklaşık 15 gün önce D Smart internet başvurusu yaptım telefon üzerinden. 3 güne internet kurulumu için geleceklerini söylediler ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizin müşteri temsilcinize bildirdim sizi arayacak diyor. 1 haftadadır müşteri temsilcimin aramasını bekl...
Yorumlar