D-Smart Net Bakım arıza kaydı

D-Smart internet hizmetim 7 gündür tamamen çalışmıyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı, arayüz girişleri yapıldı ama sorun çözülmedi. Teknik servis yönlendirildi, yine de bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen tarafıma “soru...

Elazığ ilinin Ataşehir Mahallesi'nde yaşıyorum. 1 yıldır yarım yamalak, arada olan kesintilerle uğraşıyordum. 'Hadi neyse, bir kere bulaştım' diyordum. Şimdi ise 3 gündür internet kesintim var. 7 defa görüşme kaydı yaptım, her aradığımda ilk defa arıyormuşum gibi davranıyorlar. Genel arıza olduğu iç...

25.11.2024 tarihinde 82163272 referans numarasıyla internet alamadığıma dair şikayet talebi açtım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelip herhangi bir işlem yapılmadan sorun çözüldü gösteriliyor. Modemimin tüm ışıkları yandığı halde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Konuyla ilgili acil olarak ...

İnterneti ayda 3-4 kere haber vermeksizin kesiyorlar. Müşteri temsilcisinin biri 'sorun yok, yarım saate gelir' diyor, diğeri '2 gün gelmez, kutu arızası' diyor. D-Smart GO kullanamıyorum diye arıza kaydı oluşturdum, 2 kere teknik servis geldi. Para aldı, yapmadı, yanılttı gitti. Vazgeçtim, internet...