D-Smart TV Aboneliği

D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek için bugün sabahtan beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda m...üşteri temsilcisi beni fesih birimine yönlendiriyor ancak yönlendirildiğim birim telefonu açmıyor. Uzun süre hatta bekletilmeme rağmen bir yetkiliye bağlanamıyorum ve aboneliğimin ...

D-Smart tv yayını için yaptığım başvuruda, bilgim dışında ikinci kez abonel...ik açıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bu yanlışl...

28.08.2026 tarihinde D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirdim ve cihaz iadelerimi de eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen 09....10.2026 tarihinde Eylül 2026 dönemi için 258,61 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Sözleşmem iptal edilmiş ve cihaz iadeleri tamamlanmış olmasına rağmen...

Yaklaşık 1 ay önce, 25 Ağustos günü D-Smart’a sadece TV aboneliği için başv...urdum. Kurulum için gelen, firmanın yetkilendirdiği kişi evimize iki adet D...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve aylık 114,00 TL ödediğim mevcut D-Smart tv... aboneliğim varken, 21 Eylül’de “cihazınızın güncellenmesi gerekiyor, ücret...

Yaklaşık 20 yıla yakındır D-Smart TV üyesiyim. Her yıl önceki dönemlerde müşteri hizmetleri tarafından aranarak uygun üy...elik paketleri hakkında bilgilendirilir, onay vererek devam ederdim. Ancak bu yıl hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan üyeliğimin yüksek bir ücretle devam ettirild...

D-Smart’ın Çorlu bölgesindeki servisi tarafından bilgim ve onayım olmadan iki adet televizyon aboneliği başlatıldığını ö...ğrendim. 01.06.2026 - 30.06.2026 tarihleri arasını kapsayan bu abonelikler 230215272 ve 2302151355 numaralarıyla, Özkan A******* adına açılmış görünmektedir. Bu süreçte tarafıma hi...

D-Smart tv hizmeti için kullandığım D-Smart Full paket aboneliğimi yaklaşık... 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu s...

D-Smart tv aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihaz ve ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Gaziantep’teki ...mhd Teknoloji bayisi benden haksız yere 200 TL talep etti. Nedenini sorduğumda, herhangi bir somut gerekçe sunmadan adeta “keyfimizden istiyoruz” şeklinde yaklaşımları oldu ve hiçb...

22 ağustosta D-Smart TV aboneliği yaptırdım. Kurulum yapıldı. 2 saat sonra TV yi kapatıp evden çıktım geri döndüğümde TV... açtım fakat sinyal yok hatası geldi. Kabloları sökün takın falan dendi yaptım fakat aynıydı sonuç. Arıza kaydı oluşturdum 25 ağustosta servis yönlendiriyoruz 2 gün içinde dönüş ya...

D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek için 20.08.2026 tarihinde saat 21:20 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede iptal talebimi iletmeme rağmen “ilgili birime aktarıyorum” denilerek hatta uzun süre bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Aramalarda sürekli aktarılarak saatlerce bekl...

Uzun süredir D-Smart TV abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür D-Smart müşteri hizm...etlerini arayarak TV aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak abonelik ip...

Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydan fazladır, yani ...hiç televizyon izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok / teknik problem” uyarıları alıyorum ve yayın kendi kendine gidip geliyor; artık tamamen izleyemez hale geldik. Neredeyse her gün...

D-Smart tv aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aylardır f...aturam her ay otomatik ödeme talimatıyla düzenli ve sorunsuz bir şekilde ödeniyor olmasına rağmen, kanalların neredeyse hiçbiri açılmıyor. Sadece yerel kanalları izleyebiliyorum, d...

Uzun süredir D-Smart tv aboneyim ancak taşındığım yeni yerde D-Smart hizmet...i bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür ipt...

21.07.2026 tarihinde D-Smart tv aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Çalışan biriyim ve tek is...teğim aboneliğimin feshedilmesi olmasına rağmen, fesih işlemini onaylamamak için beni sürekli telefonla arıyorlar. İki gündür çalışma saatlerim içinde aranmaya devam ediyorum. İş ...

Yaklaşık 13 yıldır D-Smart tv abonesiyiz. Artık D-Smart’ı hiç kullanmıyoruz..., cihazı da kaldırdık ve bir köşede duruyor. Buna rağmen her yıl iptal etme...

Uzun süredir D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır defalar...ca müşteri temsilcilerine bağlanmaya çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor, aksine neredeyse her gün defalarca aranıyorum. İptal talebimi ilettiğimde bana bu numaradan...

D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirdim ancak cihaz teslimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kütahya Merkez’de ik...amet etmeme rağmen cihazı Kütahya’nın en uzak ilçesi olan Simav’a teslim etmem gerektiği söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık 3 saat ve hem zaman hem de maddi imkânlarım bu yolu gi...

D-Smart tarafından telefonla aranarak internet taahhüdümün bittiği söylenip yanıltıcı bilgilendirme ile TV aboneliği baş...latıldı. Oysa D-Smart üzerinden herhangi bir internet aboneliğim yoktu, ben görüşme sırasında karşımdaki firmayı Türk Telekom zannederek konuştum ve bu şekilde onay verdim. Ertesi...

D-Smart ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununu belirtmek istiyorum. Mayıs ayında paket yenileme işlemi için müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde, kredi kartımdan 12 taksitle ödenmek üzere aylık 590 TL olarak aboneliğimin yenileneceği bilgisi verildi. Ancak sistemlerinden kaynaklandığı söylenen bir ...

Yaklaşık 11 gün önce Sivas Merkez’deki adresim için D-Smart tv aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 1... ile 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı...