D-Smart

10 yıl boyunca 1949 doğumlu babam m**z** e**adına kullandığımız D-Smart aboneliği tarafımıza arama yapılıp yanıltma yolu...yla ısrarla Yan Oda üyeliğini aldırıp ve haber vermeden taahhütlü sözleşme düzenlenmiştir tabi bundan bizim hiçbir haberimiz yok kullanamadığımız Yan Oda üyeliğimizi 1 yıl önce kap...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğim kapsamında tarafıma en az 55 Mbps hız verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen... yaklaşık 3 haftadır internet hızım sürekli çok düşük seviyelerde kalmaktadır. Gün içinde yaptığım hız testlerinde bağlantı hızımın en fazla 9 Mbps seviyelerine kadar çıktığını, bu...

D-Smart Mega Paket abonesiyim. Uzun süredir hem taahhüt ettikleri bazı kanallarda sinyal alamıyorum hem de özellikle sin...ema kanallarında ciddi bir dublaj sorunu yaşıyorum. Sinema filmlerini izlerken ses görüntüye geç geliyor, bu yüzden yayın takip edilemez hale geliyor. Defalarca D-Smart müşteri hi...

D-Smart Mega Paket abonesiyim. Paketimde dahil olan tüm belgesel kanallarının haberim olmadan paket dışına alındığını fa...rk ettim. Geçen hafta bu durumu gördüm, iş yoğunluğundan üzerine gidememiştim, dün akşam tekrar kontrol ettiğimde belgesel kanallarının hâlâ tamamen kapalı olduğunu gördüm. Bu sür...

D-Smart’ta uzun yıllardır kullandığım 179 TL’lik TV paketini artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. ...Abonelik sözleşmem şu an elimde değil, üzerinden uzun yıllar geçti, ancak buna rağmen bu paketi iptal ettirmek için müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bugün sa...

Uzun süredir D-Smart TV hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır evimde sürekli devam eden bir sinyal sorunu yaşıyorum.... Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 06.05.2026 tarihinde D-Smart teknik servisi adresime geldi. A...

D-Smart 60466672 hizmet numaralı internet ve televizyon aboneliğimi 07.03.2026 tarihinde online işlemler üzerinden iptal... ettim. Online işlemlerde fesih başvuru durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminden sonra gelen mesajda, 7 gün içinde ilgi...

D-Smart 50 Mbps internet aboneliğimi yıllar önce iptal ettim ve o dönemde tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen 35,64 TL ...tutarında bir borç 2021 yılından beri e-Devlet üzerinde yasal takibe düşmüş olarak görünmektedir. Üzerinden yaklaşık 5 yıl geçmiş bir abonelik için böyle bir borçla karşılaşmak ve ...

26 Mart tarihinde D-Smart üzerinden uydu internet paketi satın aldım. Satış yapılırken D-Smart GO ve TV yayınının da bu ...pakete dahil olduğu, tek bir ücret ödeyeceğim açıkça söylendi. Ertesi gün için TV kurulumu için randevu verildi, gerçekten arandım ancak o an evde olmadığım için ertesi güne ertele...

D-Smart uydu alıcısı üzerinden yalnızca TV aboneliği kullanıyorum. Paketime dahil olan ve sürekli izlediğim bazı kanalla...r yaklaşık 3 gündür “paketinize dahil değil” uyarısı vererek kapalı durumda. Oysa bu kanallar sözleşmemde yer alıyor ve bugüne kadar sorunsuz şekilde izliyordum. Yaşadığım sorun ü...

Benim adıma görünen 100003936750 numaralı D-Smart TV aboneliğiyle ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bi...r hizmet nedeniyle avukat ve icra bürolarından “idari takip” ve icra dosyası mesajları almaktayım. Av. Ç***ç***icra servisi adı altında tarafıma SMS ve bildirimler geliyor; hakkımd...

Yaklaşık 7-8 yıldır D-Smart tv abonesiyim. Aboneliğimin süresi dolduğu ve u...zun zamandır verimsiz bir hizmet aldığımı düşündüğüm için müşteri hizmetler...

D-Smart uydu hizmeti için başvuru yaptıktan sonra 27 Mart tarihinde İstanbu...l Tuzla’daki adresime, D-Smart Pendik bayisi üzerinden kurulum için teknik ...

D-Smart üzerinden aldığım TV + internet hizmetinde, İzmit Erenler Mahallesi Nare Sokak No:6 adresinde yaklaşık 30 saatti...r internet hiç çalışmıyor. 12 Mayıs günü başlayan bu kesinti halen devam ediyor, buna rağmen televizyon hizmeti sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım bu internet kesintisiyle ilgi...

Yaklaşık dört yıl önce vefat eden babamın adına D-Smart tarafından 606 TL t...utarında borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden ve tarafıma gelen avukatlık ...

Isparta Merkez’de D-Smart tv abonesiyiz, abone numaramız 64020632. Yaklaşık dört ay önce bağlantı yapıldığından beri 18,... 63 ve 64 numaralı kanallar hiç çekmedi, bu kanalları bir gün bile izleyemedik. Son üç gündür ise 3, 4 ve 5 numaralı kanallar da karıncalanıyor ve doğru düzgün görüntü alamıyoruz. ...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart kullanıcısıyız. 04.04.2026 tarihinde internet nakil başvurusunda bulunduk, ancak süreç iptal e...dildi. Ardından 14.04.2026 tarihinde yeniden nakil başvurusu yaptık fakat bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

2025 yılının başında D-Smart’tan yalnızca ev internet paketi için hizmet almaya başladım. Başlangıçta sadece 62120654 nu...maralı aboneliğimle internet paketi kullanıyordum, herhangi bir TV paketi onayım veya talebim olmadı. Buna rağmen birkaç ay sonra kartımdan ek çekimler olduğunu fark ettim ve araşt...

08.05.2026 tarihinde arızalı olan D-Smart uydu alıcım için Pendik’teki yetkili servisle görüştüm ve cihaz değişimi yapıl...dı. Bu değişim için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak verilen kutu eski bir modeldi ve bağlantıları yapıldıktan sadece bir gün sonra önce görüntü var ses yok sorunu yaşadım, ard...

D-Smart film paketi aboneliğimin taahhüdü nisan sonunda bitiyordu. Herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden veya a...ranıp onayım alınmadan aylık 35 TL olan ödememi 80 TL’ye çıkarmışlar. Bu benim için hem fahiş bir artış hem de habersiz bir şekilde yapılmış bir işlem oldu. Üstelik D-Smart tv hiz...