D-Smart

D-Smart

%34 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%7 TEŞEKKÜR ORANI
22.947 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart adıma usulsüz açılan abonelik ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmemde hiçbir şekilde detaylı bilgi vermiyor ve benden ödemeyi yapmamı istiyorlar söz konusu abonelikle ilgili evrakları istediğimde boş abone kağıdına yalandan bir imza atılmış dosyayı sözde be…

4 g

D-Smart firması 2013 yılında TV aboneliğimden bana 5 yıl sonra fatura çıkartmışlar. Bu arada geçen 5 yıl içinde kimse bir şey söylemedi. Bugün mesajla bilgilendiriliyorum. Bugün bana yapılan kim bilir daha kaç …

4 g

Ortalama 4-5 senedir D-Smart kullanıcısıyım son 2 aydır sadece Discovery kanallarının bazıları sinyal zayıf olduğu için çekmiyor birkaç saniye görüntü geliyor sonra gidiyor. Bu sürekli tekrarlıyor. Firmayı aradığım da bana servisin gelmesi gerektiğini uyduyu kontrol etm…

4 g

D-Smart borç ödemesi yapıldığı halde kalan borç olduğunu belirterek avukatlık bürosu aracılığı ile borcu tekrar tahsil etmeye çalışıyor. Ayrıca avukatlık bürosu personelleri karşı tarafı anlayıp dinlemeden bağırıp çağırıyor ve yüzümüze telefon kapatıyor. Koskoca D-Smart…

4 g

D-Smart servisine 3. kez 45 TL ödememe rağmen servis gittikten 5 dakika sonra sorun devam etti. D-Smart müşteri hizmetleri de lakayıt bir tavırla ve benim konuşmamı bastırmaya yönelik ve benim kontrat boyunca mecbur olduğumu vurgulayarak ve tekrar D-Smart servisinin gel…

4 g

D-Smart'ın 23411*** kart numaralı 7 yıllık üyesiyim. Askerlik sebebi ile 6 ay şehir dışında olacağım ve hizmetinden faydalanamayacağım için üyeliğini dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri 2 aylığına dondurabileceğimi ve 29 TL karşılığında yapılacağını söyledi. Zaten üye…

4 g

D-Smart yaklaşık 1 ay önce beni arayıp, T**'daki üyeliğimi iptal edip D-Smart'a geçmem durumunda 77 TL'lik ve yabancı kanalların olduğu bir paket vereceklerini söylediler. T** ile de herhangi bir taahhüdümüz olmadığını ve cayma bedeli ödemeyeceğimizi de söylediler. 1-Ya…

4 g

D-Smart art niyetlilerle iş birliği yapıyor açık ve net. Bütün bilgileri savcılığa vereceğim 08504737380 numaralı telefondan defalarca arandım taahhüdüm bittiği yeniletmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine D-Sm…

4 g

D-Smart bazı kanallarda kanalda sorun var yada sinyal yok uyarısı alıyorum. 123. kanal (Baby TV) ve TRT'nin çoğu kanallarında bu uyarıyı arıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sinyal ile ilgili birkaç işlem yapt…

4 g

Defalarca kesintiler yaşıyorum çok kez. Şikayet yazıyorum hiç çözüm bulamadım. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ücret talep ediyorlar. Bana bir çıkar yol gösterilmesini istiyorum... Çıkan bu sorunumu ya iptal …

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön