D-Smart

D-Smart

4.459 ŞİKAYET
242 TEŞEKKÜR
%24 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 95%
  • Cevaplama hızı: 4 saat
Şikayet Konuları

18413904 Abone numaralı TV+İnternet hizmeti için 21/ 05 / 2019 tarihinde müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde iptal talebimin gerçekleşmesi için iptal nedenlerini belirten bir dilekçe yazarak nüfus cüzdanı ile birlikte (0212) 473 0*** numaralı faks…

2 g MuratMurat 487 1

Superonline + D-Smart kampanyası ile 2 yıl boyunca ücretsiz kullanmak için D-Smart hediye edildi. 2 yıl sürem dolmasına rağmen arayıp iptal ettirmek istediğimiz de işi sürekli yokuşa sürmektedirler. Birçok kampanya anlatıp gerekli işlemi yerine getirmiyorlar. Superonlin…

2 g SerkanSerkan 398

D-Smart gün içinde durmaksızın beni resmen taciz ediyor. Sürekli borç hatırlatma mesajı atıyorlar. Ayrıca gün içinde en az 10 kere arıyorlar ve telefonumu sürekli meşgul ediyorlar. Ben bilmiyor muyum faturam olduğunu? Bu ne böyle alacaklı gibi? Lütfen bu duruma bir çözü…

2 g GizemGizem 327

D-smart'tan aranarak Türk Telekom altyapısı sözde kullanılacağı laf arasında söylenerek eve kutu bağlandıktan sonra aslında Türk Telekom değil D-Smart bağlandığını öğreniyorum ve iptal ettirmek istediğimde 240 TL cayma bedeli uyguluyorlar. Bunu da 18.05.2019 üyelik başl…

2 g FatihFatih 346

344383** abone numaralı - 264393*** kart numaralı aboneliğimin taahhüdü 2018 Aralık ayında bitti fakat defalarca iptal talebi oluşturup, iptal dilekçesi verdiğim halde kesinlikle iptal işlemimi tamamlamıyorlar.…

2 g KerimKerim 406

Bir adet ödenmemiş faturam var. Avansımı daha almadığım için ödeyemedim. 60 TL. 17.05.2019 son ödeme tarihli. Ayın 14'ünden itibaren günde 10 defa aramaya başladınız. Faturanız var bilginiz olsun diye. Açmadığım zamanlar mesaj atıyorsunuz. Fatura tarihi geçti bu sefer 1…

3 g NuriNuri 265

2 ay içinde bana 3 fatura çıktı, 1 fatura sistemsel hata kusura bakmayın denildi diğer faturada 2 günlük ama 1 ayın faturası alınıyormuş. Nakil olunmadığı halde nakil parası alınıyor. Müşteri hizmetleri birbirinden farklı bilgi veriyor yetkili kişiye bağlayın deyince ip…

3 g OnurOnur 279

Öğrendikleri tek şey "bilgilerinize ulaşıyorum " "sizi biraz bekleteceğim " " farklı bilgi paylaşamıyorum " arkadaşım zaten işe yarar bir şey paylaşmadın, hiçbir taahhüt yerine getirilmiyor.

3 g DeryaDerya 238

D-Smart üyeliğimi iptal ettirmek için dilekçe verdim iptal ettirmeyim diye her gün arayan D-Smart şu an arayıp ulaşamıyor nedense bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim ben hayatımda. Arıyorlar ama cevap veren yok hazirana kadar kapatmam lazım resmen oyalıyorlar.

3 g BuğraBuğra 232

D-Smart denen internet ve TV hizmeti veren firma. Hizmet iptali istediğinizde dilekçenizi, yazdıklarınızı, yaptığınız işlemleri inkar ederek sizin eksiğiniz varmış gibi tehditvari bir şekilde iptalden vazgeçirm…

3 g TamerTamer 192
1 2 3 4 5 6 7 ... 2664

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları