D-Smart

D-Smart

4.023 ŞİKAYET
277 TEŞEKKÜR
%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 1 saat

D-Smart internet ve TV paketine üyeyim. Daha önce 11198758 ıd numaralı şikayetim söz konusudur. Maalesef Tekirdağ Merkez'de yer alan D-Smart bayisi randevu almadığı ve gelmediği için TV alıcısını değiştiremiyorum. Kısacası bir aya yakın süredir TV izleyemiyorum. TV izle…

3 g

D-Smart internet ve TV üyeliği aldım 24 ay taahhütle (ama sözleşmeyi ben imzalam…

3 g

D-Smart 'a 4 aydır hizmet almadığımı bildirdiğim halde bedel ödemem gerekiyor... Her ay bağlantımın yapılmadığını hizmet almadığını belirtiyorum cihaz fişte bile değil... Umurlarında değil 2 sene sözleşme imzalatıyorlar ama hizmet vermek sorumluluğu duymuyorlar. Sözleşm…

3 g

Üyeliğim bitmesine yakın bir zaman kala neredeyse her gün aradılar. O aramalardan birinde uydu cihazımı daha sözleşme sürem dolmamasına rağmen kullanamadığımı belirttiğimde sorunumun halledileceğini söylediler …

3 g

D-Smart deyip aradıkları numaralar 0 850 266 09 03 sürekli arayıp rahatsız ediyorlar buna bir son verin. Çünkü bunlar yüzünden devam etmek istemiyorum zamanlı zamansız arıyorlar müşteri hizmetlerine uyarıda bulunduğum halde rahatsızlık vermeleri devam ediyor.

3 g

Turkuaz Digital (alternatif çağrı merkezi) tarafından yanıltıcı beyan ile arandım ve daireme ekipman bıraktılar. Evden çalışan yardımcımdan nüfus bilgilerimi almışlar ve hiçbir şekilde bir kontrat imzalamama ra…

3 g

D-Smart kesilen yayın sorununu çözmedi. Ücretsiz servis yönlendirmesi yapılacaktır diye konuyu cevapladı fakat ne servis var ne sorunun gidişatını merak edip arayan bir personel. 1 haftadan fazla yayın alamadık…

3 g

D-Smart 'ı bağlanıldığı günden bu yana düzgün izleyemedim. Hatta bağlanıldığı gün iptal ettirmek istedim. Bana iptal ücreti alınır dendi. Sözleşmede 15 gün yazıyor ben de okumadım, D-Smart bana yanlış bilgi ver…

3 g

7 yıldır D-Smart kullanıyorum. Özel bir sebepten dolayı iptal etmeye karar verdim. 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gerekli belgeleri faksladım. Süreç bir türlü tamamlanmıyor. Şimdi de mesaj geldi, sizi aradık ulaşamadık, iptal süreciniz ile ilgili bizi arayın fala…

3 g

Abone olduğumdan bu yana yaklaşık 170 görüşme yaptım müşteri hizmetleriyle. Destek satış anından itibaren kesildi. Öyle ki kurulum aşamasına geçemedim. Kapıdan modem decoder bırakıp gittiler. Kurulum yapmazlars…

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları