to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler şikayet vara ve markanın ılgı ve alakasına memnuniyetle alışverişlerimize devam edeceğiz"
28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, üzerinde 300 TL fiyat etiketi olan Varta marka bir el lambası beğendik ve kasaya gittik. Kasada ürünün fiyatının 650 TL olduğu söylendi. Biz etikette gördüğümüz 300 TL’lik fiyattan almak is...
Merhaba 13ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark D&R dan Lenco ls410 model plak almak için gittiğimde reyon görevlisi bayan fiyatını 15.999 TL olduğunu söyledi. Kasaya geldiğimizde fiyatını 22.000 TL olarak söylediler. Israrla fiyatının 15.999 TL olduğunu söylememize rağmen fiyatın 22.000 TL olduğunu ...
Bugün Eskişehir Espark AVM’deki D&R mağazasına, etiket fiyatı 2.299 TL olan bir ürünü almak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde ekranda farklı bir fiyat çıktığını, yaklaşık 300 TL fark olduğunu söylediler; ancak net tutarı dahi belirtmediler. Mağaza müdürü gelip fiyatın değiştiğini, arkadaşların ...
28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk...
16 Kasım 2025 tarihinde Espark şubesinden Dr. İle mağazasından dört kitap satın aldım. Kasada indirim uygulanacağı söylendi, ancak toplamda 750 TL ödedim ve beklediğim indirim yansıtılmadı. Bu fiyatın kitaplar için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fazla ö...
11.10.2025 tarihinde D&R Eskişehir Espark mağazasından Hot Wheels Speed Serisi Maserati (ürün kodu: 1575cg) aldım. Ürünü eve getirip açtığımızda, lastiklerinden birinin eksik olduğunu fark ettik. Ürün tamamen kapalı kutuydu ve eksik parça kutunun içinde değildi. Hemen aynı gün fişimle birlikte ürünü...
04.10.2025 tarihinde saat 16.34’te Eskişehir Espark D&R mağazasından toplamda 980 TL, 680 TL, 225 TL ve 100 TL tutarında dört kitap satın aldım. Alışveriş sırasında 'İkincisi %60 indirim' kampanyasının hangi fiyattan uygulandığını sormak istedim. Ancak mağaza personeli, 'Öffff, bunu size nasıl anlat...
"Merhabalar, buraya yazdıktan sonra iletişim merkezinden yaklaşık 10 kere arandım. Temsilcilerin yaklaşımı ve tutumları gayet iyiydi. Ancak genel olarak ürünü iade edemeyeceğimi söylediler. Ben de aldığım mağaza olan Kanyon'a giderek mağaza sorumlusu ile konuyu konuştum. Onlar da sonunda ürün kullanılmadığı için değiştirmeyi kabul ettiler. Sorunu çözmek için toplamda 2-3 saatlik telefon görüşmesi yapmam, mevzuatları okumam vs gerekse de sonucunda hiçbir tartışma yaşamadan sorunu çözmüş olduk."
Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından gelen hediye kitabım, kızımın yaşına uygun olmadığından, değişim kartı olmasına ve üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen çok komik bir bahane ile 'Kitabın birkaç sayfası okunmuş, ben bu kitabı alıp rafa koyamam.' diyerek değişimi kabul etmedi mağazanın müdürü...
Espark'taki D&R şubesindeki organizasyon eksikliği ve çalışanların ilgisiz, alaycı tavırları çok rahatsız edici. Hem indirimli ürünün üzerine indirim etiketi yazmayıp hem de kasada indirimli olduğunu bilmediğimiz için küçümseyerek konuşmaları aşırı derecede saygısızcaydı. Çalışanların acilen kendine...
2/11/2024 tarihinde Eskişehir Espark D&R dan aldığım Pokemon kartları sahte çıktı. İçinden ne QR kartı çıktı ne de hologram kartları doğru şekilde değil ayrıca ışık geçiriyor. Alışveriş fişlerim duruyor. D&R gibi bir yerin sahte kart satıyor olmasını hiç beklemezdim.
D&R Eskişehir Espark mağazasından bugün aldığım kitapta internet sitesiyle kıyaslandığında yarı yarıya artan bir fiyat var. Mağaza kitaplara fiyat etiketi koymuyor ve barkod okutarak internet sitesine yönlendirip fiyat öğrenebiliyorsunuz. Fiyatı öğrenmek için internet sitesine baktığımda 164 TL olan...
12 Haziran 2024 tarihinde Eskişehir Espark içindeki D&R mağazasından ikinci kitaba %50 indirim kampanyasından 4 adet kitap aldım. Sonrasında eve gittiğimde online fiyatları incelediğimde arada devasa farklar olduğunu gördüm. Örneğin; Freida McFadden'in 'Hizmetçi' isimli kitabı fişte 299₺ (indirimle ...
Espark D&R mağazasından aldığım kulaklık bozuk çıktı ve orada denememe rağmen ne iade ne de değişim yapılmadı. Ürünü alırken satış görevlisine 'Çalışıyor olduğundan emin misiniz? Eğer çalışmıyorsa deneyelim, ona göre alayım' dedim. Ancak satış görevlisi, ürünün çalıştığını ve satın aldıktan sonra de...
11.12.2023'de Espark D&R mağazasından kızım için Havit M81 saat aldım. Ekteki pos işlemini yapan kasiyer arkadaşın bilgisizliği ve işini sevmeyen tavrıyla ilgili olarak gelişim açısından sevgili firma yöneticilerine görüşlerimi aktarmak isterim. Aldığım ürünün bozuk çıkması durumunda iade veya deği...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.