to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü
Kutusu Açılmadan Alınan Fotoğraf Makinesinde İade Ve Değişim Mağduriyeti Yaşadım
"Merhabalar, buraya yazdıktan sonra iletişim merkezinden yaklaşık 10 kere arandım. Temsilcilerin yaklaşımı ve tutumları gayet iyiydi. Ancak genel olarak ürünü iade edemeyeceğimi söylediler. Ben de aldığım mağaza olan Kanyon'a giderek mağaza sorumlusu ile konuyu konuştum. Onlar da sonunda ürün kullanılmadığı için değiştirmeyi kabul ettiler. Sorunu çözmek için toplamda 2-3 saatlik telefon görüşmesi yapmam, mevzuatları okumam vs gerekse de sonucunda hiçbir tartışma yaşamadan sorunu çözmüş olduk."
