to read complaints and reviews, or file yours.D&R’ın İstanbul Capitol şubesinden geçen hafta Salı günü Pegem Yayınları’na ait Pam10 kitabını wm46308457 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Siparişten bir gün sonra kitabın mağazaya geleceği ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak iki gün sonra kitabın baskısının durduğu, ücret iadesinin IBAN
D&R Capitol AVM şubesinden 13.06.2024 tarihinde JBL Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklık çocuğumun kafasındayken bir... anda tam dip kısmından çatladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 09.06.2026 tarihinde yine Capitol AVM’de bulunan D&R şubesine teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra mağazadan ar
15.05.2026 tarihinde saat 17:15 sularında D&R Capitol şubesinden JBL Tune 520bt Wireless model kulaklık satın aldım. Teş...hir ürünü olmadığı için kutulu ürünü aldım, kasada ödememi yaptım. Ürünü mağazada açıp denediğimde kulaklığın ebat olarak küçük olanını seçtiğimi, başımı çok sıktığını ve kulakları
6 Mart 2026 tarihinde çocuğum için Altunizade Capitol AVM’deki Dr. Mağazasından, mağazada görevli satış danışmanının yön...lendirmesi ve tavsiyesi üzerine Doppler Stardust LED karaoke mikrofon satın aldım. Mağazada farklı marka ve modeller olmasına rağmen, özellikle bu ürünü önermesi nedeniyle bu marka
İstanbul Altunizade Capitol D&R mağazasından JBL hoparlör satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gelip açtığımda sadece bir ...kez çalıştı, daha sonra tamamen çalışmamaya başladı. Yani sıfır aldığım ürün ilk günden arızalı çıktı. Sorun nedeniyle ürünü 2 gün sonra mağazaya geri götürdüm. Değişim talep etti
Capitol AVM D&R markasından geçtiğimiz günlerde bir kitap aldım daha sonradan okumak için baktığımda içerisinde bazı say...faların eksik olduğunu gördüm. Ürünü götürüp değişiklik istediğimde ürünün ellerinde olmadığı diğer mağazadan getirip haber edeceklerini söylediler. Benimle ilgilenen mağaza müdürü
"İlginiz için teşekkür ederim."
Haziran 2024'te tamir servisine iletilmesi için mağaza çalışanına teslim et...tiğim Scriks marka dolma kalemimle ilgili 1 yıldır dönüş alamıyorum. Capito
D&R mağazasından aldığım JBL tune Flex kulaklık bozuldu garantiye yolladım 1 aydır bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...adı. D&R müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bir çözüm üretilmedi sadece şikayet oluşturuldu deyip başlarından attılar. Capitol D&R mağazasına telefon numarasından ulaşamıyorum
Capitol AVM D&R mağazası çalışanlarının iş tanımı nedir? Mağazada kasiyere bir kitap sordum, başkasına yönlendirdi; başk...asına sordum, bir başkasına yönlendirdi; sorduğum son kişi raflardaki QR okutucuya telefonunuzu okutun dedi. Üzerimde telefon olmadan, kitap ismini söyleyerek alışveriş yapamayacak
"Teşekkür"
18 Eylül 2024 tarihinde Capitol alışveriş merkezindeki D&R mağazasından kio...xia marka 256 GB bir SSD kart aldım. Aynı gün hem bilgisayarımda hem de ara
"Teşekkürler"
Capitol D&R mağazasından dün 712,90 TL. Ye satın almış olduğumuz Nerf marka Su tabancası nın internet D&R mağazasındaki ...satış fiyatının kargo dahil 459 TL. Olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise; yardımcı olamayacaklarını, ürünün internetteki satış fiyatının farklı olabileceğini bunun
12.12.2023'de Capitol şubesinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. İki gün sonra kulaklığın dış kısmında kabarma ve çi...zikler olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya götürdüm. Tüketici haklarım olmasına rağmen, ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda red kararı çıktı. İkinci kez gönder
30.10.2023 günü üç çocuğumla Capitol D&R mağazasından alışveriş yaptım. Kasa çok yavaş çalıştığı için bekleme süresi uza...dı ve nihayet sıra bana geldiğinde de kasadaki kıza biraz hızlı olabilir misiniz dedim. Dört kolum yok ya gibi ters bir cevap alınca diliniz hızlı ama eliniz yavaş dedim. Kasadaki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
