Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Altunizade D&R’den Alınan JBL Hoparlör İlk Gün Arızalı, Hızlı Değişim Talebi

profile
Gülcan
09 Ocak 02:18
453

İstanbul Altunizade Capitol D&R mağazasından JBL hoparlör satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gelip açtığımda sadece bir kez çalıştı, daha sonra tamamen çalışmamaya başladı. Yani sıfır aldığım ürün ilk günden arızalı çıktı.

Sorun nedeniyle ürünü 2 gün sonra mağazaya geri götürdüm. Değişim talep ettiğimde, mağaza çalışanları ürünü merkeze, servise göndereceklerini söylediler ve elimden ürünü aldılar. Şu an ne çalışan bir hoparlörüm var ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Bu kadar para verip sıfır ürün alıyorum, ancak bozuk ürün verilip sonrasında beklemek zorunda kalıyorum.

Benim talebim, acil olarak aynı model JBL hoparlörün çalışan, sorunsuz bir şekilde tarafıma birebir değiştirilmesi ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesidir.

altunizade-d-rden-alinan-jbl-hoparlor-ilk-gun-arizali-hizli-degisim-talebi-2.jpg
altunizade-d-rden-alinan-jbl-hoparlor-ilk-gun-arizali-hizli-degisim-talebi-1.jpg
09 Ocak 08:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Ocak 11:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
15 Ocak 2024 16:47
826
D&R Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
D&R Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

profile
Göksel
03 Mart 2024 20:23
1.362

İlk Kullanımda Arızalanan Hoparlör İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebim

profile
Oktay
12 Aralık 2025 23:56
491

profile
Defne
29 Temmuz 2023 20:07
1.239
D&R Müşteri Memnuniyeti Sıfır
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Kulaklık Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Dilara
10 Nisan 2025 14:30
674
D&R Mağazasında Kulaklık Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
D&R Mağazasında Kulaklık Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
D&R Mağazasında Kulaklık Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
D&R Mağazasında Kulaklık Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru