"Satış müdürü hızlıca çözdü. Sağ olsun"
Cupra araç
412 şikayet
10 Yıllık Garanti Verilen PPF'de Kabarma Ve Deformasyon, Servis Sorumluluğu Reddedildi
2023 Aralık ayında Kayseri Aykan Cupra servisinden sıfır olarak aldığım Cupra Ateca aracımın kaputuna, aracı teslim alma...dan önce servis yetkililerinin önerisiyle ppf uygulaması yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken bana 10 yıllık garantili olduğu özellikle ifade edildi ve ben de buna güvenerek kabul etti




Video Şikayetler
İlgisiz Satış Ekibi Müşteriyi Caydırdı
Haziran ayında iki ayrı sefer cebimde hazır param olmasına rağmen Cupra bayisine gidip araçlara bakmak istediğimde, her ...iki gidişimde de satış ekibinden neredeyse hiç ilgi görmedim. Aracın başında incelerken kimse gelip yardımcı olmadı, soru sorduğumda da adeta ağzından cımbızla bilgi alınan bir tav
Bagaj Amortisöründeki Gıcırtı Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi
2022 model 1.5 tsı Cupra Formentor sahibiyim. Yaklaşık 1,5 yıl önce Mayıs 2025 tarihinde aracı yetkili servise götürdüğü...mde, benim fark etmediğim bagaj amortisöründe sorun olduğu ve değiştirilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bu işlem için yaklaşık 3.500 TL ücret talep edildiği için o an değişimi ya
Randevu İptali Zaman Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açtı
Keleşler Cupra İzmit bayisinin randevu uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden... 41BM525 plakalı aracım için 31.08.2026 tarihine servis randevusu aldım ve bu randevuya göre programımı ayarladım. Daha sonra yetkili servis, bu randevuyu iptal ederek ancak bir h
Reflektör Parçası Bekleyişi Ve Yetkili Servislerin Cevapsızlığı
2024 model Cupra Leon 1.5 aracımın sol arka reflektörü için 30.10.2025 tarihinde Vimsa Urfa yetkili servisinde parça sip...arişi verildi. Bu işlemle ilgili olarak D**** İstanbul tarafında da 5275698 numaralı dosya açıldı ve o tarihten bu yana parça bekliyorum. Urfa, Ankara ve İstanbul’daki yetkili ser
Garanti Kapsamındaki Araçta Sürekli Sağa Çekme Sorunu Ve 6500 TL Ücret Talebi
Altur bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 34 NYE 819 plakalı 2025 model Cupra Formentor 1.5 etsi aracımda, t...eslim aldığım ilk günden beri sağa çekme sorunu bulunmaktadır. Direksiyonu düz konumda tutsam dahi araç sürekli sağa yöneliyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ara
Altur Otomotiv'de Sıfır Cupra Formentor'da Elektronik Ve Airbag Sorunları Nedeniyle Araç Değişimi
Altur Otomotiv Basın Ekspres şubesinden Aralık 2025’te sıfır olarak aldığım Cupra Formentor aracımda, aracı teslim aldığ...ım ilk günden beri devam eden elektronik sorunlar yaşıyorum. Multimedya ekranı kendiliğinden kapanıyor, bir süre sonra ya da aracı stop edip ertesi gün yeniden çalıştırdığımda tekr
Satıcı Ve Ekspertiz Sorumluluk Almıyor, Şanzıman Kırığı Ve Turbo Arızası
31 Temmuz 2026 tarihinde 2023 model, 107 bin km’deki Cupra Formentor 1.5 tsı aracımızı AR-EM auto galeri’den satın aldık.... Aracı teslim almadan önce, içimize sinmesi için hayırını gör İstanbul Esenyurt şubesine ekspertize götürdük. Yola çıkarken motordan hafif bir uğultu sesi geldiğini fark edip bunu

Cupra Formentor'da Sunroof Ve Diğer Arızaların Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarımı
2023 model benzinli Cupra Formentor aracımda yaklaşık 4 aydır ciddi mekanik ve elektronik sorunlar yaşıyorum. Vites geçi...şlerinde tekleme oluyor, sunroofun dokunmatik kısmı zaman zaman hiç tepki vermiyor, multimedya ekranı ise kendi kendine donup açılıyor. Sıfıra yakın ve bu segmentte bir araçta böyl
Öne ÇıkanKonular
Fren Değişimi Sonrası Ses Ve Konfor Düşüşü
Cupra Formentor aracımın frenlerini yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Aydoğanlar Yetkili Servis’te değiştirdim. Fren değişimin...den önce araçta hiçbir ses problemi yokken, değişimden hemen sonra frenlerden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve sürüş konforum belirgin şekilde düştü. Bu durum üzerine ara
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Park Sensörü Değişimi İçin 8.700 TL Ücret İstemesi
14.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Diyarbakır Yenişehir’deki Cupra bayisinde sol ön park sensörümle ilgili bir iş...lem yapıldı. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken, sensörün değiştirilmesi gerektiği belirtildi ve bu işlem için benden 8.700,47 TL tahsil edildi. Serviste, sensör üzerindeki küçük
Cupra Leon Sol Arka Reflektör Parçası Stokta Yok
Cupra Leon aracımın sol arka reflektörü kırıldığı için yaklaşık 2 aydır parça arıyorum, ancak bu kadar basit bir parçaya... ulaşamıyorum. Parça kodu 5FA945105A olmasına rağmen bu kodla dışarıdaki parçacılardan temin etmeye çalıştığımda gelen parça ebat olarak küçük geliyor. Şasede işli parça numarası d


Kapora Baskısı Ve Sözünde Durmama: Emrah Otomotiv'de Güven Krizi
Ankara Emrah Otomotiv ile Cupra Formentor marka araç alımı için perşembe günü telefonda anlaşma sağladık. Nevşehir’den i...ş yerinden izin alarak önce Konya’ya oradan da Ankara’ya geçmek üzere plan yaptık. Görüşmemizde ısrarla kapora talep etmelerine rağmen kendilerine bizzat geleceğimizi, bu yüzden ka
Cupra Yetkilileri 10.000 Km’lik Formentor’da Takır Takır Ses Sorununu Normal Sayıyor
2025 model, 10.000 km’deki Cupra Formentor aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç ısındıkt...an kısa bir süre sonra, vites parktayken d konumuna aldığımda veya r geri vitese geçtiğimde motor bölümünden aracın ileri veya geri yönüne doğru belirgin şekilde “takır takır” sesl
Cupra Leon’da Sürekli Arka Işık Uyarısı Çözülmedi
2024 yılında Doğuş Oto Ankara’dan sıfır olarak aldığım Cupra Leon 1.5 aracımda, aracı aldığım günden bu yana arka aydınl...atmalarla ilgili geçmeyen bir uyarı sorunu yaşıyorum. Arka sağ ve arka sol ışıklarla ilgili ekranda ara ara uyarı çıkıyor ve bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Sıfır ve heves
Stokta Olmayan Parçanın Bantla Çözülmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Ocak 2026’da sıfır olarak bayiden teslim aldığım Cupra Terremar aracımın ön cam ile ön konsol arasındaki boşluktan trim ...sesi gelmeye başladı. Bu nedenle aracımı 31.07.2026 tarihinde İzmir mbu servisine götürdüm. Trim sesi sorunu için araca işlem yapıldıktan kısa süre sonra bu kez sol ve sağ arka süt

Ar-em Auto Galeri'den Alınan Cupra Formentor’da Opsiyon Yok, Şanzıman Arızası Ve Sorumluluk Reddi
31.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ar-em Auto Galeri’den 2023 model Cupra Formentor marka aracı satın ald...ım. Araç takası yaptık ve ayrıca 170.000 TL’yi galeri sahibi ve aynı zamanda polis memuru olan K****** O******’nun hesabına havale ettim. Araç bana, ekstra opsiyon olarak özellikle
Cam Mekanizması 4 Kez Değiştirildi, Sorun Çözülmedi Ve Araç Değişimi Talebi
Avek Otomotiv Karşıyaka’dan sıfır olarak aldığım 2025 Cupra Formentor aracımın cam mekanizmasında yaklaşık 7 aydır sorun... yaşıyorum. Son 5 aydır da bu sorun sürekli tekrar ediyor. Cam mekanizması aynı parçayla 4 kez değişmesine rağmen sorun her ay yeniden ortaya çıkıyor ve araçtan aldığım Konfor ve g
Bakım Randevusu Alımında Sürekli Doluluk Sorunu
Cupra Formentor aracım için Eskişehir Asil Otomotiv servisten yaklaşık bir aydır bakım randevusu almaya çalışıyorum anca...k sürekli doluluk gerekçesiyle randevu verilmiyor. Online denemelerimde de sistemde “uygun tarih bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bir türlü bakım için tarih seçemiyorum. Aracımın d
Garanti Bittiği Söylendi Ve Işıklı Logo İşçilik Ücreti Karşılanmadı
2023 model 1.5 e-TSI 150 HP Cupra Leon Standart aracımın aynaların altındaki yere yansıyan ışıklı Cupra logolarında yakl...aşık bir haftadır arıza vardı. Bunun üzerine geçen hafta Doğuş Oto Esenyurt Cupra servisini arayarak bugüne randevu aldım ve aracı bugün servise götürdüm. Servise gittiğimde aracı
Doğuş Otomotiv’in Sıfır Cupra Formentor’unda Tekrarlayan Ön Cam Arızası Ve Araç Değişimi Talebi
Doğuş Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Cupra Formentor aracımda yaklaşık 5 aydır aynı kronik sorunla uğraşıyorum. Ön ca...m mekanizmasında sürekli arıza oluşuyor, sağ ve sol cam mekanizmaları toplamda 3 kez değişti ve buna rağmen aynı hata tekrar etmeye devam ediyor. Bu süreçte aracımı 5 kez servise
Yeni Cupra Leon Stop Ve Arka Lambalarında Üretim Kaynaklı Çatlak Sorunu
2024 model Cupra Leon marka aracımın stop ve arka lambalarında kendiliğinden oluşan çatlaklar nedeniyle yaşadığım mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Araç benim ikinci aracım olup çoğunlukla kapalı garajda duran, nadiren kullandığım bir araçtır ve bugüne kadar hiçbir darbeye maruz kalmamıştır. En ufak




Multimedya Ekranı Sürekli Kapanıp Açılıyor Yetkili Servisten Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi
Cupra Leon 1.5 etsi aracımda yaklaşık 1 aydır multimedya ekranıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç kullanımdayken... multimedya ekranı durup dururken kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum neredeyse her gün, günde 1 kez tekrarlıyor. Bu arızanın sadece benim aracıma özel olmadığını, p




















