Cupra Formentor Sunroof Otomatik Kapanma Arızası Ve Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi

Cupra Formentor 1.5 etsi vz Line aracımı daha 1050 kilometredeyken kullanmaya başladığımdan beri sunroofta otomatik kapama arızası yaşıyorum. Sunroof çoğu zaman tam olarak kapanmıyor ve ekranda kapama arızası uyarısı veriyor.

Aracımı Kartal Seat yetkili servisine götürdüm, obd üzerinden camı kapattılar ve rayları değiştirdiler ancak sorun çözülmedi. Daha sonra dokunmatik panelde son konuma 10 saniye basılı tutmam gerektiğini söyleyerek sorunu bu şekilde çözebileceğimi belirttiler fakat bunu denememe rağmen sunroof yine tam olarak kapanmıyor ve arıza aynı şekilde devam ediyor. Bu durum şu ana kadar 3 kez tekrarlandı ve hâlâ yaşanmaya devam ediyor.

Sıfır alınmış ve henüz çok düşük kilometrede olan bir araçta böyle bir sorunun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Sunrooftaki otomatik açılma özelliğinin iptal edilmesini ve tüm sunroof takımının garanti kapsamında komple değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve güvenli bir şekilde çözülmesini istiyorum.