to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce, 01.12.2024 tarihinde Cookplus 1900 w hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünün üzerinde 7 litre yazmasına rağmen, bırakın ağır hamuru, normal, cıvık hamuru bile yoğururken hem yüksek ses çıkarıyor hem de hamuru yoğurmuyor. Makine kapasitesine hiç uygun çalışmıyor.
Ürünü henüz servise götürmedim, ancak telefonla aradığımda da kimse ilgilenmedi, herhangi bir yönlendirme veya çözüm sunulmadı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde performans sorunu yaşamak ve destek alamamak beni oldukça mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cookplus 1900 w hamur yoğurma makinem için garanti kapsamında ya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Karaca mağazasından Aralık ayında aldığım 2000 w hamur yoğurma makinesinin motoru, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanım esnasında yandı. 18 Ocak’ta ürünü garantiye gönderdim ve ürünle birlikte tüm fatura ve garanti belgelerini de ilettim. Servis incelemesinin ardından bana, kendi ürünüm 2000...
Karaca Cook Plus hamur yoğurma makinesini yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinenin bir parçası kırıldı ve o günden beri bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Önce Kocaeli’den başlayarak Marmara, İç Anadolu ve Ege bölgelerindeki yaklaşık 50 farklı Karaca servisiyle tek tek iletiş...
Mardin Karaca Home mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi kısa süre içinde aşırı ses çıkarmaya başladı. Ürün garanti kapsamındaydı, faturası da mevcuttu, bu yüzden kargo ile servise gönderdim. Ancak ürün tamir edilmeden ve üstelik kırık bir şekilde bana geri gönderildi. Yaklaşık 2 aydır bu sor...
Karaca online mağazasından 2,5 yıl önce 67560143 numaralı siparişimle satın aldığım Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri motor sürtme sesi ve zorlanma problemi yaşadım. İçinde malzeme varken makine normalden fazla ses çıkarıyor ve çalışırken sürekli arıza verecekmiş hissiyl...
Konya M1 AVM Karaca mağazanızdan yaklaşık 4 ay önce 7.500 TL ödeyerek Multichef Stand Mikser KE-SM1900 model bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün, üst kısmından sürekli bastırılmadığı sürece çalışmıyor, bu nedenle normal şekilde kullanılamıyor. Cihazı iki kez garanti kapsamında servise gönd...
Yorumlar