Cookplus Düdüklü Tencerenin Kapağından Sürekli Hava Kaçırması Ve Basınç Sorunu

Cookplus marka paslanmaz çelik düdüklü tencerenin özellikle kapağının hava basıncını içinde tutmaması ve sürekli hava kaçırması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır her kullanmaya çalıştığımda tencerede yeterli basınç oluşmuyor ve bu yüzden yaptığım yemekler fiyasko ile sonuçlanıyor.

Ürünü alalı yaklaşık 13 yıl olduğu için elimde fiş veya fatura bulunmuyor, bu nedenle şimdiye kadar da herhangi bir mağaza ya da müşteri hizmeti ile iletişime geçmedim. Buna rağmen bu kadar süredir sorunsuz çalışması gereken bir düdüklü tencerenin her kullanımda kapağından hava kaçırması nedeniyle markadan destek bekliyorum.

Cookplus yetkili servisinin öncelikle kapağı olmak üzere ürünü genel olarak incelemesini, hava kaçırma sorunuyla ilgili teknik bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse çözümü konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.