to read complaints and reviews, or file yours.Computest Oto Ekspertiz Raporunda Sök-Tak Parça Bilgisi Gizlendi, Maddi Zarara Uğradım
19.11.2025 tarihinde Burdur Bucak Computest ekspertiz hizmeti aldığım araçta, sök-tak yapılmış bir parçanın durumu tarafıma belirtilmedi ve bu bilgi ekspertiz raporunda da yer almadı. Aracın üzerinde sök-tak yapılmış parça olmasına rağmen, bunun gizlenmesi nedeniyle aracı gerçek durumunu bilmeden satın aldım ve maddi zarara uğradım.
Ekspertiz hizmetinin güven esasına dayalı olması gerekirken, bu önemli bilginin paylaşılmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle, yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu oluşan zararımın Computest tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
19.11.2025 tarihinde Ford Tourneo Courier aracımı satın almadan önce Burdur Bucak Computest’te ekspertize soktum. Raporda araca dair arka bagaj kapağıyla ilgili herhangi bir sök-tak ya da işlem bilgisi yer almadı.
Ertesi gün içime sinmediği için aracı bu kez Antalya Alanya Konaklı Dynobil Ekspertiz’e götürdüm. Burada yapılan kontrolde arka bagaj kapağının sök-tak olduğu ve işlem gördüğü raporda açıkça belirtildi. Yani Bucak Computest’te yapılan ekspertizde bu önemli durum ya göz ardı edildi ya da fark edilmesine rağmen rapora işlenmedi. Aracı galericiden aldım. Araların da bir arkadaşlık da olabilir ve bu durum görmezden gelinmiş olabilir.
Durumu telefonla Computest Burdur Bucak şubesi ile görüştüğümde “görmedik” diyerek sorumluluk almadılar. Ödediğim 6.000 TL’ye rağmen bu kadar kritik bir noktanın atlanmış olmasını kabul edemiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, Burdur Bucak Computest’te yaptırdığım hatalı ve eksik ekspertiz için ödediğim 6.000 TL’nin iadesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Burda okuyan herkese söylüyorum Burdur computest firmasında kesinlikle ekspertiz yaptırmayın galericilerle anlaşmaları var 70 km gidin Burdur merkez de dynobil pilot garaj gibi yerlerde yaptırın sakın sakın
Burdur da aynı Kayseri Computest te aynı hocam. Bende kaç tane farklı şey çıktı ekspertizde.