Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Computest Oto Ekspertiz Hızlı Ve Yetersiz Araç Ekspertiz Hizmeti

Computest Oto Ekspertiz Hızlı Ve Yetersiz Araç Ekspertiz Hizmeti
Computest Oto Ekspertiz Hızlı Ve Yetersiz Araç Ekspertiz Hizmeti

Diyarbakır'da araç ekspertizi yaptırmak için gittiğimiz Computest Expertize'de aracımızı götürdük. Full paket olan 5500 TL'lik hizmeti aldık. Hatta içinde airbag olmadığını söylediler ama airbaglere bakılacağını ve bunun hediyeleri olduğunu belirttiler.

Tamam dedik ve arabayı içeri aldılar. Normalde en az 40 dakika süren bir ekspertiz, 15 dakika bile sürmeden kötü bir şekilde yapıldı. Raporu elimize verip arabayı 2 dakikada anlattılar ve dükkânı kapattılar. Çok şaşırdık, bir ekspertizin bu kadar kısa sürede bitmesine. Araç sahibinin yanına gitmek için yola çıktık ve 3 km gittikten sonra, 2022 model Icon paket Clio aracımız, şehir içinde hızımız 55 km/h olmasına rağmen, kaput açıldı ve ön cama yapıştı.

Rüzgarın şiddetiyle iki çamurluk ve kaput mahvoldu. Ekspertiz raporunun üzerindeki numarayı arayıp durumu söyledik fakat 'Biz kaputu kapattık, size teslim ettik' diye inkar ettiler. Aracın kaput kilidi bozuk diye geçiştirdiler. 'Madem bozuktu, neden ekspertizde yazılmadı, neden beni uyarmadınız? ' diye sorunca sessiz kaldılar. Cevap veremediler.

'Yok bilmem gül paket almadığınız için bakmadık' diye saçma sapan konuşmalar. Haklarımızı arayacağız, hukuki işlemi başlattık. Kurumsallıkla alakaları yok. 15 dakikada ekspertiz yapıp yalandan bir rapor verip geçiştiriyorlar. İşinin ehli değiller.

3 Mart 2025 13:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Müşterimiz Seçmiş olduğunuz paket Avantgarde yani en ucuz olan başlangıç paketidir. Bu pakettet dyno testi yapılmamış, yol testi yapılmıştır. Sadece kapoorta ve mekanik testin 15 dakika sürmesi son derece normaldir. Yol testi sırsında 110 km hız ile giderken araç kaputunda açılma veya benzeri bir problem yaşanmamıştır. Bu ise kaput veya kilidinde o anda bir problem olmadığını gösterir. Şayat kaput size açık olarak teslim edilse hem gözle görülür hem de 3 km gitmeden daha önce açılırdı. Bu nedenle sizin kullanımınız sırasında kaputun neden açıldığı veya nasıl bir sorun olduğunu tespit etmemiz mümkün değildir. Saygılarımızla Computest Kurumsal Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var

Rifat
22 Nisan 2025 17:511.887

2023 yılında Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunan Ümran Exper'de ekspertiz yaptırarak araç aldım. Yapılan ekspertiz kontr...

Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
Aynı Firmada Yapılan İki Exper Raporu Arasında Büyük Farklar Var
+4
1 Destek
1

Ekspertiz Raporundaki Eksiklik Nedeniyle Araçta Büyük Hasar Ve Mağduriyet

Halil
31 Mayıs 2025 13:14946

14.05.2025 tarihinde Diyarbakır Pilot Garage firmasında alacağım araca en kapsamlı ekspertiz yaptırdım. Yapılan eksperti...

Ekspertiz Raporundaki Eksiklik Nedeniyle Araçta Büyük Hasar Ve Mağduriyet
1 Destek

Otorapor Oto Ekspertiz Kocaeli

Erkan
3 Nisan 2024 16:062.102

01/04/2024 tarihinde Başiskele/Kocaeli bayisinde ekspertiz yaptırdım. Öncesinde bayiyi arayarak paketlerle ilgili bilgi ...