to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Firmanın Farklı Şubelerinde Farklı Ekspertiz Sonucu Nedeniyle Mağduriyet
Şubenizde yaptığımız ekspertiz sonucunda aracımızda sök-tak ve değişen parça olmadığı raporlandı. Size güvenip aracı satın aldık. Aracı ilana koyup satmak istedik. Müşteri geldi, araca baktı ve tekrar ekspertize götürmek istedi. Araçta 4 adet değişen parça olduğu tespit edildi. Firmanın yetkilileriyle görüşüp durumu anlattık. Aynı firmanın başka şubesinde de araç tekrar ekspertizden geçirildi ve yine 4 adet değişen parça olduğu tespit edildi. Bu durumdan dolayı firmanın yetkilileri aracı tekrar ekspertize sokup, mikron değerlerine kadar detaylı şekilde incelediler. Bizim haklı olduğumuzu bilmelerine rağmen mağduriyetimizi gidermek adına hiçbir çalışma yapılmadı. Avukatımıza danışıp şikayetçi olduk. Fotoğraflarda Adana şube ve Gaziantep şubenin ekspertiz raporları mevcut; aynı firmaya ait iki şube arasında 4 değişen parça farkı var!
Gelişme
4 değişenin fark EDİLMEDİĞİ ŞUBE '' daha fazla mağdur duruma düşmemek adına hakkını ara ''
Şubenizde yaptığımız Exper sonucun da aracımızda sök-tak ve değişen olmadığını raporladınız size güvenip aracı aldık. Akabinde aracımıza müşteri geldi ve ve gelen müşteri aracı expere koydu ve araçta 4 adet değişen ( kaput-ön çamurluk-sağ ön kapı-ağ arka kapı ) çıkınca deliye dönüp yetkilileri aradık ve bize bulunduğumuz ilde ayrı şubelerinde tekrar expere koydular ve 4 adet değişen çıktı. Seyhan şube bu durumu kabul etmedi ve Şirketin yetkilileri aracı tekrardan detaylı hatta mikron değerlerine kadar, aracın değişen olarak belirtilen yerlerinde çizikler izlerle araç basında ki bütün fotoğraflar çekilmesine rağmen, yetkililerin durumu bilmelerine rağmen mağduriyetliğimiz hakkın da sorun yasıyoruz bu durumdan dolayı şikayetciyiz.
