Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgiler Sonuçta 50 Bin TL Masraf Ve Mağduriyet

Chevrolet Cruze 2011 model 1.6 aracımı satın almadan önce 08.09.2026 tarihinde Computest Van Erciş şubesine ekspertiz için götürdüm. Orada yapılan kontrolde bana sadece baskı balata ve hava hortumunda delik olabileceği, bunların kontrol edilmesi gerektiği söylendi, motor ve yürüyen aksamda hiçbir sorun olmadığı özellikle belirtildi ve buna göre mekanik kontrol formu ve ekspertiz raporu düzenlendi.

Ben de bu rapora ve söylenenlere güvenerek aracı 555.000 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre sonra Van’da aracı tekrar kontrol ettirdiğimde motorla ilgili ciddi sorunlar olduğu ortaya çıktı. Valfte arıza olduğu, elektrik aksamında problem bulunduğu ve beyninin de arızalı olduğu tespit edildi. Gönderdiğim diyagnostik cihaz çıktılarında da görülen bu arızalar nedeniyle şu anda benden istenen masraf 40.000–50.000 TL civarındadır ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.

Sorunlar ortaya çıktıktan sonra Computest Van Erciş şubesiyle görüştüm. Oradaki yetkili Ö*** U*** ile yaptığım görüşmede, kendisi ekspertiz sırasında söylediklerini kabul etmedi, iddialarımı reddetti ve yanımda şahitler olmasına rağmen sorumluluk almadı. Bana yargıya gitmemi, dava açmamı söylemekle yetindiler.

Ekspertiz sırasında bu kadar ciddi motor ve elektronik arızaların tespit edilememiş olmasını ve bana aracın sorunsuz denmesini kabul etmiyorum. Ekspertiz hizmeti alırken güvendiğim bu firmanın, hazırladıkları rapor ve verdikleri yanlış bilgiler nedeniyle yaşadığım mağduriyet karşısında sorumluluk almasını, ortaya çıkan yüksek masrafın giderilmesi için gerekli desteği ve telafiyi sağlamasını talep ediyorum.