İade Onayı Alındı, Ancak Garanti Kartıma Para Yansımıyor
13.04.2026 tarihinde Columbia internet sitesinden 662870 sipariş numaralı Columbia Powder Lite 2 erkek mont satın aldım. Ürünü iade ettim ve 29.04.2026 tarihinde iadenin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Garanti Bankası kartıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Bankamla da görüştüm ve taraflarına yansıyan herhangi bir iade hareketi olmadığı bilgisini aldım. Columbia müşteri hizmetleri ise iadenin 29.04 tarihinde yapıldığını söylemekle yetiniyor, fakat kartıma halen ödeme geçmedi.
İade tutarımın Garanti Bankası kartıma bir an önce yatırılmasını, gerekiyorsa bankayla aralarındaki sürecin kontrol edilerek ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.














