Columbia Gözalan Ana Bayiden Şikayetçiyim!

Columbia internet sitesi üzerinden pazartesi günü biri beyaz spor ayakkabı, ikisi t-shirt olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Bugün ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim stok hatası gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 706390, adım Volkan Şah.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece stok hatası nedeniyle iptal edildiğini, başka da bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aynı ürünlerin sitede veya mağazalarda satılmaya devam ettiğini görmeme rağmen siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için iptal edilen ürünlerimin aynı fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.