to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Espark’taki Colin's mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce 1800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonda yı...rtık oluştu ve ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum. İnceleme sonucunda haklı bulunduğumu, yani sorunun üründen kaynaklandığını söylediler ve pantolonu mağazaya tesli
Colin’s’in kendi uygulaması üzerinden, tarayıcıya yönlendirilerek 7 Eylül tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişl...erin numaraları 2393309 ve 2393559. Her iki siparişim de aynı anda teslim edilmesine rağmen, her biri için ayrı ayrı kargo ücreti alındı ve toplamda 140 TL kargo parası kesildi. Ş
23 Mayıs 2026 tarihinde Colin’s mağazasından, yine mağazadan yaptığım önceki alışveriş sonucu kazandığım kuponu kullanar...ak bir pantolon ve bir basic t-shirt satın aldım. Tişörtün üzerindeki hatayı ilk etapta fark etmedim ve ürünü yıkamadan giydim. Sadece bir kez giydikten sonra tişörtün dikişlerinin
"Beni arayan Müşteri hizmetlerindeki ve Optimum AVM deki Müdür bey çok kibar ve çözüm odaklı şekilde davrandı kendilerine ve colin's markasına teşekkür ederim."
Colin's mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce kendime siyah bir pantolon aldım.... Pantolonu sadece bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen rengi attı ve üzerin
29.07.2026 tarihinde saat 18.38 sularında ailemle birlikte Ankamall AVM’deki Colin’s giyim mağazasına gittim. Mağazaya g...irdiğimiz andan itibaren personelin ilgisi ve yaklaşımı son derece saygısız ve isteksizdi. Sorduğum sorulara doğru düzgün cevap verilmedi, ürüne bakmadan “yok” denildi, genel olara
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Forum AVM’deki Colin's mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı konusunu p...aylaşmak istiyorum. Mağazada gri bir tişörtün üzerinde 499,90 TL etiket fiyatı yazıyordu, bu üründen toplam 5 adet almayı düşünüyorduk. Kasaya geçtiğimizde ise ürünlerin her biri
Colin's mağazasından 21 Temmuz tarihinde polo yaka bir tişörtün M bedenini mağazadan sipariş verdim ve ürün evime kargo ...ile gönderildi. Paket elime ulaştığında tişörtün XL beden gönderildiğini gördüm. Beden yanlışlığı tamamen mağazanın ve tedarik sürecinin hatasından kaynaklandığı halde, ürünü iade
10.07.2026 tarihinde Canpark AVM’deki Colin's mağazasından çeşitli tişörtler satın aldım. Toplam 1.199,70 TL tutarındaki... ödemeyi saat 21:07:54’te QR kod ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasadaki çalışanlar, paranın hesaplarına düşmediğini söyleyerek tutarın bankam tarafından tarafıma geri iade e
Bolu 14 Burda AVM’deki Colin's mağazasından uzun süredir devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak 11.07.2026 tarihi...nde yaşadıklarımdan sonra bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Yaklaşık bir hafta önce mağazadan 4000 TL tutarında alışveriş yaptım ve
Colin’s internet sitesinden sipariş verdiğim pantolonu beden uymaması sebebiyle, belirtilen 15 günlük iade süresi içinde... iade ettim. Ürün bedeli olan 1299,90 TL 06.07.2026 tarihinde hesabıma geri yatırıldı ancak sipariş sırasında ödediğim 69,90 TL olan kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Sipariş nu
2025 yılının Aralık ayında İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Colin's mağazasından bir erkek kot pantolon satın ald...ım. Pantolonu sadece ara sıra, hafta sonları giydiğim halde arka cep kısmında yırtılma oldu ve kumaş açıldı. Ürünü incelemeye götürdüğümde değişim kabul edildi fakat aynı ürünü al
Yaklaşık bir ay önce Colin’s Maltepe mağazanızdan pantolon alışverişi yaptım. Toplamda 5.200 TL tutarında ödeme yaptım. ...O gün mağazada kampanya olmasına rağmen bana hiçbir şekilde kampanyadan bahsedilmedi. Daha sonra fiş ve hareketleri kontrol ettiğimde, aldığım ürünlerin iki kez okutulduğunu ve bu
Babalar Günü için İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Colin’s mağazasından iki parça ürün aldım, içlerinden biri kot şortt...u. Özellikle hediye olacağı için hediye paketi rica ettim, ancak paket hazırlanıp ürünü içine koymaları gerekirken paketi elime verip “siz koyun” denildi ve bununla ilgili hiçbir ö
Colin's mağazasından yapmış olduğum alışverişte, kampanya koşullarını (ikinci üründe %40 indirim ve 3.619 TL üzeri alışv...erişe 750 TL indirim kuponu) sağlayarak toplamda 4.600 TL tutarındaki ürünleri, indirimler uygulandıktan sonra 3.600 TL + 1.000 TL olarak ödemiş bulunmaktayım. Ertesi gün, satın a
03/05/2026 tarihinde Colin's Carousel AVM mağazasından toplamda 12 bin liralık alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerin iki... tanesinde dikim hatası vardı; yan dikişleri öne ve arkaya kaymış, beyaz olanı verdik. Kontrol ettiler, değişim kararı çıktı. Bugün tekrar aynı mağazaya gittik, hatalı ürünün siyah
Yozgat Novada AVM’deki Colin’s mağazasından bir t-shirt beğendim, mağazada bedenim olmadığı için ürünü siparişle adresim...e gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü 400 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 50 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün 4–5 gün sonra elime ulaştı ancak t-shirt defolu çıkt
COLIN’S mağazasından aldığım ürünlerin bedeni uymadığı için değişim yaptım, aynı ürünün bir alt bedenini aldım fakat kas...ada ekstra ücret çıkarıldı. Bunu kasadaki eleman açıklayamadı, ekranda böyle göründüğünü söyledi. Ben de ödeme yaptım, ancak müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da tatmin edici b
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri Vega Colin’s mağazasından yaptığım alışverişin ödemesi sırasında, kasadaki perso...nelin işlemi iki kez çekmesi nedeniyle kredi/banka kartımdan 808,90 TL fazla ücret tahsil edildi. Durumu sonradan fark edip defalarca mağaza ile görüştüm, çalışan bana fazla çekil
Colin’s internet sitesi üzerinden 20 Nisan’da, sipariş numarası 2274790 ola...n ve cl1049749 kodlu pantolonu 1.240 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 22 Nis
Joinim isimli internet sitesi üzerinden Colin's uygulamasına arkadaşlık üyeliği adı altında işlem yaptım. Bugün hesabımd...an 2.000 TL çekim oldu ve toplamda 4.000 TL’lik bir iade talebim bulunuyor. Bu işlemleri Colin's uygulamasına yükleme yaparak gerçekleştirdim, ancak sonrasında herhangi bir müşteri
12.03.2026 tarihinde Colin’s üzerinden bir mont ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 37529211, toplam ödediğ...im tutar 2.107 TL’dir. Ürünler için önce “depodan gelecek, ürün hazırlanıyor” şeklinde mesajlar aldım, daha sonra ise siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödedi
Colin’s markasından 4 Ekim 2024 tarihinde 799 TL ödeyerek satın aldığım pan...tolon kısa sürede yırtılmıştır. Üründeki bu sorun üzerine doğrudan müşteri
29.03.2026 tarihinde Denizli Teras Park Colin’s mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya yakın bölümde kendime bir parfüm b...eğendim, ürünün üzerinde 499 TL etiketi vardı, bu fiyatı görerek ürünü aldım ve ödemeyi yaptım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde parfümün 699 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
