Clinique Türkiye Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(106 şikayet)
Şikayet Konuları

Clinique Türkiye'nin kendi sitesinden aldığım ürünün elime ulaşması gerekirken, arayıp sorduğum zaman tedariğinde sorun olduğunu, dönüş yapacaklarını ilettiler. Bir saat içinde mail geldi, siparişimi iptal etmi…

09 Ekim MerveMerve 785

9.Ayın 12 sinde Clinique'nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm iki işi günü içerisinde elime ulaşacağı söylendiği halde gelmedi. Ben de arayıp müşteri hizmetlerini bilgi istedim. Daha geliş tarihinin bel…

02 Ekim GozdeGozde 1.025

Clinique Online'dan 26 Temmuz'da güneş kremi ve ruj aldım. Rujları benim onayım dışında iptal ettiler. Güneş kremini de ivedi şekilde tarafıma yollayacaklarını söylediler. Uzun bir süre güneş kremi bekledim, he…

11 Eylül BetülBetül 968

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Ağustos YaseminYasemin 1.120

Clinique online siteden 26.07.2019 tarihinde 110395190 sipariş numarası ile verdiğim siparişlerin stok olmaması nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Ben siparişi verirken stok yok gibi bir uyarı almadım, stok k…

02 Ağustos MeralMeral 933

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Temmuz YildizYildiz 867

Clinique'nin internet sitesinden kampanyalı olarak allık aldım. Ürün kırık ve dışına akmış olarak geldi, konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim. İade yapabileceğimi ancak değişim yapılamayacağını belirttiler. An…

28 Haziran ÖznurÖznur 1.080

Clinique’in internet sitesinden 3 Mayıs’ta aldığım ürün 5 Mayıs günü teslim edildi. Hatalı ürün siparişi verdiğim için ertesi gün iade etmek amacıyla ürünü kargoya verdim. Firma 7 Mayıs’ta beni arayıp ürünün el…

15 Mayıs DenizDeniz 1.087

Anneler Günü için reklam yapılan 300 TL'ye 100 TL kampanyasından faydalanayım hem de ihtiyacım olan ürünleri alayım diye kampanya başladığından bu yana (yaklaşık on gündür) bir adet iOS, iki adet Android telefo…

13 Mayıs BengüBengü 1.261

12.04.2019'da resmi web sitenizden 2 adet indirimli parfüm alımı gerçekleştirdim. 1756672300 numaralı siparişim kargoya verilmeyince defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım, fakat hiçbir ş…

25 Nisan EceEce 1.637

Lidyana.com üzerinden Clinique pep start ürünü satın aldım. Kullandığım ilk günden itibaren göz altı morluklarım daha belirgin hale geldi, bir süre daha kullanmaya devam ettim fakat bir değişim olmadı aksine da…

22 Nisan SerenSeren 1.481

Clinique tarafından 1743025413 numaralı sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok güncel kargoya vereceğiz dedi. 10 Nisan günü verdiğim sipariş hala kargo bekliyor. Zaten ilk alışveri…

16 Nisan SinemSinem 1.310

Yıllardır ürünlerini kullanmama rağmen online siparişleriyle ilgili kötü yorumları okuduğum için hiç sitesinden sipariş vermemiştim. 10 gün önce internet sitesi üzerinden stokta görünen bir ürün sipariş ettim. …

15 Nisan ElifElif 1.375

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak Clinique ürünlerini kullanıyorum. Ürünlerden memnunum fakat son siparişimde kendi web sitelerinden alışveriş yaptım bir sorun ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri servisi bu kad…

07 Mart HazalHazal 2.270
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları