Clinique Türkiye müşteri hizmetleri

Clinique’in resmi internet sitesinden 7050983541 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 3.632,85 TL olarak kredi kartı ile te...k çekim yaptım. Siparişim Kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen 12.05’te yola çıkan kargo, tahmini teslimat tarihi 14.05 olmasına ra...

Clinique’in internet sitesi üzerinden bugün banka kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çe...kildi ancak işlem kısa süre içinde iptal edildi ve ortada ne bir sipariş ne de bir ürün kaldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşmede ödemenin iptal edild...

04.05.2026 tarihinde Clinique internet sitesinden verdiğim 6849497060 numaralı siparişimde yer alan Clinique Take The Da...y Off Charcoal Cleansing Balm ürünü bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünün kapağını çevirdiğimde, ürünün daha önce açıldığını ve üzerinde parmak izi olduğunu gördüm. Cil...

2 Nisan 2026 tarihinde Clinique’in kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı nemlendirici yüz kremi ve yanında hediye o...larak sunulan göz kremi ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 7027596656’dır. Siparişi verdikten sonra bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi başlamadı. Müşteri temsilcisiyl...

Yıllardır düzenli olarak Clinique Moisture Surge 100h nemlendiriciyi kullanan biri olarak, 14 Şubat tarihinde Hepsiburad...a üzerinden, satıcısı resmi Clinique mağazası olan 15 ml’lik ürünü satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Teslim aldığım andan itibaren ambalaj ve üzerindeki içerik yazılarınd...

Clinique.com.tr üzerinden 5.625 TL tutarında bir set satın aldım. Sitede yer alan kampanyaya göre sepet tutarı 5.700 TL ...üzeri olduğunda, içerisinde makyaj çantası ve 3 adet deneme boy ürün bulunan, toplam değeri 1.900 TL olarak belirtilen bir hediye seti verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyadan y...

Clinique’nin kendi internet sitesinden 14.02.2026 tarihinde 698 2568022 numaralı, Sevgililer Günü kampanyasına özel oluş...turulan ve normalde satılmayan bir set ürün siparişi verdim. Sipariş Clinique tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi; ancak bu aşamadan sonra ciddi bir mağduriyet ya...

18.02 tarihinde Clinique firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ürü...nüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Çerkezköy/Tekirdağ Fatih Mahallesi’ndeki adresime ne o ...

Clinique’in kendi internet sitesinden 11 üründen oluşan bir set satın aldım. Aynı set daha sonra indirime girince, önce ...ilk aldığım set için iade kodu oluşturdum, ardından aynı ürünü ikinci kez, indirimli fiyattan tekrar satın aldım. Ancak iade sürecinde sistemde hata yapılarak, benim ilk aldığım ve...

Clinique Türkiye’nin sadakat programı üyesiyim ve her alışverişten puan kazanmam gerekirken, 6943511225 numaralı sipariş...imden kazanmam gereken puanlar hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu siparişi 05.01.2026 tarihinde Clinique Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden verdim ve 07.01.2026 tarihinde teslim al...

1 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Fiyat 1750 TL’den %25 indirimle aldığım ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgi... verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün iptale düştü bilgisi verildi. Tekrar sipariş etmek istediğimde ne indirim var ne ürün hediyesi; hem indirim olarak mağdur edild...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Clinique markalı 100 ml retinol krem siparişi verdim. Ancak paket elime ge...çtiğinde kutuyu açtığımda ürünün 30 ml olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, haklı olduğumu teyit edip değişim talebi açmam gerektiğini söylediler ve söyledik...

Yaklaşık 14 gün önce Clinique.com üzerinden 6948364348 numaralı siparişimi ...oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sipa...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Clinique markasına ait ürünümün bulunduğ...u 154440256 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket ya da bilgilendirme y...

Clinique markasına ait High Impact High-Fi Yoğun Hacim Veren Maskara’yı kendi online siteniz üzerinden satın aldım ve kı...zımda kullanması için hediye ettim. Kızım maskarayı sürdükten yaklaşık yarım saat sonra göz çevresinde kaşıntı, kızarıklık ve belirgin şişlik gelişti. Bu şişlik 2–3 gün kadar devam...

Trendyol’un kendi satıcısından 01.12.2025 tarihinde Clinique marka rimel satın aldım. Ürün elime ulaştığında rimelin üze...rinde herhangi bir koruma bandı bulunmadığını gördüm ve bu nedenle ürünün daha önce açılıp açılmadığından, başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığından emin olamıyorum. Böyle b...

23 Kasım’da Clinique’nin kendi internet sitesinden Moisture Surge Megastars setini 2.250 TL yerine 1.800 TL’ye satın ald...ım. Ürün kargoya bile verilmeden çok kısa süre sonra fiyatın bu kez 1.350 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum açıkça tüketiciyi yanıltan ve güven sarsıcı bir fiyat politikasıdır. Hem...

Clinique markasından kendi sitesinden kapatıcı ürününü aldım. Kutu boş çıktı ancak clinique e ulaştığımda personel paket...leme yaparken videosu var diyerek konuyu kapatıyor. Videoyu bende görmek istediğimde böyle bir şey yapmadıklarını söylüyorlar. Eminim diğer alışveriş sitelerinde böyle sorun yaşasa...

8 gün önce Clinique’den sipariş verdiğim ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmiyor clinique kendis...ine teslim etmediğini söylüyor clinique kargoya verildiğini söylüyor ve bu süreçte Clinique ile üç kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım çözüme ulaşamadım...

13.11.2025 tarihinde Clinique’in resmi web sitesinden 2.052,75 TL tutarında ruj ve allık siparişi verdim. Sipariş numara...m: 6936980780. Siparişimin ardından banka hesabımdan ücret çekildi, ancak siparişimin durumu hakkında herhangi bir sorun yaşamadım ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ertesi gün ...