to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül’de Clinique’in kendi web sitesi üzerinden Black Honey ruj satın almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemem ...alınmasına rağmen siparişim sistemde hiç oluşturulmadı ve siparişimle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendi çabamla fark edip müşteri hizmetlerine e-posta
19 Eylül 2026 tarihinde saat 21.05 civarında kredi kartımla Clinique’in online mağazasından 3.758 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ödeme iyzico üzerinden Elca Kozmetik Limited Şirketi adına başarıyla alınmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş kaydım görünmüyor. Ödeme onayı olmasına rağmen hesa
16.09.2026 tarihinde Clinique Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Sepetimd...e 1.770 TL değerindeki Almost Lipstick Honey – Black Honey ürünü, uygulanan 761,10 TL indirimle 1.008,90 TL tutarına düşmüştü. Ayrıca kampanya kapsamında ücretsiz makyaj çantası ve
"11 gün sonra ücret iadesi yapıldı."
Elca Kozmetic’e ait www.clinique.com.tr mobil sitesinden 16.09.2026 tarihin...de saat 08.40 civarında Clinique Moisture Surge 30 ml ürünü satın almak içi
Clinique marka kendi resmi sitesi internet hesabımdan 16.09.2026 günü saat 12.45 sıralarında 100 saate kadar nemlendirme... vadeden yüz kremi için kredi kartımla ödeme yaptım. Iyzico ile ödeme seçeneğiyle Elca Kozmetik Limited Şirketi sitesinden kartımdan 1.562 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen Cli
11.08.2026 tarihli 7071584915 numaralı Clinique siparişimi aynı gün içinde iptal ettirdim. Aradan günler geçmesine rağme...n 17.08.2026 tarihi itibarıyla 3.639,30 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor anca
Clinique’in Smart Rewards puan sistemiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Bu sistemde normal şartla...rda eksi puana düşmek mümkün değilken, Mart ayından bu yana internet sitesi üzerinden kullandığım hesabımda puan bakiyem negatif görünüyor ve şu an -3102 puan olarak görünüyor. Ma
Clinique’in web sitesi üzerinden içinde 3’lü Honey setin de bulunduğu iki ürünlük bir sipariş verdim. Aynı sepette yer a...lan 3’lü Honey setin stokta olmamasına rağmen tarafıma satıldığını, bu nedenle stokta olan diğer ürünümün sevkiyatının da gereksiz yere bekletildiğini ve 15 Temmuz’dan bu yana sipa
Clinique’in resmi internet sitesinden 08/06 tarihinde Moisture yüz kremi siparişi verdim. Siparişim 09/06 tarihinde Kola...y Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, o günden beri kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Hem Clinique müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gels
Clinique’in resmi internet sitesinden 7050983541 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 3.632,85 TL olarak kredi kartı ile te...k çekim yaptım. Siparişim Kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen 12.05’te yola çıkan kargo, tahmini teslimat tarihi 14.05 olmasına ra
Clinique’in internet sitesi üzerinden bugün banka kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çe...kildi ancak işlem kısa süre içinde iptal edildi ve ortada ne bir sipariş ne de bir ürün kaldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşmede ödemenin iptal edild
04.05.2026 tarihinde Clinique internet sitesinden verdiğim 6849497060 numaralı siparişimde yer alan Clinique Take The Da...y Off Charcoal Cleansing Balm ürünü bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünün kapağını çevirdiğimde, ürünün daha önce açıldığını ve üzerinde parmak izi olduğunu gördüm. Cil
2 Nisan 2026 tarihinde Clinique’in kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı nemlendirici yüz kremi ve yanında hediye o...larak sunulan göz kremi ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 7027596656’dır. Siparişi verdikten sonra bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi başlamadı. Müşteri temsilcisiyl
"Çok teşekkür ederim, eksik ürünlerin temini ve gönderilen yüz yıkama jeli ile mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar."
Yıllardır düzenli olarak Clinique Moisture Surge 100h nemlendiriciyi kullanan biri olarak, 14 Şubat tarihinde Hepsiburad...a üzerinden, satıcısı resmi Clinique mağazası olan 15 ml’lik ürünü satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Teslim aldığım andan itibaren ambalaj ve üzerindeki içerik yazılarınd
Clinique.com.tr üzerinden 5.625 TL tutarında bir set satın aldım. Sitede yer alan kampanyaya göre sepet tutarı 5.700 TL ...üzeri olduğunda, içerisinde makyaj çantası ve 3 adet deneme boy ürün bulunan, toplam değeri 1.900 TL olarak belirtilen bir hediye seti verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyadan y
Clinique’nin kendi internet sitesinden 14.02.2026 tarihinde 698 2568022 numaralı, Sevgililer Günü kampanyasına özel oluş...turulan ve normalde satılmayan bir set ürün siparişi verdim. Sipariş Clinique tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi; ancak bu aşamadan sonra ciddi bir mağduriyet ya
18.02 tarihinde Clinique firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ürü...nüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Çerkezköy/Tekirdağ Fatih Mahallesi’ndeki adresime ne o
Clinique’in kendi internet sitesinden 11 üründen oluşan bir set satın aldım. Aynı set daha sonra indirime girince, önce ...ilk aldığım set için iade kodu oluşturdum, ardından aynı ürünü ikinci kez, indirimli fiyattan tekrar satın aldım. Ancak iade sürecinde sistemde hata yapılarak, benim ilk aldığım ve
Clinique Türkiye’nin sadakat programı üyesiyim ve her alışverişten puan kazanmam gerekirken, 6943511225 numaralı sipariş...imden kazanmam gereken puanlar hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu siparişi 05.01.2026 tarihinde Clinique Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden verdim ve 07.01.2026 tarihinde teslim al
1 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Fiyat 1750 TL’den %25 indirimle aldığım ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgi... verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün iptale düştü bilgisi verildi. Tekrar sipariş etmek istediğimde ne indirim var ne ürün hediyesi; hem indirim olarak mağdur edild
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Clinique markalı 100 ml retinol krem siparişi verdim. Ancak paket elime ge...çtiğinde kutuyu açtığımda ürünün 30 ml olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, haklı olduğumu teyit edip değişim talebi açmam gerektiğini söylediler ve söyledik
"Teşekkürler"
Yaklaşık 14 gün önce Clinique.com üzerinden 6948364348 numaralı siparişimi ...oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sipa
