Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık Mağaza

181 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
88

"Özellikle Civil mağaza müdürüne bizzat ilgilendiği için teşekkür ediyorum"

Sema şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"​Sayın Civil Yönetimi, ​Satın almış olduğum Scooter’ın direksiyon kısmından kırılması sebebiyle yaşadığım mağduriyet, Sancaktepe Sarıgazi Mağaza Müdürünüz Sayın Nurettin Bey’in bizzat ve içten ilgisi sayesinde hızlıca çözüme kavuşturulmuştur. ​Sürecin devamında Civil Müşteri Hizmetleri’nin de tarafımla iletişime geçerek süreci titizlikle takip etmesi, markanıza olan güvenimi tazeledi. Başta Nurettin Bey olmak üzere, tüm idari kadroya ve emeği geçen çalışanlara teşekkürlerimi sunar, iyi çalışmalar dilerim"

Beydağı şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29

"Herkes çok ilgilendi teşekkürler mağazada iade yapıldı"

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Koku İddiası Nedeniyle Reddedilen Değişim Talebi

326

Eskişehir Vega AVM Civil mağazasından yaklaşık bir hafta önce kızıma 2-3 yaş için bir kız çocuk gömleği satın aldım. Ürü...

Koku İddiası Nedeniyle Reddedilen Değişim Talebi
Koku İddiası Nedeniyle Reddedilen Değişim Talebi

1.400 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

244

Yaklaşık 1,5 ay önce 16 Mart tarihinde Çerkezköy Civil mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin defolu ve def...

Mağaza indirim uygulaması ve müşteri şikayeti

308

25 Nisan 2026 tarihinde Civil Etlik şubenize alışveriş yapmak için gittim. İkiz kızlarım yaklaşık 700 TL’den iki adet pe...

Öne ÇıkanKonular

Civil Mağazalarında Poşet Ücretleri Aşırı Yüksek

135

Civil mağazalarında poşet uygulamasıyla ilgili şikayetimi ve önerimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 11:30 civarında yap...

Çözüldü
128
Sevdenur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
24

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Nesime şikayetini yayından kaldırdı

Kırılan Plastik Aparatın Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi

170

Kraft marka up down park beşiği yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale Civil mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene ye...

Kırılan Plastik Aparatın Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Kırılan Plastik Aparatın Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Çözüldü

"Arayan mağaza müdürü umut beye teşekkür ediyorum"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Verilen Bebek Arabası Onarılmadı Ve Markanın Kapanması Bahane Edildi

547

Geçen sene Mayıs ayında Civil mağazasından Enzo Yeni Nesil bebek arabası satın aldık. Kurulumunu yaparken arabanın taban...

Civil Mağazacılık Defolu Nebulizatör Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

370

09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Civil mağazasından Kanz taşınabilir mesh nebülizatör satın aldık. Ürünü kutusundan açı...

Müşteri İnceleme Hakkı İhlali Ve Kaba Mağaza Tutumu

377

09.04.2026 tarihinde saat 20:28 sularında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı 206 a adresinde bulu...

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör