Direksiyon Sorunu Ve Hızlı Şarj Tükenmesi: Dolu Hunter Akülü Aracın Geri İadesi Talebi

07.05.2026 tarihinde Sivas Civil mağazasından yaklaşık 9.999 TL ödeyerek Dolu marka Hunter akülü araba satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri direksiyon demiri yerinden çıkıyor ya da yüklediğim görselde olduğu gibi direksiyon demirinin içinden geçtiği plastik oradaki bir boşluğa sıkışıyor. Bu sorun yüzünden direksiyon ne sağa ne de sola dönebiliyor ve ürün güvenli bir şekilde kullanılamıyor.

Ayrıca 1. Kademede, 15 kg ağırlığında bir çocukla sadece 15–20 dakikalık kullanımda şarj hemen bitiyor. Ürünü her kullanımda aynı problemleri yaşadığımız için hiç memnun kalmadım. Ürün hem ağır hem de çok büyük olduğu için araca sığdırıp tekrar mağazaya götürmekte de ciddi zorluk yaşayacağım.

Fişim mevcut olup, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Aynı markadan aynı ürünü tekrar almak istemiyorum, yaşadığım bu sorunların incelenerek tarafıma kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.