Bebek Ürünlerinin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Civil üzerinden bebek alışverişi yaptım ve ürünlerim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 14.03.2026 tarihinden beri kargom dağıtımda görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numaram 1-R-2-932081’dir.

Bir Günde Kargo’nun iletişim hattına asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda yoruyor. Ne kargodan ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi ya da çözüm alamadığım için firmanın umursamaz ve Umursamaz bir tavır içinde olduğunu düşünüyorum. Bu kargo firmasıyla artık muhatap olmak istemesem de ürünlerimin ortada kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bebek ürünlerim acil ihtiyaç olduğu halde günlerdir teslim edilmediği için hem zaman hem de güven açısından büyük hayal kırıklığı içindeyim. Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikme yaşanmadan adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.