Citroen nev

22 Ekim 2025'de Citroen c3 Aircross aracım motor kumanda beyni arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Aslında bu arızadan önce de uzun bir süre marş basmama sorunu yaşıyordum. 22 Ekim günü aracım çekici ile Sarıyer/İstanbul Tarabya’daki nev Citroen yetkili servisine götürüldü. Yetkili serviste ...

16.10.2024 tarihinde xxxxxxxx plakalı Citroen C4X marka aracımı Citroen yetkili bayisi Nev Otomotiv’den satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, 02.09.2025 tarihinde, aracın garanti süresinin uzatılması ve 5 yıllık full servis paketi işlemleri benim onayım ve imzam olmaksızın, ruhsat sa...

22.04.2025 tarihinde İstanbul’daki Nev Otomotiv’den sıfır kilometre 2025 model Citroen Berlingo satın aldım. Teslimden birkaç gün sonra aracımda elektronik arızalar başladı; gösterge ve multimedya ekranı sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve tüm donanım arızalarını gösteriyor. Sorunlar sürekli...

14 gün önce Citroen C4X aracımın yıllık garanti bakımını İstanbul’daki Nev Otomotiv’de yaptırdım ve bu işlem için 14.000 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası aracımın ön kapısında göçük oluştuğunu fark ettim. Servis tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; eğer kendim fark etmeseydim, bu hasa...

Citroen C4 X model aracımı sıfır olarak Nev Oto Tarabya İstanbul bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren yüksek hızda disklerden kaynaklı titreme sorunu yaşamaktayım. Bu durumu yetkili servise ilettim ve yapılan kontrollerde fren disklerinde problem olduğu, parça değişimi gerektiğ...

12 gün boyunca İstanbul Tarabya Nev Citroen Servisi'nde kalan E-C4 model aracımın rutin yıllık bakımı için 7.000 TL ödedim. Bakım kapsamında sadece polen filtresi değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldı. Servis süresi 1 gün olması gerekirken 2 hafta sürdü. Aracımı teslim aldığımda ise havuzlu kauçu...

Citroen markalı aracım için araç içi kamera montajı talebim, Avek Başakşehir, General, Mepa, Bayrampaşa ve Nev yetkili servisleriniz tarafından, ürünü servisten satın almadığım gerekçesiyle reddedilmiştir. Ayrıca, montajı dışarıda yaptırmam halinde aracımın garanti kapsamı dışında kalacağı tarafıma ...

Citroen C5 Aircross hibrit aracımın 30.000 km bakımı için Temmuz ayında nev oto Sarıyer yetkili servisine başvurdum. Bakım sırasında benzin hortumunun garanti kapsamında değişeceği, ancak parçanın ellerinde olmadığı ve gelince bana haber verileceği söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Citroen 2025 Jumper model, 4 aylık ve 21.000 km’de olan personel taşıma aracımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.08.2025 tarihinde iki gün çalıştırmadığım aracımı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Yol yardımını arayarak destek istedim, gelip takviye yaparak arac...

4 gündür Nev Citroen Peugeot servisi arayıp servis için konuşmak istiyorum. Her defasında bu konuya hasar bölümü bakıyor deniyor. Tel yönlendiriliyor ama açan olmuyor. Sonra tel nonuzu verin. Sizin arayalım diyorlar. Ve bu süreç dört gündür aynı şekilde devam ediyor. Sonunda ne arayan ne soran kimse...

Citroen Türkiye Müşteri Hizmetleri’ne, 2022 yılında Nev Bayi’den sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen marka aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23.06.2025 tarihinde aracımın yıllık bakımı ve multimedya (dokunmatik) ekranında yaşadığım arıza nedeniyle Deniz Citroen Yetkili S...

27.02.2025 tarihinde aracımı Tarabya'da yer alan Citroen Nev yetkili servis aracına götürdüm. "Aracımı bazen çalıştırırken start/stop çalıştırma tuşuna bastığımda arabadan ses gelerek çalışmadığı birkaç defa denedikten sonra çalışmaya başladığını" yetkili servise bildirdim. Araç sabahtan akşama yetk...

Citroen ami aracım daha 1 yıl 6 ay kullanmış iken gaz pedalından ayağımı çekince ses çıkarmaya başladı. Ve ses şiddeti giderek artmaktadır. Nev servisine gittim ama aracımın garanti dışı olduğu ve bakimi yapılmadığı için garanti dişi işlem yapılacağı söylendi. (bakımda da sadece polen filtresi değiş...

Citroen pişmanlıktır. Citroen bayisi Nev Oto'dan sıfır olarak aldığımız ve bakımı yetkili servislerinde yapılan araç, kar yağışında su aldı ve döşemeleri ıslandı. Garanti kapsamındaki aracımızı bu servise götürdük, parça sipariş edeceklerini söylediler, 4 güne parça gelir, getirirsiniz dediler. Arac...

Merhaba, Tarabya Nev Citroen Jumper servisiyle ilgili sorunlarım vardı. Randevum olduğu halde benimle ilgilenmediler. Servis danışmanı bayan, umursamaz tavrıyla ilgilenmeyeceğini söyledi. Burası Citroen Jumper araçlarına bakmıyor ve randevu da alamıyorsunuz. Derdimizi söylemeden 'parça yok' diyorlar...

Sıfır araç teslimat kabusu. 10.12.2024'de Citroen Nev Oto Tarabya şubesinden Citroen C4 marka sıfır araç aldım. Aracı şehir dışından telefonla görüşerek aldım. İlgili satış temsilcisi aracın 1 aylık stok olduğunu, herhangi bir kusurunun ayıbının olmadığını belirtti. Markaya ve kurumsal olduğunu düş...

+2

2023 model Citroen C5 Aircross aracımızı Haziran ayında 2. el satın alarak servis bakımına Nev Oto'ya götürdük, memnun kalmıştık. Aracımızda geçen hafta motor ikazı yandı, yine Nev Oto'ya götürdük. Katalitik konvektörünün değişmesi gerektiğini, bunun da 80 bin TL tutacağını söylediler. Tabii ki deği...

Citroen yetkili bayisi İstanbul 'Nev Oto'da 15.000 km ilk bakımı yaptırdık. Motor yağı değişimi yapıldı fakat 23.000'de araç arıza verdi. Bir de baktık ki tekrar yağ değiştirmişler, Citroen'e sorduğumuzda sözlü olarak 'kullanıcı hatası' dediler. Bu masrafın kullanıcı hatası ile oluşması mümkün değil...

30.10.2024 tarihinde Citroen Sarıyer Nev bayisinde 2023 model C4x anlaşarak satın aldık. Cumartesi arabayı teslim aldım ancak 2023 ile 2024 araçlarının aynı paket araçlar olduğu söylendi. Ancak arabayı kullanmaya başladıktan sonra aracın 2024 ile farklı olduğunu fark ettim çünkü aynı paketle başka b...

5 Eylül tarihinde ön camında hasar olan 2023 model Citroen C4 marka arabamı Nev Oto'ya servise götürdüm. Kaskonun onaylanması ve camın Fransa'dan gelmesi için yaklaşık 20 gün bekledik ve bu süre boyunca aracı kullanamadık. Cam hasarlarında kasko ve servis yedek araç vermiyorlarmış. 23 Eylül'de cam d...

Merhaba, 14.07.2023 yılında sıfır olarak almış olduğum Citroen C4X model aracımı, 2024 Mayıs ayında Citroen Nev Oto Tarabya servisine hem ilk bakım hem de silecek fıskiyeleri su atmıyor şikayeti ile götürdüm. Silecek fıskiyelerinde tıkanma olduğunu, bunun da normal su kullanmamdan kaynaklandığını b...