Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Sürekli Arızalar Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi

5.671

Tarabya üstü Nev oto'dan 2025 model sıfır Citroen EC3 araç aldık fakat hem kusurlu araç verildi, hem de başka araç ile değişim yapabiliriz denildi fakat aylardır oyalanıyoruz. Aracın ilk günden beri anahtar kumandası çalışmıyor 8 aydır kumandası gelecek diye oyalanıyoruz. Daha sonra 2 ay içinde kliması arıza yaptı, serviste yapıldı sonra kış günü tekrar bozuldu günlerce buz gibi arabayla 80 km yol yaptım ikame araç da verilmedi. Bundan 1 ay sonra da evde şarj etmemeye başladı elektrikçimiz tesisatımıza baktı hiçbir sıkıntı yok başka yerlerde de denedik şarj istasyonlarında şarj oluyor fakat ev tipi tesisatlarda asla çalışmıyordu. Aracı servise tekrar götürdük parçasını değiştirdiler yine düzelmedi. Araç 2 aydır serviste, ikame araç verildi ama araç babamın üzerine olduğu için ben kullanamıyorum. Aile aracımızla benzine bir suru para vererek her gün 80 km yol yapıyorum. Güya para benzine gitmesin demiştik alırken. Arabayı alalı 8 ay oldu ağız tadı ile kullanamadık uğradığımız zarar da cabası. Başımız ağrımasın diye sıfır araç alıyoruz o kadar para ödüyoruz yaşadıklarımıza bakın. Karşınızda da hiçbir yetkili yok, o oraya gönderiyor bu buraya. Distribütörüne de yazdık ama nafile. Citroen sıkıntılı arabalar denmişti bize, keşke dinleseydik. Arıza raporlarını paylaşamıyorum zira arabayla birlikte serviste. Bu kadar uzun bekletileceğimizi bizde tahmin etmemiştik.

1 Destek
Büşra
14 Nisan 20:08

Araçta bir dizi teknik arıza yaşadım, anahtar kumandası, klima ve şarj sistemi sorunları nedeniyle uzun süre serviste kaldım. Değişim talebimle ilgili hiçbir geri dönüş almadım, ikame araç da sağlanmadı. Bu süreçte markanın ilgisini ve çözüm odaklı yaklaşımını sıfır olarak değerlendiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

6.823

04.07.2025 tarihinde teslim aldığım sıfır Citroen E-C3 aracım aldığım gün kliması bozuldu yani kusurlu araç teslim aldım...

1 Destek2 Yorum

Citroen Sıfır C3 Aldım, Pişmanlıkmış

25.309

Sıfır olarak yaklaşık 5 ay önce C3 aracımızı aldığımızda arkadaş geçmiş olsun demişti, yeni araba alana hayırlı olsun de...

1 Destek

Sıfır Araçta Erken Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

7.121

2025 model Citroen e-C4 aracım; 2025 4 Kasım’da sadece 2 aylık olan aracım arıza verdi ve çekiciyle servise kaldırıldı. ...

Sıfır Araçta Erken Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
4 Destek1 Yorum

Sıfır Aldığım Citroen C5 Aircross Sürekli Arıza Çıkardı, Mağdur Oldum

29.896

2024 Nisan ayında Citroen C5 Aircross aracımızı Ankara Ata'dan aldık. Zaten 2020 modeli vardı ve memnunduk; takas ile za...

5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen 7000 Km'de 6 Aylık Berlingo Xtr Motor Değişimi Denildi,1 Aydır Soran Yok!

Citroen 7000Km'de 6 Aylık Berlingo Xtr Motor Değişimi Denildi,1 Aydır Soran Yok!

Profil fotoğrafı
Sami
Citroen Sıfır Aracın Hali!

Citroen SıfırAracın Hali!

Profil fotoğrafı
Bekir
Citroen Berlingo 2026 Model Sürekli Tekrarlanan Arıza!

Citroen Berlingo2026 Model Sürekli Tekrarlanan Arıza!

Profil fotoğrafı
İsa
Citroen C3 Aircross Motordan Gelen Ses!

Citroen C3Aircross Motordan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Levent
Citroen Berlingo 1.5 Bluehdi Kronik Zincir Arızası Değişim Talebi

Citroen Berlingo1.5 Bluehdi Kronik Zincir Arızası Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Ömer
Citroen C4X Mepa Yenibosna Servisinde Çözülemeyen Arıza

Citroen C4X MepaYenibosna Servisinde Çözülemeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Necdet

Öne ÇıkanKonular

C3 Logo
68
Citroen
C3
Detaylı İncele