to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Mersin’de Otosay bayisinden sıfır olarak Citroen Berlingo You paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra akşam hiçbir sorunu yokken sabah marşa bastığımda aracın çalışmadığını, ekranın tamamen kapandığını ve elektrik sisteminin devre dışı kaldığını yaşadım. Bu sorun
Citroen marka c3 Aircross aracım 19 Ağustos günü yolda seyir halindeyken arızalandı ve aracımı çekiciyle en yakın yetkil...i servis olan Citroen Mersin Çayan servisine götürdüm. Aracım için parça siparişi verildiği, malzemenin İzmir’den tedarik edileceği söylendi. Bugün 9. Gün olmasına rağmen parçanın
Citroen E-C4X aracımda yaşadığım elektrik arızası nedeniyle 27 Temmuz 2026 tarihinde yolda kaldım ve aracım çekiciyle Me...rsin Citroen bayisi Çayan Otomotiv servisine götürüldü. Aracımın plakası 69 ile bitmektedir. Araç serviste üç gün kaldı, sistemler kontrol edilip resetlenerek tarafıma teslim edild
Citroen c5 Aircross aracımın 60 bin bakımını yaptırmak ve kam mili kontrolü için yetkili servislerle iletişime geçtim. C...itroen’in gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolünün ücretsiz olacağına dair SMS aldım. Ben de bu kapsam dışında kalan 60 bin bakım fiyatlarını öğrenmek için fark
23.01.2026 tarihinde Citroen elektrikli e-C3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracım Mersin Toroslar’da bulunan Citroen ...Çayan servisine çekildi. Aracım burada yaklaşık 2–3 ay boyunca parça tedariki için bekletildi, bu süre boyunca parçaların bir kısmı geldi ancak diğer parçalar bir türlü servise ula
2023 Eylül ayında anneme Mersin Toroslar Çayan Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığımız Citroen E-C4 aracın direksi...yonunda 2026 Haziran ayında, araç henüz 7.450 km’de olmasına rağmen ciddi bir sorunla karşılaştık. Direksiyonu tuttuğumuzda ellerimiz yapış yapış oluyor, bu da hem kullanım konforu
2025 model Citroen C3 Aircross 1.2 PureTech aracımda, araç yüksek hızdan düşüğe geçtiği anlarda belirgin bir vuruntu ses...i duymaya başladım. Bu ses, ilk olarak araç yaklaşık 13.000 km civarındayken ortaya çıktı ve o günden bu yana devam ediyor. Başta bu sesin bu model araçların genel bir özelliği old
2 aylık Citroen c3 Aircross aracımda üzerinde sıfır Bridgestone Turanza t005 lastikler varken, 15 Haziran günü saat 11.0...0 civarında Mersin otoyolunda lastiğim aniden patladı yarıldı resmen. Araç neredeyse yeni olduğu ve lastikler fabrika çıkış, üzerinde gelen lastikler olduğu için böyle bir durum ya
2025 model Citroen Berlingo aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracımı 14 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Çayan Otomotiv Cit...roen yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen, tamirin ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Servis yetkilileri
Citroen e-C4X aracımla n Yakıt elektrikli şarj istasyonlarını kullandığımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Şarj sı...rasında araç yaklaşık her yüzde 3’lük dolumda istasyondan kaynaklı olarak şarjı kendi kendine kesiyor ve işlem sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Bu durum nedeniyle artık n Yakıt
2025 model, garantisi devam eden Citroen c5 Aircross aracımda elektronik bir arıza yaşıyorum ve tüm uyarılarına rağmen s...orunuma çözüm üretilemedi. Araçta sürekli uyarı lambası yanıyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından tedirgin ediyor. 12 Mayıs tarihinde aracı Mersin Çayan bayi
22.05.2026 tarihinde Mersin Çayıroğlu Otomotiv Citroen yetkili servisine C3 Aircross aracımın bakımı için randevu aldım ...ve randevu saatinde serviste hazır bulundum. Müşteri temsilciliğinin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle yaşadığım süreçten dolayı randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Okula gid
Citroen Türkiye’den sıfır c3 model araç satın aldım ve Mersin Çayan bayisi üzerinden en geç 22 Nisan tarihine kadar arac...ın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 14 Nisan’dan bu yana aracın sevki Citroen Türkiye tarafından bayiye yapılmadığı için araç tarafıma teslim edilemiyor. Bayinin bana aktar
Yaklaşık 2 ay içerisinde 3 adet Citroen EC3 Aircross araç satın aldık. Bu araçlardan biri ile arkadan kaza yapıldı ve ar...aç yaklaşık 1,5 aydır Mersin Çayanlar serviste bekliyor. Bu süre boyunca her seferinde yurt dışından parça beklendiği söyleniyor ancak parçanın ne zaman geleceğine dair net bir bil
Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımı, bayiden çıkar çıkmaz sadece 1 km mesafedeki T...arcanlar Ekspertiz'e götürdüm. Sıfır araçta Tarcanlar ve sonrasında gittiğim Mersin Citroen Yetkili Servisi tarafından şu kusurlar resmi raporlarla tescillendi: Sağ kapıda göçük d
26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım s...ırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc
Mersin Çayan Citroen bayisinden Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracın ödemesini 20 Aralık’ta 2.290.000 TL olarak ...tamamen yaptım ve aracın en geç aralık sonu ya da ocak ayının ilk günlerinde teslim edileceği söylendi. Hatta adıma faturanın kesildiği de ifade edildi. Yaklaşık 25 gündür aracı t
"Doğan, Çizgi firmasının yaşadığım sorunları hızlıca çözmesi ve haksız ücret iadesi konusunda gösterdiği anlayış için teşekkür ederim."
06.12.2025 tarihinde Otorento üzerinden, Çizgi firmasına ait Citroen C-Elysee model aracı Mersin Çukurova Havalimanı’nda...n kiraladım ve 05.01.2026 tarihinde yine aynı noktaya teslim ettim. Daha ilk günden aracı rot balans yaptırmak zorunda kaldım, ikinci gün ise aracın camı yerinden çıktı ve toplamda
2024 model Citroën C3 Aircross aracımı Eylül ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri hem şanzımanla i...lgili hem de lastiklerle ilgili sorunlar yaşıyorum ve sürekli servise gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aracın şanzımanında belirli devir aralıklarında belirgin bir uğultu s
Citroen Mersin Ç**** Oto da 17/12/2025 tarihinde pazarlığını bitirip kaporasını yatırdığım c3Aircros aracı başkasına sat...ıldı bahanesi ile teslim etmiyorlar. Bana aynı araçtan ellerinde olduğunu ancak 20.000 TL fark ödemem gerektiği söyleniyor. Zammı geldi diyorum zam gelmedi ama bu aracın fiyatı bu
Mersin Toroslar’daki Çayan bayiden 2025 model Citroen c5 Aircross Max paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa ...süre sonra tavanda, sağ ön kapıda ve arka çamurluk kısmında boya hatası ve vernik yanıkları olduğunu fark ettim. Sıfır diye alınan bir araçta bu şekilde kusurlar görmek beni ciddi
Mersin Çayan Otomotiv’den yaklaşık bir hafta önce Citroen c3 Aircross marka sıfır araç satın aldım. Satın alma aşamasınd...a stepne verilmeyeceği, bunun yerine lastik tamir kiti verileceği açıkça söylendi, bunu istemeden de olsa kabul ettim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra araçta bijon anahtarı ve kr
2020 model Citroen c5 Aircross aracımın tavanında yaklaşık bir yıl önce boya atması başladı. Başlangıçta artmayacağını d...üşünerek müdahale etmedim, ancak zamanla sorun giderek büyüdü ve tavanın farklı noktalarında daha fazla boya atması oluştu. Sonrasında Mersin Merkez yetkili Citroen servis Çayan Ot
"Teşekkürler"
