to read complaints and reviews, or file yours.
Citroen e-C4X aracımla n Yakıt elektrikli şarj istasyonlarını kullandığımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Şarj sı...rasında araç yaklaşık her yüzde 3’lük dolumda istasyondan kaynaklı olarak şarjı kendi kendine kesiyor ve işlem sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Bu durum nedeniyle artık n Yakıt
2025 model, garantisi devam eden Citroen c5 Aircross aracımda elektronik bir arıza yaşıyorum ve tüm uyarılarına rağmen s...orunuma çözüm üretilemedi. Araçta sürekli uyarı lambası yanıyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından tedirgin ediyor. 12 Mayıs tarihinde aracı Mersin Çayan bayi
22.05.2026 tarihinde Mersin Çayıroğlu Otomotiv Citroen yetkili servisine C3 Aircross aracımın bakımı için randevu aldım ...ve randevu saatinde serviste hazır bulundum. Müşteri temsilciliğinin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle yaşadığım süreçten dolayı randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Okula gid
Citroen Türkiye’den sıfır c3 model araç satın aldım ve Mersin Çayan bayisi üzerinden en geç 22 Nisan tarihine kadar arac...ın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 14 Nisan’dan bu yana aracın sevki Citroen Türkiye tarafından bayiye yapılmadığı için araç tarafıma teslim edilemiyor. Bayinin bana aktar
Yaklaşık 2 ay içerisinde 3 adet Citroen EC3 Aircross araç satın aldık. Bu araçlardan biri ile arkadan kaza yapıldı ve ar...aç yaklaşık 1,5 aydır Mersin Çayanlar serviste bekliyor. Bu süre boyunca her seferinde yurt dışından parça beklendiği söyleniyor ancak parçanın ne zaman geleceğine dair net bir bil
Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımı, bayiden çıkar çıkmaz sadece 1 km mesafedeki T...arcanlar Ekspertiz'e götürdüm. Sıfır araçta Tarcanlar ve sonrasında gittiğim Mersin Citroen Yetkili Servisi tarafından şu kusurlar resmi raporlarla tescillendi: Sağ kapıda göçük d
26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım s...ırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc
Mersin Çayan Citroen bayisinden Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracın ödemesini 20 Aralık’ta 2.290.000 TL olarak ...tamamen yaptım ve aracın en geç aralık sonu ya da ocak ayının ilk günlerinde teslim edileceği söylendi. Hatta adıma faturanın kesildiği de ifade edildi. Yaklaşık 25 gündür aracı t
"Doğan, Çizgi firmasının yaşadığım sorunları hızlıca çözmesi ve haksız ücret iadesi konusunda gösterdiği anlayış için teşekkür ederim."
06.12.2025 tarihinde Otorento üzerinden, Çizgi firmasına ait Citroen C-Elysee model aracı Mersin Çukurova Havalimanı’nda...n kiraladım ve 05.01.2026 tarihinde yine aynı noktaya teslim ettim. Daha ilk günden aracı rot balans yaptırmak zorunda kaldım, ikinci gün ise aracın camı yerinden çıktı ve toplamda
2024 model Citroën C3 Aircross aracımı Eylül ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri hem şanzımanla i...lgili hem de lastiklerle ilgili sorunlar yaşıyorum ve sürekli servise gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aracın şanzımanında belirli devir aralıklarında belirgin bir uğultu s
Citroen Mersin Ç**** Oto da 17/12/2025 tarihinde pazarlığını bitirip kaporasını yatırdığım c3Aircros aracı başkasına sat...ıldı bahanesi ile teslim etmiyorlar. Bana aynı araçtan ellerinde olduğunu ancak 20.000 TL fark ödemem gerektiği söyleniyor. Zammı geldi diyorum zam gelmedi ama bu aracın fiyatı bu
Mersin Toroslar’daki Çayan bayiden 2025 model Citroen c5 Aircross Max paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa ...süre sonra tavanda, sağ ön kapıda ve arka çamurluk kısmında boya hatası ve vernik yanıkları olduğunu fark ettim. Sıfır diye alınan bir araçta bu şekilde kusurlar görmek beni ciddi
Mersin Çayan Otomotiv’den yaklaşık bir hafta önce Citroen c3 Aircross marka sıfır araç satın aldım. Satın alma aşamasınd...a stepne verilmeyeceği, bunun yerine lastik tamir kiti verileceği açıkça söylendi, bunu istemeden de olsa kabul ettim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra araçta bijon anahtarı ve kr
Citroen c5 model sıfır aracımızı satın aldıktan kısa bir süre sonra, AdBlue ve motor arızası nedeniyle aracımız yolda ka...ldı. Olay cumartesi günü gerçekleşti ve çekiciyle Mersin Çayan Citroen Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldık. Serviste yapılan incelemede AdBlue deposunun değişmesi gerektiği,
2024 model Citroen Berlingo Shine aracımda, 2 gün önce kaput üzerinde kuş pisliği nedeniyle boya kalkması meydana geldi.... Aracımın garantisi devam etmesine rağmen Mersin’deki Citroen yetkili servisine başvurduğumda, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
01.10.2025 tarihinde Citroen c3 aracımda motor arızası meydana geldi ve aracım tamamen çalışmaz hale geldi. Aracım 48.00...0 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı. Mersin Çayan Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste kiminle görüşeceğimi bilmediğim için hem servis danışma
2024 model Citroen Berlingo Shine aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracımın garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşı...k iki haftadır aracım ilk çalıştırmada gürültülü çalışmaya başladı ve gözle görülür bir yağ kaçağı oluştu. Bunun üzerine Mersin Ç**** yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, bu
Mersin Citroen Çayan Otomotiv'den aldığım C3 Aircross aracımın garantisi devam ediyor. Aracımın sol far kenarındaki plas...tikte güneş yanığı oluştu. Dört ay önce Mersin Citroen Çayan yetkili servisine başvurdum ve durumu bildirdim. Ancak işlemi yapmayacaklarını söylediler. Hakem Heyeti'ne gideceğimi b
"Süreçten çokta memun değiliz biz sürekli aramasak sonuca ulaşamıcaktık ne yazık ki ilgisizsiniz anlayışlı bir bayi çalışanı kalbimizi kazandı çayan Citroen Mersin bayisi çalışanı s** hanıma teşekkür ederim bizi dinleyip haklısınız demesi bile yeterli geldi."
Citroen EC3 Aircross model aracımı Mersin Çayan Otomotiv bayisinden satın a...ldım. Araç teslim süresi geciktiği için bize paspas seti ve şarjlı süpürge
Merhaba... 2 ay önce, 2023 model, 23.000 km'de, ilk sahibinden ve 1.5 yıl garantisi devam eden bir Citroen C4 aldım. Ank...ara'da yaşıyorum. Güneş ışığına maruz kalınca bu Citroen C4'lerde sorun yaşanabiliyormuş. Aracım evin önünde park halindeydi. Hastaneye gidecektim. Arabaya bindim, araçta bütün gör
Mersin Çayan Otomotiv'e 27 Mayıs 2025 tarihinde ufak bir kaza sonucu teslim ettiğimiz aracı (babamın adına, engelli arac...ı olarak almıştık; babam onkoloji hastası) 17 Temmuz 2025 tarihi olduğu halde henüz alabilmiş değiliz. Yedek parçanın yurt dışından gelmesini halen bekliyoruz. Ne zaman arama yapsa
Yapmış olduğumuz kaza sonucu Citroen C-Elysée 2016 model aracımızın tampon değişiminin yapılması için 5 Haziran 2025 tar...ihinde Mersin Citroen Servisine teslim ettik. 5 Haziran 2025 tarihinden bugüne kadar aracımız servisten çıkmadı. Servise sorduğumuzda, tamponun Türkiye'de olmadığını, yurt dışından
