to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Araç Teslimatı Gecikmesi ve Belirsiz Süreç
Mersin Çayan Citroen bayisinden Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracın ödemesini 20 Aralık’ta 2.290.000 TL olarak tamamen yaptım ve aracın en geç aralık sonu ya da ocak ayının ilk günlerinde teslim edileceği söylendi. Hatta adıma faturanın kesildiği de ifade edildi.
Yaklaşık 25 gündür aracı teslim alamıyorum. Citroen merkezini ve bayiyi aradığımda, “iki gün sonra dönüş yapılacak” denmesine rağmen somut bir geri dönüş yapılmıyor, net bir tarih verilmiyor. Araç için sadece “ana depoda, tarih belli değil” şeklinde bilgi veriliyor ve süreç bu şekilde belirsizlik içinde uzuyor.
Parasını tamamen ödediğim ve faturası kesildiği söylenen aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Aracın aldığınız zamanki fiyatıyla şimdiki fiyatı aynı olmadığı için zararda olmuş olursunuz iade isteyince. Noterden hem bayiye hem de Citroen genel merkeze ihtarname çekiniz. Aradaki fiyat farkını, ödediğiniz paranın da geçen süre boyunca ticari faizini isteyiniz.