to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross almak için Gülan Servis Otomotiv Sancaktepe / İstanbul bayisiyle görüştüm. Araç... için kapora yatırdım ve aracın bayide hazır olduğu, en geç 2 gün içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak söylendi. Buna güvenerek aracı katılım evi üzerinden aldım ve katılı
Yaklaşık bir ay önce aracımın ilk bakımını yaptırmak için Gülan Otomotiv Sancaktepe servisine götürdüm. Bakım sonrası ar...acı teslim aldığımda kaput demirinin bağlantı noktasının kırık olduğunu fark ettim ve bu durum beni çok rahatsız etti. Konuyu servise ilettiğimde, kırığın kendilerinden kaynaklanm
İstanbul Sancaktepe Gülan Otomotiv’de bulunan Citroen C3 aracımla, geçtiğimiz yıl 29 Kasım’da kaza yaptım ve o tarihten ...bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor. Onarım süreci gereğinden fazla uzadığı halde tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda da açık ve tat
24 Ocak’ta aracıma arkadan alınan hasar nedeniyle Citroen c3 aracımı İstanbul Gülan Servis’e bıraktım. Eksper işlemi yap...ıldı ve sonrasında parçaların İzmir’den sipariş edildiği, bir kısmının geldiği, kalanların ise başka bir sevkiyatta beklendiği söylendi. O günden bu yana her aradığımda sadece “par
2025 model Citroen Berlingo panelvan aracımı, park halindeyken aracıma çarpılması sonucu 18 Aralık 2025 tarihinde İstanb...ul Sancaktepe’deki Gülan Servis ve Otomotiv Citroen servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken bana onarım süresinin yaklaşık 3 ay süreceği söylendi. Aracımın motorunda hiçbir pr
"Çok şükür bugün iletişime geçip yeni bir araba ile değişim bilgisini verdiler yeni arabanın gelmesi 1 ila 2 ay sürebilirmiş ikame araç yine var bu bile güzel bir gelişme 🧿"
31.12.2026 tarihinde nakit olarak Citroën e‑C3 marka aracı satın aldım. Sadece yaklaşık bir aylık olan bu araçla 07.02.2...026 tarihinde İstanbul’dan İzmit’e gittim, dönüş yolunda ise aracı kesinlikle şarj edemedim. Kendi imkanlarımla çekici çağırarak aracı İstanbul’a getirip Sancaktepe Gülan servisine
Citroen C4X model aracımı ön sağ far ve tamponundaki hasar nedeniyle yaklaşık 80 gün önce İstanbul Sancaktepe’de bulunan... Gülan yetkili servisine teslim ettim. Aradan 80 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte servisle yaptığım görüşmelerde sadece “geri dönüş sağlayacağ
Gülan Oto Citroen Sancaktepe’ye bağlı olarak 2021 model Citroen C5 Aircross aracımın boya atması sorunu nedeniyle tarafı...ma yapılacak ödeme için yaklaşık 10 gün önce genel merkezden Gülan Otomotiv’in hesabına para geçtiğini öğrendim. Bugün de bu bilgiyi tekrar teyit ettim. Tüm bilgilerimi ve IBAN’ım
03.09.2025'de Citroen marka aracımın ön, arka balata değişimi ve 20.000 bakımını Sancaktepe Citroen gülan yetkili servis...inde yaptırdım. Aradan ortalama 3 ay geçti ve sağ arka kaliper iç piston sıkışması nedeniyle balata ve diskler zarar gördü. 17.01.2026'da aynı yetkili servise başvurdum. Gerek arac
VR7K... 0472 Şasi numaralı 1.2 Hybrid 2025 Astoria yeşili Citroen c5 Aircross model araç için 6 Ocak 2026 tarihinde İsta...nbul Gülan Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve aracın bedelinin yarısını ödedim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın araç tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir tes
Gülan Otomotiv’den Citroen c5 Aircross sıfır araç satın aldım. Satış sırası...nda aracın en fazla 10–15 gün içinde teslim edileceği net bir şekilde söyle
Citroen c5 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracı kaza raporumla birlikte 1 Aralık tarihinde İstanbul Sancaktep...e’deki Citroen Gülan Oto servisine teslim ettim. İlk etapta kaskomdan 1 haftalık ikame araç sağlandı ve bu süreçte bana eksperin geldiği, parçaların tespit edildiği ve sipariş edil
Citroen c5 Aircross aracımı Gülan Citroen’den alırken zaten yaklaşık 3 ay bekletildim ve bu süreçte iki kez zam uygulana...rak teslim edildi. Buna rağmen herhangi bir memnuniyet sağlanmadı. Araç bana teslim edildiğinde 6 km’değdi ve o günden beri ekranda bakım uyarısında “bakıma 30.000 km kaldı” yazısı
2024 yılında Citroen Gülan bayisinden c3 Aircross araç aldım. Aracım şu an 40.000 km'de; bakımları yağ ve filtre değişim...leri yetkili servisin uyguladığı fahiş fiyattan dolayı özel serviste yaptırdım. 3 gündür motor arızası var ve servisi aradığımda arıza tespiti için benden 10.000 TL + KDV gibi bir
Yaklaşık 1 yıl önce Citroen Jumper 2024 model sıfır bir araç satın aldım. Daha önce de Citroen Jumper kullandığım ve mar...kaya güvendiğim için özellikle sıfır araç tercih ettim. Ancak aracım henüz 29.000 km’de olmasına rağmen vites geçişleri çok zorlaştı, baskı balatanın bitmek üzere olduğunu düşünüyo
Yaklaşık 2 yıl önce Citroen Gülan bayiden sıfır olarak aldığım C3 Aircross aracımda, 2024 Temmuz ayından bu yana sürekli... olarak ekran donma sorunu yaşamaktayım. Her araca bindiğimizde bu sorun tekrar ediyor; ne klimayı ne de kaloriferi düzgün kullanabiliyoruz ve araç içi konforumuz tamamen bozulmuş
2023 model Citroen c4 X aracımda yaklaşık on gün önce park sensörü arızası oluştu. Araç düşük hızda ve park halinde süre...kli olarak hata vermekte. Sorunun çözümü için İstanbul’da Samandıra Gülan, Ümraniye Can Otomobil ve Gebze Nazer bayilerini aradım fakat hiçbirinden randevu alamadım. Tüm bayiler ar
2024 model Citroen C4X 1.2 puretech aracımda, yaklaşık 18.000 km’de disk problemi yaşamaktayım. Özellikle belli bir hızd...a fren yaptığımda disklerde sorun hissediyorum. Aracımı bakım için Gülan Citroen yetkili servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak, diskle ilgili yaşadığım bu sorunun garanti kap
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 11 sularında Citroen c5 Aircross model aracım (34 mby 61 plakalı) çalışmadı. Bunun üzerine y...ol yardım hizmetini arayarak destek talep ettim ve aracım İstanbul Sultanbeyli’deki Gülan lar servisine çekildi. Serviste yapılan incelemede eksantrik zincirinin kırıldığı belirtil
1 Ekim Çarşamba günü, İstanbul Deniz Servisi’ne yeni aldığım Citroen C3 Aircross model aracımı, kablosuz şarj özelliği ç...alışmadığı için bıraktım. Ayrıca kamera sistemi kalibrasyonu ve Bluetooth bağlıyken yaşanan ses patlaması sorunlarını da ilettim. Servis, 2 Ekim’de aracın hazır olduğunu bildirdi;
2025 model Citroen c3 Aircross aracımda, ne anahtarda ne ön konsolda ne de bagaj içinde bagaj açma butonu bulunmuyor. Ar...acı satın alırken kamp yapılabilir. Bir araç olarak pazarlanmasına rağmen, kullanıcıların bagajı kolayca açamaması büyük bir eksiklik. Özellikle aracın içinde uyumak veya kamp yapm
14.07.2025 tarihinde kaza yapan Citroen c3 Aircross model aracımı tamir edilmesi için Sancaktepe Gülan Citroen Servisi’n...e teslim ettim. Yaklaşık üç aydır aracımın parça tedariği gerekçesiyle teslim edilmedi. Defalarca hem servisi hem de Citroen genel merkezini aramama rağmen, hiçbir şekilde bilgilen
2021 model Citroen C3 puretech aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra özellikle sıcak havalarda klima sistemiyle i...lgili gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Dört yıldır her yaz tekrarlayan bu sorun nedeniyle toplamda dört kez yetkili servise başvurdum. Her seferinde hatanın kaynağı bulunamadı
17 Temmuz’da İstanbul Gülan Citroen Yetkili Servisi’ne kaza sonrası aracımı teslim ettim. Aracım sıfır ve garanti kapsam...ında. Ancak aradan geçen yaklaşık iki ayda, gerekli parçaların hâlâ ticarileşmediği ve temin edilemediği belirtiliyor. Citroen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir
