Citroen Gülan Otomotiv'den Söz Verilen Teslim Süresine Uymama Ve Bilgi Eksikliği
Gülan Otomotiv’den Citroen c5 Aircross sıfır araç satın aldım. Satış sırası...nda aracın en fazla 10–15 gün içinde teslim edileceği net bir şekilde söyle
Gülan Otomotiv’den Citroen c5 Aircross sıfır araç satın aldım. Satış sırası...nda aracın en fazla 10–15 gün içinde teslim edileceği net bir şekilde söyle
Citroen c5 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracı kaza raporumla birlikte 1 Aralık tarihinde İstanbul Sancaktep...e’deki Citroen Gülan Oto servisine teslim ettim. İlk etapta kaskomdan 1 haftalık ikame araç sağlandı ve bu süreçte bana eksperin geldiği, parçaların tespit edildiği ve sipariş edil
Citroen c5 Aircross aracımı Gülan Citroen’den alırken zaten yaklaşık 3 ay bekletildim ve bu süreçte iki kez zam uygulana...rak teslim edildi. Buna rağmen herhangi bir memnuniyet sağlanmadı. Araç bana teslim edildiğinde 6 km’değdi ve o günden beri ekranda bakım uyarısında “bakıma 30.000 km kaldı” yazısı
2024 yılında Citroen Gülan bayisinden c3 Aircross araç aldım. Aracım şu an 40.000 km'de; bakımları yağ ve filtre değişim...leri yetkili servisin uyguladığı fahiş fiyattan dolayı özel serviste yaptırdım. 3 gündür motor arızası var ve servisi aradığımda arıza tespiti için benden 10.000 TL + KDV gibi bir
Yaklaşık 1 yıl önce Citroen Jumper 2024 model sıfır bir araç satın aldım. Daha önce de Citroen Jumper kullandığım ve mar...kaya güvendiğim için özellikle sıfır araç tercih ettim. Ancak aracım henüz 29.000 km’de olmasına rağmen vites geçişleri çok zorlaştı, baskı balatanın bitmek üzere olduğunu düşünüyo
Yaklaşık 2 yıl önce Citroen Gülan bayiden sıfır olarak aldığım C3 Aircross aracımda, 2024 Temmuz ayından bu yana sürekli... olarak ekran donma sorunu yaşamaktayım. Her araca bindiğimizde bu sorun tekrar ediyor; ne klimayı ne de kaloriferi düzgün kullanabiliyoruz ve araç içi konforumuz tamamen bozulmuş
2024 model Citroen C4X 1.2 puretech aracımda, yaklaşık 18.000 km’de disk problemi yaşamaktayım. Özellikle belli bir hızd...a fren yaptığımda disklerde sorun hissediyorum. Aracımı bakım için Gülan Citroen yetkili servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak, diskle ilgili yaşadığım bu sorunun garanti kap
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 11 sularında Citroen c5 Aircross model aracım (34 mby 61 plakalı) çalışmadı. Bunun üzerine y...ol yardım hizmetini arayarak destek talep ettim ve aracım İstanbul Sultanbeyli’deki Gülan lar servisine çekildi. Serviste yapılan incelemede eksantrik zincirinin kırıldığı belirtil

1 Ekim Çarşamba günü, İstanbul Deniz Servisi’ne yeni aldığım Citroen C3 Aircross model aracımı, kablosuz şarj özelliği ç...alışmadığı için bıraktım. Ayrıca kamera sistemi kalibrasyonu ve Bluetooth bağlıyken yaşanan ses patlaması sorunlarını da ilettim. Servis, 2 Ekim’de aracın hazır olduğunu bildirdi;
2025 model Citroen c3 Aircross aracımda, ne anahtarda ne ön konsolda ne de bagaj içinde bagaj açma butonu bulunmuyor. Ar...acı satın alırken kamp yapılabilir. Bir araç olarak pazarlanmasına rağmen, kullanıcıların bagajı kolayca açamaması büyük bir eksiklik. Özellikle aracın içinde uyumak veya kamp yapm
14.07.2025 tarihinde kaza yapan Citroen c3 Aircross model aracımı tamir edilmesi için Sancaktepe Gülan Citroen Servisi’n...e teslim ettim. Yaklaşık üç aydır aracımın parça tedariği gerekçesiyle teslim edilmedi. Defalarca hem servisi hem de Citroen genel merkezini aramama rağmen, hiçbir şekilde bilgilen
2021 model Citroen C3 puretech aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra özellikle sıcak havalarda klima sistemiyle i...lgili gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Dört yıldır her yaz tekrarlayan bu sorun nedeniyle toplamda dört kez yetkili servise başvurdum. Her seferinde hatanın kaynağı bulunamadı
17 Temmuz’da İstanbul Gülan Citroen Yetkili Servisi’ne kaza sonrası aracımı teslim ettim. Aracım sıfır ve garanti kapsam...ında. Ancak aradan geçen yaklaşık iki ayda, gerekli parçaların hâlâ ticarileşmediği ve temin edilemediği belirtiliyor. Citroen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir
Citroen Berlingo Shine Bold model aracım 15 Ağustos 2025 gecesi fren arızas...ı verip motoru durdu ve yolda kaldı. Citroen yol yardımı aradım, gezici tek
"Sorun çözümünde desteklerini sunan Mehtap Hanıma çok teşekkür ederim"
08.08.2025 tarihinde İstanbul Gülan Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım... C5 Aircross model aracın klimasında arıza olduğunu fark ettim. Aracı tesli
Citroen ami marka aracımızla 17 Nisan 2025 tarihinde trafik kazası yaptık. Sağ Ön Çamurluk, Sağ Ön Kapı ve Sağ marşpiyel... kaplamasında hasar oluştu. 21 Nisan 2025 tarihinde aracı İstanbul Sancaktepe Citroen yetkili servisi gülan otomotive çekici ile gönderdik ve hasar dosyası açıldı. Bugün 30 Temmuz
Yeni Citroen ë-C4 X 2 Kez Servise Girdi, Çekici Sorunu yaşadım. Hâlâ Çözüm Yok 12 Temmuz 2025 tarihinde sıfır kilometre ...olarak teslim aldığım Citroen ë-C4 X aracım, sadece 2 gün sonra arıza yaptı ve 14 Temmuz’da servise bırakıldı. Aracın tamamen kilitlenmesi nedeniyle Citroen Yol Yardım tarafından ç

Citroen aracımı servise götüremiyorum. Sancaktepe Gülan bayisinden online randevu oluşturabiliyorum ancak hiçbir zaman g...eri dönüş alamıyorum. 9.6.2025 tarihine bakım randevusu online aldım, aracı götürdüm fakat bakım yapılmadığı gibi muhatap da bulamadım. Daha önce de üç kez talep oluşturmama rağmen
Citroen Gülan bayisini aradım, ellerinde Citroen Berlingo dizel manuel araç olup olmadığını ve fiyat bilgisini sordum. M...üşteri temsilcisi Ö**** Bey, ellerinde bir adet haki yeşil araç olduğunu söyledi. Ben de araç fiyat bilgisini öğrenmek istedim. Aracın fiyatının 1.050.000 TL olduğunu söylediler. B

Garantisi devam eden Citroen Berlingo aracım, 28.01.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Gülan servisine bırakıldı. Şanzım...an dişlisinin değişeceği söylendi ve aracım 1 ay serviste kaldı. Çıkardıklarında, ertesi gün motor ışığı yandı. Servisi aradım ve aracı tekrar istediler. Aracı bıraktım, turbonun p

Citroen Gülan Firmasına 13.03.2025 saat: 09.00'da aracımı bıraktım. Aracımın bazı problemleri vardı, bunun için aracın t...est edileceği söylendi ve bu işlemin 4-5 gün sürebileceği belirtildi. İkame araç talep ettim, ancak ikame araç vermediklerini söylediler. Garantili olan aracımda kullanıcı hatası o

Gülan Oto, aracı satıp kapora alana kadar süper ilgi gösteriyor, ancak sonrasında hüsran yaşanıyor. Kasko sigorta yaptır...mak için sürekli ilgi gösterdikten sonra yine hüsran yaşanıyor. Hele aracı teslim alırken, insanın yüzüne dahi bakmıyorlar. Türkiye geneli hediye olarak verilen termosu da bitti di