Citroen C3 Aircross'ta Kronik Ekran Donması Ve Elektrik Sorunları Çözülemiyor

Yaklaşık 2 yıl önce Citroen Gülan bayiden sıfır olarak aldığım C3 Aircross aracımda, 2024 Temmuz ayından bu yana sürekli olarak ekran donma sorunu yaşamaktayım. Her araca bindiğimizde bu sorun tekrar ediyor; ne klimayı ne de kaloriferi düzgün kullanabiliyoruz ve araç içi konforumuz tamamen bozulmuş durumda.

Daha önce bu sorunla ilgili olarak Gülan servisine başvurdum, ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sonrasında aracı defalarca Öztek servisine götürdük; her seferinde yazılım yüklendi, kontroller yapıldı, tekrar tekrar bakıldı, ancak aracın elektriksel sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Hoparlörlerde de sürekli sesle ilgili sıkıntılar yaşıyoruz ve bu konuda da net bir çözüm üretilmedi.

En son geldiğimiz noktada, aracı almadan önce taktırdığımız geri görüş kamerasından kaynaklı olabileceği, bu nedenle çözümün sadece aracı aldığımız servisin sağlayabileceği söylendi. Bugün, 2 Aralık 2025 tarihinde tekrar aracı aldığımız servise başvuru yapacağız. Plakası 34 HVL 538 olan, sıfır aldığımız bir araçta bu kadar sık ve tekrarlayan sorun yaşamamız ve uzun süredir hiçbir kalıcı çözüm sağlanamaması hem yorucu hem de son derece can sıkıcı hale geldi.

Artık bu kronik hale gelen ekran donması, elektrik ve hoparlör sorunlarının net olarak tespit edilmesini, gerekli tüm işlemlerin yapılarak sorunun kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.