Citroen C4 X Park Sensörü Arızasında Randevu Ve Destek Sıkıntısı

2023 model Citroen c4 X aracımda yaklaşık on gün önce park sensörü arızası oluştu. Araç düşük hızda ve park halinde sürekli olarak hata vermekte. Sorunun çözümü için İstanbul’da Samandıra Gülan, Ümraniye Can Otomobil ve Gebze Nazer bayilerini aradım fakat hiçbirinden randevu alamadım. Tüm bayiler arıza için bir ay sonrasına gün verirken, araç bakımı için hemen randevu verilebileceği söylendi. Ayrıca, bayiler kesinlikle geri dönüş yapmadı ve yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermediler.

Citroen Türkiye müşteri hizmetlerini de telefonla arayarak durumu ilettim. Dün yapılan görüşmede bana dönüş yapılacağı söylendi fakat halen bir yanıt alamadım. Aracımın garantisi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor.

Acilen arıza için uygun bir randevu verilmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.