to read complaints and reviews, or file yours.Citroen c5 Aircross 2019 model 1.5 dizel aracımı 10 bin bakımı için Citroen Ata servisine getirdim. İlk görüşmemizde bak...ım kapsamında yapılacak işlemler için 24.300 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ardından servise gittiğimde gönüllü geri çağırma kapsamında zincir konusunu sordum, kontrol ede
2019 model Citroen c5 Aircross aracım, kam zinciri kontrolü için üretim hatası kapsamında Citroen Değer Maltepe bayisi t...arafından servise çağrıldı. Aracımı 4–5 ay önce bu kontrol için servise götürdüm, kontroller sonrası “herhangi bir sorun yok” denilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak bu işleml
4 Temmuz 2026 tarihinde Citroen Kervan Otomotiv Düzce bayisine giderek Citroen c3 Aircross 2026 model 1.2 Hybrid Max pak...et araç için pazarlık yaptık ve aynı gün satış sözleşmemiz satış danışmanı tarafından hazırlanarak karşılıklı imzalandı. Bu süreçte takasa verdiğim kendi ikinci el aracıma önce 620
Citroen bayisinden perşembe günü sıfır kilometre olarak teslim aldığım c5 Aircross 1.2 hibrit 2026 model aracımda, tesli...m sırasında avuç içi kadar boya portakallaşması fark ettik. Daha aracı almadan bu durum moralimizi bozdu, bunu belgelemeye çalışırken çok daha ciddi bir sorunla karşılaştık. Araç
Citroen E-C4X aracımda yaşadığım elektrik arızası nedeniyle 27 Temmuz 2026 tarihinde yolda kaldım ve aracım çekiciyle Me...rsin Citroen bayisi Çayan Otomotiv servisine götürüldü. Aracımın plakası 69 ile bitmektedir. Araç serviste üç gün kaldı, sistemler kontrol edilip resetlenerek tarafıma teslim edild
34 njp 106 (T***** D*****) plakalı 2025 model Citroen ë-C3 Aircross aracımız 16 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptı ve yetkil...i servise bırakıldı. Aracın diğer onarımları tamamlandı ancak yan hava yastığıyla uyumlu orijinal koltuk döşemesi/kılıfı için Fransa’dan parça beklendiği söylendi. Bu nedenle aracı
17 Nisan 2026 tarihinde Citroen c4 model sıfır kilometre bir araç satın aldım. 25 Nisan 2026 tarihinde kaza yaptım ve ar...acımı 4 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ’daki yetkili servise teslim ettim. O günden bugüne, yaklaşık üç buçuk aydır aracım serviste yatmaya devam ediyor ve hâlâ airbag beyni ile koltuk
Citroen c3 2024 model aracım 07.08.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arızası verdi ve gösterge panelinde uyarı ışık...ları yandı. Bunun üzerine yol yardımı aradım ve beni Citroen yetkili servisi Öztek Kartal’a yönlendirdiler. Aracımın periyodik bakımını da arızadan sadece 1,5 ay önce aynı serviste
27.07.2026 tarihinde Çanakkale Başaran Otomotiv Citroen Bayii’nden sıfır kilometre Citroen Berlingo xtr aracımı teslim a...ldım. Aracı teslim aldığım ilk gün, henüz yaklaşık 2 km yol yaptıktan sonra hayalet ekran/panelin tamamen siyah kalması şeklinde ciddi bir problemle karşılaştım. Aynı gün bayi dan
Citroen c3 Elektrikli Uzun Menzil aracımı 06.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sancaktepe Gülan bayisinden teslim a...ldım. Teslim sırasında ekranda yanan bir uyarı ışığı vardı; ancak bunun bir arıza olduğunu o anda anlayamadım. Eve gelip videoları izleyince, ekrandaki ışığın bir arıza göstergesi
2023 model Citroen c4 aracımı bugün öğle saatlerinde çalıştırmak istediğimde araç hareket etmedi, fren pedalı arızası uy...arısı verdi ve park freni kendini kilitledi. Ayrıca gösterge panelinde “Motor arızası: Aracı tamir ettiriniz” uyarısı çıktı. Araç bu nedenle kesinlikle hareket etmiyor ve bulunduğu
03.03.2026 tarihinde sıfır km olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, satın aldığım gün multimedya ekranında ...titreme, görüntü bozulması ve ardından kararma şeklinde sorun ortaya çıktı. Alım sonrası düzeldiğini gördükten sonra önemsemedim ancak 1 ay sonra aynı sorun tekrar nüksetti. Araç
07.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracım, henüz yaklaşık 4.000 km’de iken ciddi motor arı...zası meydana gelmesi nedeniyle 28.04.2026 tarihinde yetkili servise alınmıştır. Aradan yaklaşık 102 gün geçmesine rağmen aracım hâlen serviste bulunmakta ve mağduriyetim giderilmem
Citroen c5 aracımda kronik hale gelen eksantrik mili sorunu yaşıyorum. Araç kullanımı sırasında motordan aşırı şekilde s...es geliyor ve bu durum eksantrik milinin kopma riski taşıyor bu durumda komple motor hasar görecek. Bu problemle ilgili yetkili bayiye başvurduğumda, herhangi bir problem yoktur d
Citroen C5 Aircross 2023 1.5 HDI Feel aracımda 2025 yılı ortalarında kuru sensörü arızası oluştu. Araç 01.04.2023 tarihi...nde trafiğe çıkmış ve hâlen fabrika garantisi devam etmesine rağmen, 11.11.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servisine gittiğimde aracın ilk bakımına geç gittiğimi bahane ederek garanti k
Otosay Citroen Ankara Etimesgut şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Servis kısmındaki araç kabul... ve servis hizmetinden gerçekten memnunuz, orada çalışanlar oldukça ilgili ve kaliteli hizmet veriyor. Ancak ödeme kısmında görevli personelin tavrı son derece saygısız ve rahatsız
2024 model Citroen C4X Shine aracımı geçtiğimiz Aralık ayında İstanbul’daki Renault Gürses bayisinden satın aldım. Aracı... almadan önce ekspertiz raporu aldım, herhangi bir sorun görünmüyordu ve araçta gözle görülür bir problem de yoktu. Hatta 4–5 saat kadar aracı detaylı inceleme imkanım oldu. Aracı
Citroen’den 11 Temmuz’da sıfır olarak teslim aldığım, 4 kilometredeki C5 Aircross aracım şu an 1800 kilometrede ve aracı... aldıktan sadece bir hafta sonra şehir dışına çıktığımda multimedya/araç ekranı kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine aracı İstanbul Eyüp’teki Mar Oto Citro
30.07.2026 tarihinde Citroen c4 Cactus aracımla ilgili taleplerim için Citroen müşteri hizmetlerini aradım ve talebimin ...alındığı söylendi. 03.08.2026 tarihinde bana dönüş yapıldı ve konunun kendi yetki alanlarına girmediği, ilgili birime iletildiği belirtildi. O günden bu yana her aradığımda farklı
Citroen C-Elysée aracımın eksantrik zinciri, üretim kaynaklı bir problem nedeniyle kırıldı. Bu arızanın, araçta bilinen ...bir geri çağırma durumu ile bağlantılı olduğunu öğrendiğim için aracı Konya’daki Özkaymak yetkili servisine götürdüm. Ancak aracın üretiminden kaynaklandığını düşündüğüm bu arıza i
Temmuz ayında aracımın yıllık bakımları için Ordu Citroen Ateş bayisini aradığımda, yaklaşık bir ay sonrasına, 7 Ağustos... saat 09.30’a randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte, şehrin dışında bulunan bu bayiye giderek aracımı bakıma teslim ettim. Araç tesliminden sonra, bayinin herhangi bir servis u
4 Nisan 2025 tarihinde Şanlıurfa Gapel Citroen Bayisi’nden 2025 model Citroen C4X Max paket aracımı satın aldım. 8 Aralı...k 2025’te bir aracın geri geri gelip çarpması sonucu kaza yaptım ve ertesi gün, 9 Aralık’ta aracımı servise bırakıp karşı tarafın sigortası üzerinden hasar kaydı açtırarak ön tampo
5 Ağustos 2026 tarihinde, 2025 model Citroen C4X aracımda yaşanan şanzıman geçişi sırasında ses gelmesi, lastiklerdeki a...şırı aşınmanın rot‑balans ayarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek istemem, kaputun özellikle sağ tarafının tam oturmaması ve bagajın uyumsuz olması üzerine servise gitmek
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
