to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025 tarihinde Burak Oto’dan Citroen marka Jumper model sıfır kilometre bir araç satın aldım. Nisan ayından bu yana... araçta tekleme ve şıkırdama problemi yaşıyorum. 28.04.2026 tarihinde aracı Citroen Avek Başakşehir servisine götürdüm, arıza tespiti yapıldı ve enjektörler temizlendi. Ancak soru
Nisan ayında İstanbul İkitelli Avek Citroen bayisinden Citroen E-C3 Max model araç satın aldım. Araç 4 Mayıs tarihinde b...ayiye ulaştı, 5 Mayıs tarihinde de sigortası yapılıp tescil başvurusu gerçekleştirildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ tescil onayı alınamadığı ve bu nedenle
Ocak ayında Avek bayisinden satın aldığımız Citroen c4 max aracımız, daha ilk günden itibaren birçok sorunla karşımıza ç...ıktı. Toplamda altı farklı problem tespit ettik; bunların arasında sistemsel hatalar ve tümseklerden geçerken aracın altından gelen ses gibi, güven ve kalite algısını ciddi şekilde
27.03.2026 tarihinde Citroen Avek bayisinden iki adet sıfır E‑C3 model araç satın aldık. Araçlar teslim edilirken, her s...ıfır araçta olması gereken orijinal fabrika çıkışlı paspaslar araçların içinde yoktu ve araçların resmi evrakları da tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık bir ay boyunca satış tems
16.04.2026 tarihinde, aracımda meydana gelen hasar nedeniyle Zürih Sigorta kaskomun anlaşmalı servisi olan Avek İkitelli... Citroen Yetkili Servisi’ne aracımı teslim ettim. Bugün 28.04.2026 tarihi itibarıyla aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Servis yetkililer
13.08.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra motor arıza ış...ığı yanmaya başladı ve araç şu an 1,5 yaşında olmasına rağmen aynı sorun halen devam ediyor. Aracın neredeyse değişmedik parçası kalmadı, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı.
18 Nisan’da İstanbul Avek Citroen bayisinden biri kendi adıma, diğeri yakınımın adına olmak üzere iki adet EC3 Aircross ...araç satın aldık. Araç teslimi sırasında yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Teslimattan sonra araçlardan birinde ilk yardım setinin olmadığını fark
08.04.2026 tarihinde 34 PRC 488 plakalı, sıfır Citroen C3 Aircross aracımı İstanbul Başakşehir’de bulunan Avek Citroen b...ayinizden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra birkaç gün otoparkımızda kaldı ve 11.04.2026 tarihinde aracı ilk çalıştırdığımızda klima arızası ortaya çıktı. Klima, aracı çalı
Citroen Berlingo 16 atr 264 plakalı aracımı 15.03.2026 tarihinde hasar nedeniyle Avek Oto Başakşehir servisine bıraktım ...ve yaklaşık 20 günü aşkın bir süre sonra, 9 Nisan’da teslim aldım. Aracı servise bırakırken sadece tek bir parçanın değişeceğini sanıyordum ancak teslim almaya gittiğimde arka çamu
2025 model sıfır olarak aldığım Citroen Berlingo aracımı henüz 1 yıl bile olmadan su eksiltme problemi nedeniyle İstanbu...l Başakşehir’de bulunan Citroen Avek Oto yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında radyatörün delinmiş olduğunu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyledil
Citroen c3 Aircross hibrit sıfır aracımı 09.12.2025 tarihinde İstanbul İkitelli’deki Avek Citroen bayisinden teslim aldı...m. Araç henüz 200–300 km civarındayken arıza ışığı yandı. Yol yardımı aradım, gelip müdahale ettiler ancak ertesi gün aynı arıza ışığı tekrar yandı. Arıza için servisten ancak 03.
Avek Citroen Başakşehir servisine, 2025 model Citroen C3 Aircross aracımı 25 Aralık’ta yaşadığım kaza sonrasında 26 Aral...ık tarihinde onarım için teslim ettim. Ancak aradan iki aydan fazla bir süre geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca servise en az altı ke
14.02.2026 tarihinde Mar Oto Eyüp bayisinden 34 pkm 592 plakalı Citroen c3 Elektrikli aracı sıfır olarak satın aldım. Ar...acı 04.02.2026 tarihinde teslim aldığımızda aracın tüm kapılarında, ön kaputunda, arka bagaj kapağında ve arka tamponunda bariz ayarsızlıklar olduğunu gördük. Ayrıca arka iki stop
21.01 tarihinde Citroen c4 model aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu ve aracımı Citroen Avek İkitelli yetkili... servisine bıraktım. Aracım bugün itibarıyla 32 gündür serviste bekliyor ve hâlâ arka tampon değişimi için parça tedarik edilemediği söyleniyor. Bu süre boyunca ne servisten ne de
Citroen c3 Aircross marka aracımızı İstanbul Avek bayisinden satın aldık. 31 Aralık günü aracın tüm ödemesini eksiksiz o...larak gerçekleştirmemize rağmen, tahmini teslim tarihi olarak belirtilen 10 Ocak tarihine rağmen araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte bayideki satış temsilcisiyle 5–6
30 Aralık tarihinde ödemesini banka EFT’si ile yaparak Citroen e-C3 Aircross model aracı Avek Başakşehir bayisinden satı...n aldım. Toplamda 1.280.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 300.000 TL tutarında kredi kullandırıldı. Bayi, aracı 7–8 Ocak tarihlerinde teslim edeceğini WhatsApp üzerinden yazarak taahhü
08.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Avek bayisinde Citroen c5 Aircross için kapora verdim, 29.12.2025 tarihinde de ...aracın tamamının ödemesini yaptım. Satış sırasında aracın en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Adım Şahnaz E*******. Aralık 2025’te lansman döneminde Citroen c5 Aircross elektrikli aracın en son paketini İstanbul İk...itelli Avek bayinizden satın aldık. Araç için teslimatın 2026 Ocak ayının ilk haftasında yapılacağı sözlü olarak tarafımıza iletildi ve ödememizi gerçekleştirdik. Bugün 15.01.2026
18 Aralık’ta İstanbul Citroën Avek Bayisi üzerinden C3 Aircross Uzun Menzil Çift Renk araç siparişi verdik, ödemesini pe...şin olarak yaptık ve fatura kesildi. Araç için en geç ay sonuna kadar teslim edileceği yönünde net taahhütte bulunulmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın aracımız
14 Aralık tarihinde Citroen Jumper aracım için Avek İkitelli Citroen yetkili servisinde 4 parça talebi oluşturuldu. Bu p...arçalardan tampon hâlâ gelmedi ve günlerdir araç işlemlerim tamamlanamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür parçanın gelmesini beklememe rağmen herhangi bir net tari
İstanbul Avek İkitelli Citroen bayisinden Citroen c3 Aircross araç satın aldım. 17.12.2025 tarihinde 9.000 TL kapora öde...dim, ardından 18.12.2025 tarihinde ise 1.416.046,58 TL’yi nakit ve 300.000 TL’yi krediyle olmak üzere aracın tamamının ödemesini gerçekleştirdim. Ödemelerime ilişkin sözleşme ve de
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul İkitelli Avek Oto bayisinden sıfır kilometre Citroën C3 Aircross araç satın aldım. Arad...an yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda aracın gümrükte güncelleme için beklediği söyleniyor; ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir
Aracı satın aldığım sırada satıcı tarafından aracın garanti kapsamında olduğu beyan edilmiştir. Ayrıca Citroen Avek yetk...ili servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de aracımın garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bakım geçmişine dair bilgi talebimde, yalnızca ruhsat sahibine bilgi ve