"Teşekkürler, telafi edildi sorunum"
Citroen aircross
1.339 şikayet
Citroen C3 Aircross Hybrid Şanzıman Vuruntu Sorunu Ve İkame Araç Sağlanmaması
14.11.2025 tarihinde Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross Hybrid araç satın aldım. Aracımı ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 10.04.2026 tarihinde özellikle dur‑kalk anlarında çok net şekilde hissedilen bir vuruntu sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine aracı er
Menzil Sorunu Nedeniyle Citroen EC3 Aircross Geri Alım Ve Pil Değişimi Talebi
Citroen Türkiye’den 2025 Temmuz ayında teslim aldığım EC3 Aircross model elektrikli aracımda, ilk günden beri menzil pro...blemi yaşıyorum. Satış esnasında ve araç kitapçığında şehir içi için yaklaşık 400 km, şehir dışı için 300 km menzil değerleri beyan edildi. Ancak aracı teslim aldığımızdan bu yana,
Metal Sürtme Sesine Çözüm Ve Yetkili Servis Davranışı
Konu: Araçtan gelen metal sürtme sesi ve temsilcinin davranışı Uluslararası ödüllere sahip bir yönetici olarak, dünyanı...n birçok farklı ülkesinde hizmet almış ve binlerce misafire hizmet sunmuş biri olarak yaşadığım bu servis deneyimini paylaşma gereği duydum. Eşimin 2025 model Citroen C3 Aircross H
Citroen C3 Aircross Gaz Almıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Citroen c3 Aircross aracım yaklaşık 1 yıldır gaz yemiyor, performansı ciddi şekilde düşmüş durumda olmasına rağmen sorun... bir türlü çözülemedi. Aracı yetkili servise götürdüğümde herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece motor arızası olduğunda, uyarı verirse müdahale edilebileceği söylendi. Aracın gaz
Kaza Sonrası Servis İletişimsizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Citroen c3 Aircross aracımla 21 Kasım’da kaza yaptım ve 1 Aralık’ta Citroen Çetaş Kocaeli servisine başvurdum. Kaza tuta...nağımı teslim ettim, parça bekleyeceklerini ve parça gelince aranacağımı, bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak aracımı o gün teslim almadılar, beni daha sonra arayacaklarını beli
Yeni Araçta Alt Takım Sesleri Ve CarPlay Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi
22 Nisan’da İzmir Çiğli Citroen Arkas bayisinden Citroen c3 Aircross marka aracı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 60 ...km’de olmasına rağmen alt takımından lokurtu şeklinde sesler gelmeye başladı, iç paspasları eksik teslim edildi, CarPlay özelliği çalışmıyor, bagaj kapağı hafif sert kapatılınca ke
Dik Yokuşta Çekiş Kaybı Çözülmedi, Acil Araç Değişimi Talebi
Citroen c3 Aircross elektrikli aracımı 15.12.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıy...orum. Aracı aldığım ilk hafta vites ışıkları yanmadığı için araç hiç çalışmıyordu, ayrıca şarj olmuyor ya da şarj kablosunu taktığımda şarj bittikten sonra kabloyu bırakmıyordu. Bu
Ata Hyundai Citroen Bayisinden Paspas Teslimi İçin Acil Çözüm
Nisan ortasında Ankara Çankaya’daki Ata Hyundai Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 Aircross araç satın aldık.... Aracın paspaslarını bizim aracımızdan alıp başka bir araca verdiklerini, paspasların en geç bir hafta içinde temin edilip takılacağını söylediler. Ancak üzerinden 3–4 hafta geçmes
Öne ÇıkanKonular
Citroen C5 Aircross Tavan Boyası Atma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Citroen c5 Aircross, 2020 model ve 75.000 kilometredeki aracımda, markanın kronik olarak bilinen tavan boyası atma probl...emiyle karşılaştım. Bu durumun ortaya çıkışı ve sonrasında yaşadıklarım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aracı başka bir ilden vekalet yoluyla aldım. Vekalet verdiği
Citroen C3 Aircross’ta Özensiz İşçilik Ve Servis Desteği Eksikliği
2026 Ocak ayında Samsun Demir bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C3 Aircross aracımda gördüğüm detayları, ye...ni bir araçta asla normal karşılayamıyorum ve bunu özensiz işçilik olarak değerlendiriyorum. OBD2 girişi çevresinde kabloların salkım, saçak ve dağınık durması, direksiyon mafsalın


Randevu Süresi Aşımı Ve Araç Teslimindeki Dikkatsizlik
23.04.2026 tarihinde citroen.com.tr adresi üzerinden Citroen c5 Aircross aracımın 15.000 km bakımı için servis talebi ol...uşturdum. 24.04.2026’da Citroen’in İzmir’deki yetkili servislerinden novamer tarafından aranarak 27.04.2026 saat 09:30’a randevu verildi ve işlemlerin 2,5–3 saat süreceği özellikle


Citroën C5 Aircross Gönüllü Geri Çağırma Kampanyasında Eksantrik Zincir Değişimi Yapılmadı
Citroen c5 Aircross marka aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak için 17.10.2025 tarihinde Ö***...* K***** yetkili servise başvurdum. Bu araçlarda kronik sorun olarak bilinen eksantrik zincir değişimi için sabah saat 10:00 civarında aracımı servise bıraktım, bana saat 17:00 gib
Garanti Kapsamındaki Klima Ve Çakmaklık Arızasında Zorunlu Periyodik Bakım Ve Aşırı Ücret Talebi
Citroen c3 Aircross aracımın kliması aniden üflememeye başladı, aynı zamanda çakmaklık da çalışmıyordu. Yoğun çalışan bi...ri olduğum için aracı hemen servise götüremedim ve bu süreçte periyodik bakım zamanı gelip geçti. Yaklaşık 1 ay önce, araç 50.000 km’deyken İstanbul Bayrampaşa’daki Citroen Çetaş y
Yeni Citroen C3 Aircross'ta Kaput Altı Yalıtım Malzemesi Hasarı
Yaklaşık 1 aylık olan sıfır Citroen c3 Aircross aracımın kaput altındaki yalıtım malzemesinde hasar olduğunu yeni fark e...ttim. Bu kadar yeni bir araçta yalıtım malzemesinin bu şekilde zarar görmesi ve malzeme kalitesinin bu kadar düşük olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Benzer soru
Garantinin Uzatılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Citroen c5 Aircross model aracımın garantisini uzatmak için bugün Konya Özkaymak yetkili servisine başvurdum. 0 km de sa...tin alırken servis bakımıda satın aldığım gerekçesiyle garanti uzatımı yapılamayacağı söylendi ve talebim reddedildi. Tarafıma bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıl
Citroen C3 Air Cross Radyo Arızası İçin Servis İlgisizliği
Novamer, İzmir'den Citroen C3 Aircross aldık. Yaklaşık 2 haftadır radyo ayarında problem var. Servisi arıyoruz; biz sizi... arayacağız diyorlar. Yol yardımı arıyoruz, açmıyorlar. 3 haftadır karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ne zaman arasak, biz size geri dönüş yapacağız diyip kimse aramıyor. İlgi alaka s
Zincir Değişimi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Citroen c 5 Aircross 2023 1.5 shine HDI blue dizel aracım var. Aracımın eksantirik zinciri 7mm lik olarak üretilmiş. 7mm... lik zincirlerde kopmalar olduğu için Citroen zinciri kopan veya ses yapan araçlarda zinciri 8mm lik zincirle ücretsiz değiştiriyor. Ben bu konuda şikayetimi bildirdim Citroen serv
Multimedya Sistemindeki Ani Yüksek Ses Güvenliği Tehlikeye Atıyor Ve Yazılım Güncellemesi Yok
2025 model, Temmuz çıkışlı Citroen e-C3 Aircross sahibiyim. Aracı aldığım ilk günden beri multimedya sisteminde ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Yolda giderken multimedya tarafından aniden “çat” diye çok yüksek bir ses geliyor, sanki cama taş çarpmış gibi bir gürültü oluyor ve bu ses yüzünden defalarca ir
Garanti Kapsamında Multimedya Yazılım Güncellemesi Ve My Citroen Bağlantı Sorunu
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Citroen Erdemir bayisinden sıfır kilometre 2026 model Citroen c5 Aircross araç satın ald...ım. Aracı aldığım günden bu yana multimedya ekranında sürekli “Performans iyileştirmesi” uyarısı çıkıyor. Bu işlem için Wi‑Fi bağlantısı gerektiği belirtilmesine rağmen, aracı inte

Eksik Teslimat, Hasarlı Tampon Ve Yetersiz Telafi
28 Ocak tarihinde Citroen c5 Aircross 2025 yeni kasa aracımı Mar Oto Eyüp Citroen bayisinden satın aldım. Aracın teslima...tı ise Kemerburgaz’da bulunan depodan, herhangi bir yetkili personel yerine sadece bir yıkamacı tarafından yapıldı. Teslim sırasında aracın üzerindeki jelatin ve poşetlerin tamamen
Ödenen Citroen C3 Aircross Araç Teslim Edilmedi
31.03.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross almak için Gülan Servis Otomotiv Sancaktepe / İstanbul bayisiyle görüştüm. Araç... için kapora yatırdım ve aracın bayide hazır olduğu, en geç 2 gün içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak söylendi. Buna güvenerek aracı katılım evi üzerinden aldım ve katılı
Citroen C5 Aircross Hız Sabitleme Tuşları Çalışmıyor, Servis Süresi Uzun
Citroen c5 Aircross model sıfır aracımı satın aldıktan sonra, aracın hız sabitleme (cruise control) tuşlarının çalışmadı...ğını fark ettim. Yaklaşık 25 gün PDI’dan çıkmasını beklediğim araç bana teslim edildi ve aracı kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra hız sabitleme tuşlarının hiç çalışmadığı





















