"İyi"
Çitlekçi şubeleri
392 şikayet
"T"
"Teşekkür ederiz hızlıca dönüş yaptığınız için"
Çitlekçi İçinde Küf Olan Kabuklu Kajun Ürünün Sağlık Riski
Çitlekçi'nin Ankara Podium şubesinden kabuklu kajun aldım. Çocuğum ve ben yedik, sonra içini açıp bakmak istedim; hafif ...kötü bir tat gelince içini açtım, ne göreyim, küf tamamen. Birkaç daha açtım, aynı derhal bıraktım ve hiç de bana yakın olmamasına rağmen fiş ile gittim. "İadesini yapabiliriz" ded
Kurutulmuş Trabzon Hurmam 45 Gün İçinde Küflendi Ayıplı Olup Değişim Talebi Reddedildi
Yaklaşık 45 gün önce Çitlekçi markasına ait kurutulmuş Trabzon hurması ürününden Kocaeli mağaza şubesinden iki paket sat...ın aldım. Bir paket için 311 TL, diğer paket için 310 TL ödedim. Ürünleri paket üzerindeki yönlendirmelere uygun şekilde serin ve kuru bir ortamda muhafaza etmeme rağmen, 45 gün iç

"Şikayetimin ardından kısa bir süre içerisinde benimle iletişime geçildi yaşanan sorundan dolayı çok üzgün olduklarını sorunu çözmek için ellerinden geleni yapmaya hazır olduklarını görmek, sorunu çözüme kavuşturmak için çabaladıklarını görmek güzeldi. Hem benimle iletişim de olan sorunu çözme konusunda elinden geleni yapan Hanımefendi ye hem de Çitlekçi Markasına teşekkürlerimi sunmak istiyorum"
Ataşehir Şubesinde Çekirdek Tuz Ayarı Tutarsızlığı Ve Personelin Saygısız Davranışı
Yaklaşık bir aydır düzenli olarak Çitlekçi Ataşehir şubesinden çekirdek alıyoruz. Ancak her aldığımızda çekirdeğin tuz a...yarı farklı oluyor, ya aşırı tuzlu geliyor ya da neredeyse tuzsuz oluyor. Son alışverişimizi 18.01.2026 tarihinde yaptık ve yine aynı sorunla karşılaştık. Satın alırken özellikle t
"İlgi için teşteşekkürler"
"Çok çabuk sorunu çözmeniz beni sevindirdi teşekkür ederim rabbim bol kazançlar versin"
Hijyen İhlali: Çitlekçi Şubesinde Çıtır Kuruyemişte Yabancı Cisim
11 Ocak günü Kırıkkale girişi mevkiindeki Çitlekçi şubesinden “çıtır” kuruyemiş aldım. Ürünü yerken, ne olduğu belli olm...ayan yabancı bir cismin ürünün üzerine yapışmış olduğunu fark ettim. Görüntü olarak son derece rahatsız edici ve hijyen açısından endişe vericiydi. Gıda ürünü olmasına rağmen böyl

Kocaeli Başiskele Çitlekçi Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu
Geçtiğimiz ay Kocaeli Başiskele’de bulunan Çitlekçi şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Alışveriş esnasında genç bir bayan çalışan, ürünlere temas etmemizle ilgili uyarıda bulundu. Kendisine ürünlere dokunmadığımı söylememe rağmen, arkamdan “s***” diyerek hitap et
Yozgat Şubesindeki Kuru İncirlerde Kalite Sorunu
Uzun zamandır Çitlekçi’nin Kırıkkale bayisinin müşterisiyim. Önceki yıllarda da benzer problemler yaşamış olsam da son d...önemde yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle Yozgat şubesinden yaptığımız son iki alışverişte aldığımız kuru incirlerin neredeyse tamamına yakını yenilemeyec
Eryaman Şubesinde Bayat Kuruyemiş Üzerine Şikayet Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde Eryaman’daki Çitlekçi şubesinden yol üzerindeyken ...uğrayıp tuzlu fıstık içi, karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı da dahil olmak
"İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Markanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Çitlekçi Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Alaycı Davranış
Ankara’da Emek metrosuna yakın Çitlekçi şubesine bugün saat 21.30 civarında kuruyemiş almak için girdim. Taze kavrulmuş ...çekirdek istediğimi söylediğimde bayan görevli, çekirdeklerin paketli olarak reyonda olduğunu belirtti, bunun üzerine ben de paketlere yöneldim. Görevliye, paketleri Ankara dışına
"Sorunu bildirdikten hemen sonra marka tarafından iletişime geçildi. Durumu telafi etmek adına gerekenler yapıldı firma yetkilisi Leyla hanıma ve mağaza yetkisine teşekkür ederim 🌸"
Kurtlanmış Kuruyemişte Sağlık Riski Ve İade Talebi
25.12.2025 tarihinde Kırıkkale – Ankara yolu üzerinde bulunan Çitlekçi şubesinden, hastaneye götürmek üzere 0,598 kg kar...ışık kuruyemiş aldım. Kg fiyatı 985 TL olan ürün için 589,03 TL ödeme yaptım. Hastanedeyken ürünü açtığımızda özellikle kajuların içinin kurtlanmış olduğunu fark ettik. Hasta için

Sipariş Detaylarına Dikkat Edilmedi: Kabak Çekirdeği Hazırlığında Beklentim Karşılanmadı
Çitlekçi İvedik şubesinden bugün saat 16:00 civarında kabak çekirdeği aldım.... Ürünün lezzetinden memnun kalmama rağmen, istediğim şekilde hazırlanmamış

Çitlekçi Samsun Şubesinde Çekirdeklerde Tekrarlayan Yanık Ve Acımsı Tat Sorunu
"Teşekkürler ilgilendller"
Çitlekçi Samsun şubesinden düzenli olarak çekirdek alıyorum. İlk aldığım pa...ketler gayet güzeldi, bu nedenle tekrar aynı yerden ürün almaya devam ettim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56














