to read complaints and reviews, or file yours.Eryaman Şubesinde Böceklenmiş Kajulu Kuruyemiş Paketi
Eryaman İstanbul Yolu Şubesi’nden birkaç gün önce aldığım Çitlekçi lüks karışık kuruyemiş paketinin içinden çıkan kajuların böceklenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 11.09.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
İnsan sağlığının bir bedeli olamayacağını düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle yaşanan bu hijyen sorunu için müşteriden özür dilenmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değişimi Ayaş yolu mağazada yaptık. Personel anlayışlı ve yardımseverdi ama genel merkezden gelen talimat dediler aldığımız ürünün gramı gramına değişim yapmak için uğraştılar. Ben misafirin önüne sizin kurtlu yemişinizi koydum oraya gidiyorum gram hesabı yapıyorlar tezgah başında 2 3 kişi bir müdür geldi bir personel geldi. Benim mağdur olduğum durumda neden bu kadar hassas davranıyorsunuz tartıda 15 20 gramın hesabını yapıyorsunuz dediğimde bize genel müdürlükten gelen mail doğrultusunda işlem yapabiliyoruz burada birebir aynı oranda değişim yapın yanında 50 gr Türk kahvesi hediye verilsin yazmış diye mail gösterdi bana okumadım ama kırıcı bir durumdu. Sanırım tekrar o markayı tercih etmeyeceğim.
