5
Çözüldü
18 Mayıs 12:15
"Çitletçi den yetkili kişiler aradı özür dilediler. Telafisi yapılacağını ve tüm ürünler kontrol altına alındığını söylediler. Teşekkür ederim"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi izmir
18 şikayet
4
Çözüldü
Kasadaki Personelin Tekrarlayan Sorusu Ve Kaba Davranışı
15 Nisan 17:03687
"İlgili davrandılar teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Çitlekçi Bursa İzmir Yolu şubesin...de yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki çalışan, sırada old
5
Çözüldü
15 Nisan 10:35
"Şikayetimi dinleyip çözüm odaklı olan markanın müşteri temsilcisi Leyla hanıma ; sabrından ve iyi niyetinden ötürü teşekkür ederim."
Servet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siirt Fıstığı İddiası Altında Antep Fıstığı Satışı Tüketiciyi Aldattı
4 Nisan 23:42399
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi gerçekten çok kibardı. Mağaza ısrarla Siirt fıstığının içinde Antep olmasının normal olduğunu iddia etse de telefonda görüştüğüm temsilciye teşekkür ederim nezaketi için"
5
Çözüldü
26 Şubat 11:38
"İlginiz için teşekkürler"
İşıl şikayetini yayından kaldırdı
Çitlekçi Çekirdeğinde Aşırı Tuz Ve Düşük Kalite Nedeniyle İade Talebi
24 Şubat 21:53478
İzmir’deki Çitlekçi mağazasından geçen hafta satın aldığım çekirdeğin paletinin sonunda bol miktarda tuz çıktığını fark ...ettim. Ürünü tüketirken paketin dibinde yoğun bir tuz tabakası oluştu ve çekirdeğin genel kalitesi de oldukça düşüktü. Ürünün üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 07.06.2026 yazm
5
Çözüldü
Çekirdek Ürününüzdeki Yapışkanlık Güvenimi Zedeledi
17 Aralık 2025 23:481.048
"Firma tarafından arandım. Gayet makul bir şekilde açıklama yapıldı. Açıklama tatmin ediciydi. Ayrıca mağazaya davet edilerek ürünün yenisinin ikram edileceği bilgisi verildi. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
23 Kasım 2025 17:57188
"Çitlekçi firmasi kısa süre içinde geri dönüp sorun için çözüm odaklı olduklarını gösterdi. Önemli olan da bu idi zaten. Firmaya ve beni arayan kibar elemanlarına çok teşekkür ederim"
Firdevs şikayetini yayından kaldırdı
Aldığım Kuruyemişten Böcek Çıktı, İade Talep Ediyorum
18 Eylül 2025 22:271.420
2 gün önce Bursa Nilüfer İzmir yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden 147,51 TL tutarında çiğ karışık kuruyemiş satın aldım.... Ürünü aldıktan bir gün sonra içinden böcek çıkmaya başladı, ilk başta önemsemedim fakat ertesi gün neredeyse her yediğimde aynı sorunla karşılaştım. Ürünü sürekli kontrol ederek
5
Çözüldü
27 Ağustos 2025 17:2952
"Şikayetime çözüm sağlandı. Çok teşekkürler"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
1
Çitlekçi Farklı Şubeden Alınan Ürünlerde Tazelik Sorunu Ve Çözüm Talebi!
3 Ağustos 2025 18:011.004
Çitlekçi markanızı uzun süredir tercih ediyoruz ve her zaman ürünlerinizden çok memnun kaldık. Ancak bu kez farklı bir ş...ubenizden yaptığımız alışverişte, özellikle kaju ve susamlı fıstık ürünlerinde tazelik hissiyatını maalesef alamadık. Keşke her zamanki şubemizden alsaydık diye düşündük, çünkü anl
Çitlekçi Ramazan Ayında Hurma Skandalı
11 Mart 2025 20:042.280
08.02.2025 tarihli Bursa Nilüfer İzmir yolundaki şubenizden alışveriş yaptım ve sürekli de yapıyorum. Aldığım hurmalarda... kurt çıktı, görselde görüldüğü gibi. İnsanlara araba bahanesiyle elinizde ne varsa satıyorsunuz ve devam ediyorsunuz. Ramazan ayında hurma satıyorsunuz, olay bu. Gerekli yerlere b
4
Çözüldü
Çekiliş Katılımında Online Alışveriş Engeli
15 Şubat 2025 00:328.552
"İlginize alakanıza teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Tehlikeli Kıymık: Lokumda Sağlık Riski!
21 Kasım 2024 01:262.651
"Burcu hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Mağaza sorumlusu hanımefendi ilgisi alakası için de ayrı teşekkür ederim."
1
Çitlekçi Ürün Almak İstedim Vermediler
28 Haziran 2024 21:282.289
Bursa İzmir Yolu şubesinden karton sigara almak istedim. İlgilenemem, S**** uğraşmam, dondurma diziyorum dedi. Yaka kart...ında A**** yazıyordu. Bu nasıl bir ilgi anlayamadım. Müşteriye ilgi alaka sıfır. Bazı elemanlar ilgisiz. Bu saatten sonra ben de gitmem. Bu konuyla ilgili konuşulmasını istiyorum.
5
Çözüldü
12 Mayıs 2024 23:33105
"Burcu hanıma müşterilerine karşı olan hassasiyeti, ilgi ve alakasından ve ürünlerinin arkasında durmasından dolayı teşekkür ederim."
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
Çitlekçi Bursa Nilüfer'de Yapılan Muamele
24 Şubat 2024 22:344.357
Bursa Nilüfer'de İzmir yolu üzerinde yer alan Çitlekçi Bursa Nilüfer Şubesi'ne alışveriş için her hafta gidiyordum. Anca...k bugün, 24.02.2024 tarihinde saat 22.05'te, hem işletmem hem de evim için yapacağım alışveriş sırasında tartım yapan personele Siirt fıstığı almak istediğimi belirttim. Kendisine
5
Çözüldü
Çitlekçi Personelinin Tutumu!
11 Şubat 2024 15:172.246
"İlginiz ve müşteri memnuniyeti için çok teşekkürler"
Bir hafta önce Bursa-İzmir yolu üzerindeki mağazanızdan kabuklu fındık satı...n aldım. Bugün kırıp yediğimde küflü bir tat aldığımı fark ettim. 30 dakika
Marka Profili
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56