Yüksek Fiyata Bayat Ve Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı


İstanbul Ataşehir’de bulunan Çitlekçi şubesinden yaklaşık 10 gün önce yaptığım son alışverişimde aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Daha önce aynı şubeden defalarca alışveriş yapmama ve hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bu kez aldığım kabak çekirdeklerinde yoğun ve rahatsız edici bir acı tat vardı. Aynı alışverişte aldığım leblebi üzerinde yazan talkan kurabiyesinde de yoğun, kötü bir koku ve tatla karşılaştım.
Ürünleri paketli olarak satın aldım ve ne yazık ki tüketilebilir durumda olmadıkları için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Çitlekçi gibi daha önce güvendiğimiz bir markadan böyle bir kalite sorununu beklemiyorduk.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, özellikle söz konusu ürünlerin üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.

Çitlekçi Ankara Şaşmaz şubesinden 8 Mart Pazar günü toplam 4675 TL’lik alışveriş yaptım. Yıllardır hem bu şubeden hem de diğer Çitlekçi şubelerinden düzenli olarak ürün alan ve bugüne kadar memnun olan bir müşteriyim. Ancak son alışverişimde aldığım karışık kuruyemiş ve çiğ kabak çekirdeği ciddi anl...
Yaklaşık bir aydır düzenli olarak Çitlekçi Ataşehir şubesinden çekirdek alıyoruz. Ancak her aldığımızda çekirdeğin tuz ayarı farklı oluyor, ya aşırı tuzlu geliyor ya da neredeyse tuzsuz oluyor. Son alışverişimizi 18.01.2026 tarihinde yaptık ve yine aynı sorunla karşılaştık. Satın alırken özellikle t...

1 Eylül sabaha karşı İstanbul-Sinop güzergahındaki Çitlekçi şubesinden çikolatalı pişmaniye ve lokum aldık. Ürünlerin toplamı 600 TL’nin üzerindeydi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Ambalaj ve kutu oldukça şık olmasına rağmen, çikolatalı pişmaniyenin içi tamamen bayatlamış ve taş gibi sertti. ...
Yorumlar